新任CEO，外聘还是内部提拔？星野度假集团CEO星野佳路

　　新任CEO，外聘还是内部提拔？从雷士照明董事长兼CEO吴长江、李宁公司CEO张志勇，到拉手网CEO吴波，这三位中国内地知名高管的离职与被离职热闹了2012年整个夏季。在大家都在关注各种离职背后的细枝末节之时，我们不如多花些时间来想想续任CEO的问题，毕竟在旧人离开之后新任CEO的选择和继承将更加任重道远。怎么才能找到最适合的新任CEO人选？是从外部招聘还是从内部提拔？这个问题无疑是摆在企业董事会面前最直白的问题，通过观察全球CEO更替的现状和趋势也许能对自身企业的选择有所帮助。
　　博斯公司连续12年针对全球规模最大的2500家上市公司展开的CEO更替调查的最新调查结果显示，内部提拔CEO占到新任CEO中的绝大多数，然而董事会在过去几年中一直尝试从其他公司、甚至其他行业中补充新鲜血液，希望借此为高管团队带来新的思维方式，因此随着越来越多的企业从外部聘用CEO，内部提拔CEO的占比呈下降趋势。不过根据分析显示，尽管新任CEO中外聘人士的数量逐年上升，但长久以来，内部提拔CEO在职期间的业绩却更加出色。
　　让我们先来看看2011年全球CEO更替的总体情况：14。2的企业更换了CEO。尽管这一比例较2010年的11。6高出不少，但这不过是回归到正常，仅比过去12年中13。2的平均更替率高出一个百分点。造成这一回升趋势的原因各异，但主要归因于全球许多地区的经济持续改善，而在经济衰退和股市遭遇明显熊市时，CEO更替率会显著降低。这一趋势显示，在经济存疑时，董事会通常更倾向于留任CEO，以保持稳定；而在经济趋于稳定和企业前景向好时，董事会则更愿意对领导层做出调整。
　　回到外部招聘和内部选拔的趋势问题上，在2007年，外聘CEO的比例仅为14（我们所观察到水平较低的一年）；而在2011年这一比例已上升到22。这一趋势表明了，董事会比以往更加重视担任CEO的相关经验。也许这是因为越来越多的企业正尝试通过实际行动，从高管层开始调整企业文化，因此希望寻找那些在其他行业和其他地区有工作经验的CEO。也可能是因为随着企业将眼光投向全球新市场，它们发现内部候选人经验不足，难以在并不熟悉的地区中将企业带向成功。此外，董事会在网罗外部人才时更加谨慎。表现更好的内部提拔CEO和越来越多的外聘CEO，这两种相互冲突的趋势在将来是否会继续胶着，有待持续关注。
　　各行业内外聘CEO领军的比例也显示出巨大的差异。在过去五年中，公用事业行业中近四分之一的企业任命外部人士出任新一届CEO，电信和金融服务业以23的比例紧随其后。这三大行业的外聘CEO比例在过去五年中一直名列前茅。数据表明，这些行业中近期的动荡和整合（由金融危机和这些行业不断探索如何从核心业务领域外产生新收入来源所造成），迫使董事会考虑那些经过实战证明自己能够将企业带向全新发展方向的高管。
　　尽管在新任CEO中，外聘人士的势头表现得非常强劲，但我们的分析却显示内部提拔CEO在职期间的业绩更加出色。可能的原因如下：内部提拔CEO对企业情况和文化有着深入的认识，在职业生涯中建立了强大的内部人脉，因此增加了成功驾驭企业的胜算。此外，2009到2011年间，外聘CEO的解聘率更高：其34。9的解聘率明显高于内部提拔CEO仅18。5的水平。这也部分解释了缘何2009至2011年间，5。1年的内部提拔CEO任期中值，比不足4。3年的外聘CEO任期中值，高出近一年的时间；也解释了为何在过去12年中，内部提拔CEO的任期一直长于外聘CEO。
　　从长期角度来看，同时被任命（或留任）为董事长的CEO比例呈现出下降趋势，近年来这一比例从本世纪初的近45，下降到不足一半的水平。但这一趋势在2011年中出现了略微的反转，双重任命的比例上升到14。虽然出现了这一反转现象，但整体趋势并未发生根本性的改变，而且我们预计长期下降的趋势仍将继续。与此同时，尽管所占整体百分比微跌，但同时担任董事长的新任CEO比例仍保持着较高的水平，尤其是在日本，近三分之二的新任CEO同时兼任董事长，而在北美，这一比例也高达37。与此形成对比的是，欧洲仅有17的企业采用这种“学徒”更替计划，这反映了它们仍倾向于（或是监管法规要求）任命一名“独立的”董事长。
　　还有一个值得关注的调查结果，与外聘CEO相比，更多的内部提拔CEO在任满后转任董事长。留用离任CEO为新任CEO提供指导这一做法的盛行，说明了许多董事会，尤其是大型企业的董事会，认识到了新任CEO所面临的复杂环境和压力。很大一部分比例的学徒CEO均由内部提拔董事长予以指导这一事实，验证了我们的观点，即董事会不断尝试如何在企业力所能及的范围内，在保持连续性和寻找新鲜血液间保持平衡。
　　从2011年的CEO更替数据所展现的一些整体趋势无不表明，董事会正积极地搜寻新的领导人，从而在全球经济复苏的环境下推动企业增长。从过去的分析中我们发现，平均有近九成的新任CEO过去并无领军的经验。他们中有些一直服务于目前的企业，有些是初来乍到；有些曾经运营其他类型的企业，还有些是在这一新职位上第一次肩负着如此巨大的责任。新任CEO在其任期的第一年中所面临的挑战各不相同，这些挑战主要取决于他们的背景、企业的特征和规模、企业开展运营的地区等。无论如何，不管是外聘还是内部提拔的新任CEO肩负着明确的（当然也是更大的）重任，急需在任期内尽早地证明自己。
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　　星野度假集团CEO星野佳路星野佳路（HoshinoYoshiharu），1960年出生于日本长野县轻井泽，1991年作为家族第四代传人，就任星野度假集团CEO。
　　星野集团是日本度假村行业中最有实力的集团之一，它以“环保旅游”为主，将地区的历史、文化和自然环境协调发展。虹夕诺雅温泉度假酒店在提供给高端客人独特服务的同时，也对保护环境做出很大努力。而作为家族的继承人的星野佳路，不仅在自己的企业，在日常生活中亦对环保身体力行。
　　最青睐的奢华品牌
　　Macintosh。
　　从1984年的第一代产品开始，我一直使用这个品牌的电脑。现在工作中常使用的是MacbookAir。
　　最青睐的汽车
　　日产（Nissan）。虹夕诺雅轻井泽的接送车是日产的CUBE。
　　最青睐的银行
　　82Bank。轻井泽所在地长野县的地方银行。
　　最青睐的电子产品
　　徕卡数码相机。
　　每次去别的地方出差，都喜欢拍照片，
　　之后会上传到自己的博客上。
　　对我来说，博客是与公司职员进行沟通的良好工具。
　　最青睐的服饰
　　户外运动品牌巴塔哥尼亚（Patagonia）。
　　它简朴又实用，而且品牌很倡导环保，
　　这是与虹夕诺雅的相通之处。
　　最青睐的酒
　　YonaYonaAle，星野度假集团独立开发的日本啤酒。
　　YonaYona是在日语中“每晚”的意思，
　　也就是说希望能够每晚都喝上一口。名字很独特吧？
　　最青睐的航空公司
　　喜欢坐目的地当地的航空公司。
　　旅游和假期
　　每年的假期大概一个月左右。
　　会回长野轻井泽老家，我还是很习惯住在家乡。
　　最青睐的酒店
　　日本的传统型温泉旅馆。
　　在日本，全国各地都有很独特的温泉胜地。
　　最青睐的休闲方式
　　骑自行车。
　　最青睐的餐厅
　　轻井泽的著名荞麦面店Kagimotoya。
　　最青睐的媒体
　　报纸是《日本经济新闻》；
　　电视是TVTOKYO的经济节目WorldBusinessSatellite。
　　生活方式
　　我理想中的生活是：一年四季，享受最美丽的日本。
　　在冲绳的离岛，迎接日本最早的春天；
　　在避暑胜地轻井泽，度过一年之夏；
　　秋天在磐梯山赏红叶；冬天去北海道滑雪。