如何提高酒店管理人员的领导素质？

　　一项调查显示，酒店行业的绝大多数员工都认为酒店经理的素质缺少高，缺乏诚信和职业道德，应当大幅度提高他们的素质，因此如何提高酒店的领导质量经理？
　　（1）要有信心
　　要提高酒店管理者的领导素质，首先必须要有信心。优秀的领导者要有自信和坚定不移的信念。他们不怕失败，并在日常工作中赢得成功的能量。
　　（二）责任心
　　员工喜欢负义务的经理，但不喜欢自以为是，也不喜欢错误对待员工的经理，聪颖的经理必须敢于认可自己的错误并担负义务，以取得员工的尊重。
　　（3）诚信
　　经理缺乏领导才能和领导素质的表现是缺乏诚信。优秀的酒店经理必须履行诺言，因此在做出诺言时要深思而后行。一旦作出承诺，就必须兑现。
　　（4）渴望成功
　　对成功的强烈渴望是指完成工作的决意，与此同时，还必须向员工说明他们愿意他们也对成功有这种渴望。只有这样，我们才能树立一个相对较高的目标。对我们自己和员工的期望值，从而鼓舞我们自己和员工一同工作。
　　（5）专业知识
　　不断提高领导能力是提高领导素质的举足轻重组成部分。优秀的领导者明白教育的价值，不断求学，不断提高文化水平和专业技巧。
　　（6）设定可实现的目标
　　这个目标不能太高，也不能太高。但也不要太低，也不要太低，不要挑战。
　　（7）提高自我分析能力
　　高效率的经理总是在危机时有发生前就谋求更多的解决方案，在危机时有发生之前就避免麻烦，并在紧急情况下化解疑问。
　　分析能力包括分析自己的能力。您可以将您的工作表现与其他部门经理和行业规范开展比较，以找出什么是好的，什么是缺陷。这将协助您更好地改善自己。工作状况。
　　（8）断定能力
　　不错的判断力来自常识和基本智慧。在各种可行方案中选项最佳方面的能力决定着人们的判断能力水平。作为酒店经理，通过不断深造来保有强劲的判断能力十分最主要和经验的积累。
　　（9）创新能力
　　创新能力是一种用到新方式，接纳新的改进措施的动力。只有不断的创新才能使酒店管理者适于不断转变的市场。
　　（10）精力充沛
　　酒店经理必须一直充满朝气和生命力，像钟表一样坐着，像松林一样站着，像风一样走动，并以饱满的精神上迎接日常工作。
　　（11）有了解他人的能力
　　知晓他人的能力，即能够感觉到他人。这就要求酒店管理者之间成立不错的人际关系，明白自己的员工，并以宽大的心态处理疑问。
　　（12）胸怀辽阔
　　领导者必须兼具开放的思维，乐意接纳新事物和新意念，打开大门，并欢迎员工的见解。
　　如果酒店经理能够根据上述各项不断改变自己的行为，提高自己的专业水平，改善其行为规约，并且总是需进步，那么他毫无疑问会成为一名优秀的酒店经理，并得到辉煌的成就。