做到这些再自称职业经理人物业管理职业经理人的秘籍
8月24日 枯心人投稿 并非每个经理都可以称得上职业经理人,也不是做得好、职务高、收入高就是职业经理人。成为经理人有两个条件,一是有职业自由,二是有“身价”。你要做到这些再自称职业经理人,一起来看看。
有自由和身价才叫职业经理人
职业经理人是有职业自由的。职业自由是获得了社会的认同,而不仅仅是某一个企业的认同。如果不在一个企业干了,可以在另一个企业找到同等或更高的职位。有些人在某一个企业任高管,干得很好,收入也很高,但除了任职企业根本就无人问津。这样的人,不论职务有多高,收入有多高,都不是职业经理人。因为他没有职业自由,离开某个企业就不行了。
职业经理人一定是有“身价”的。什么是“身价”?就是你还没有开始干活,还没有成果,老板已经知道你值多少钱,并且这个价钱通常是超过行业或社会平均收入。如果你是拿提成的,或者拿绩效的,那么你就没有“身价”,因为提成是干活后的所得。
如果你在一个企业干得好,猎头来挖人,那么你就有身价了。“身价”通常表现为年薪,当然,身价不是无条件的,未来也需要业绩的支撑,但身价至少表明社会对能力的提前认同。
谨守本分
在任何一个企业,只要企业做得好,功劳一定是老板的,尽管职业经理人是有贡献的。比如,不能因为仗是韩信打下的,韩信就可以当皇帝。没有刘邦,韩信可能啥也做不成。韩信说自己带兵“多多益善”,而刘邦“只能带一千兵”,因为刘邦是“将将”之才,韩信是“将兵”之才。老板与职业经理人的关系,同样是老板“将将”,职业经理人“将兵”。
职业经理人的本分,就是处理好与老板的关系,不做“僭越”之事。诸葛亮就是职业经理人的典范。尽管刘禅是“扶不起的阿斗”,尽管刘备临终之时有可“代之”的遗言,诸葛亮始终谨守本分。
当然,职业经理人干得好了,老板给点股份,或者当个“二老板”,甚至从职业经理人成为事业合伙人,这些都是老板的“恩赐”,但职业经理人不可期求。
如果职业经理人自认“身价”提高,老板给得不够,你可以向老板要求,也可以跳槽,但不能以此要挟,不能在用情绪甚至用工作对抗。
还有一种情况,就是老板确实没有老板的样,确实是“扶不起的阿斗”,那么,职业经理人应该怎么办?一种办法是:既然没有诸葛亮那样的才,就别去扶“阿斗”;另一种办法是:在成为职业经理人之前,一定要弄清老板到底是什么样的老板。如果作为一个职业经理人,总是遇到“不成器”的老板,那么一定是职业经理人的眼光有问题。凤凰择良木而栖,如果总找不到良木,就别自认是凤凰。
守住职业道德
营销界的前辈屈云波到科龙任职营销副总裁,有几点表现可称典范:第一,请客人吃饭,身上带两张卡。公司的客人,用公司的卡;私人请客,用个人的卡;第二,做了几年副总裁,进去时是一个人,出来也不带一个人,尽管有很多人愿意跟着他干;第三,科龙的董事会基本都受到法律调查,唯独他一人没有任何法律问题。
职业经理人与老板有矛盾,很正常。矛盾难以调和,就离开,也很正常。如果矛盾转化为对立,做对企业有害的事,就是不守职业道德。
职业经理人要认识到:只要做了对企业有害的事,一定会在某个时间转化为社会对自己的认知和评价,并最终转化为对自己的伤害。
一个职业经理人,如果辞职时甚至向老板发出讨伐的“檄文”,我们不认为对得起职业经理人这个称呼,干的实际上是件缺德事。
有审时度势的能力和远见
做成事,能力很重要;做对事,格局很重要。没有大格局,很难做成大事。
做事要一件一件做,但布局却不是走一步看一步。提前布局,到时候水到渠成,与那些事到临头再救急,绝不是一个境界。要做好一个企业,首先要了解这个行业;要了解一个行业,首先要了解这个国家;要了解国家,首先要了解这个世界。审时度势,不仅是对企业的了解,更是对企业所生存环境的了解。做企业,不是埋头拉车,更要抬头看路。
营销的问题,答案有时在营销之外。你是否已经进步,不在自我感觉,需要找到一个坐标。这个坐标就是我们生存的环境。海尔的张瑞敏讲,现在是一个没有坐标的时代。过去,我们有追赶的对象。比我们做得好的企业就是我们追赶的对象。现在,追赶的对象消失了,我们要自己寻找坐标。环境变了,一切都得变。但是,环境变了,你感受到了吗?所以,要经常跳出职业经理人的角色,放宽视野,审时度势。
站在老板角度思考站在员工角度做事
我们常说,所谓战略战术,都只是思考问题的角度不同而已。职业经理人,处于中间,要有两轮换位思考,即站在老板角度思考,又站在员工角度思考。
站在老板角度思考,这是目的思考。老板的思考角度,实际就是企业的思考角度。任何人可能都有本位主义,但老板很难有本位主义。工作做得好不好,主要看是否达到了企业的目标。企业的目标,一定是老板说出来的销售目标、利润目标。这些都是显性的目标,老板还有很多隐性的目标,不一定说出来了,或者不便说出来。
站在员工角度做事,主要是方法思考。部下的能力肯定比不了上司,所以,一定不能拿自己的标准去要求员工,要认清员工的能力做得了什么事,能做成什么事。部下能按什么方法把事情做成,就按什么方法。那些认为部下是“一群笨蛋”的高管,自己肯定是个“大笨蛋”。经常有企业请我们给员工培训,似乎员工有问题。然而据我们了解,仅仅培训员工是没用的,改进要从经理们开始,甚至从老板开始。
认识、境界和技能与时俱进
营销是个“坑爹”的职业。因为营销有竞争性,所以你所掌握的方法,只要大家都掌握了,就失去了竞争力。因此,做营销,没有进步就是落后。
社会在快速变化,变化就要淘汰赶不上变化的人。我们曾经提出过职业经理人的生命周期的问题,大约5年是一个周期。如果5年之内你没有本质上的变化,那么作为职业经理人,可能要掉“身价”了,或者缺乏职业自由了。
与时俱进,就要学习。知识的来源,不外三种渠道:读书、读人、读事。
职业经理人,一般学历都不低,然而,这并不能说明会读书。特别是学校的学习方式,让很多人对读书产生了反感。不读书的结果是进步到一定程度,再也难以提升了。职务升得越高,越需要底蕴的积累。读书,就是积累底蕴的最好方法。
关于学习,“凡是不能被兼容的都是病毒”。能够被兼容,一定是自己有浑厚的功底,判断能力特别强,吸收能力特别强。功底从哪里来?从经典中来。经典可能本身没有用,但给了你融会贯通、兼收并蓄的功底。
如果读不了书,那么读人也不失为有效方法。什么是读人?古人讲,听君一席话,胜过十年书。这就是读人。读人,就要有能够引导你进步的圈子,就要有能够让你醍醐灌顶的“恩师”。如果你的业余时间花在应酬上,那么,读人就难做到。
工作的经历,有时形成的是教训,有时形成的是经验。现在流行一种说法:总结经验之时,就是经验过时之时。读事,不是总结经验教训,而是发现规律。做一件事,悟透一个道理,这就是读事。很多职业经理人,离不开他所从事的行业,这是因为他们只总结了经验,没有上升为规律,离开了熟悉的环境,经验就失效了。
物业管理职业经理人的秘籍
如何成为一名合格的物业管理职业经理人?下面是小编为大家整理的物业管理职业经理人的秘籍,欢迎参考
1。以身作则,同甘共苦:
以身作则要做到带头作用,例如:言谈举止,诚信,工作中的行为规范,带头遵守酒店的规章制度,带头承担员工犯下的错误,让员工明白即使她们错误了,不仅仅是她们的责任,作为管理者也是同样有责任的,这就叫有功是大家的,有错误是管理者来一起共同承担的,让员工感受到安全感。管理者要有与员工同甘共苦的精神,要在员工最需要帮助的时候第一时间出现在员工身边,及时对员工进行工作及私事的一些力所能及的帮助。
2。诚信待人,公平公正:
以真诚的心对待每一个人,哪怕是一个最基层的员工,以信立威,信用的承诺代表了你在工作中的一诺千金,说出的话即使在困难都要想尽办法做到。公平公正对待团队成员每个人,坚决做到王子犯法与庶民同罪,做到不包庇,制度面前人人平等,即使管理者自己犯了错误要勇于站出来承担责任并向大家致以真诚的歉意,并承担错误带来的损失。
3。以人为本,拒官僚作风:
以人为本就是管理者多真真切切关心到团队每一个员工,管理者可以拟定一个员工关心计划表,每一个月定期对所有团队成员进行仁怀的关心与问候,定期对她们进行思想的沟通,让她们感受到领导对她们的关心及存在感,特别是团队成员如有生病的员工,管理团队要组织成员去慰问及给予工作情怀的鼓励!拒官僚作风就是让员工感受到领导的亲和力,管理者既要让员工感受到彼此之间没有距离的同时又让员工感受到一种敬畏之心的距离感,既感受到人性化的关怀又感受到领导的人格魅力,这个距离产生美的管理技巧是管理者最难把握的需要管理者深厚的管理基础功底,需要在管理挫折中不断积累沉淀才能够达到一定的高度。
4。树立榜样的力量:
自古都是,榜样的力量是无穷无尽的,任何团队都有积极向上的员工,管理者注意随时发现并按照奖励激励制度进行团队集体表扬,并标榜上员工文化墙去表扬他让她在工作中有成就感,要尽可能的按照奖励激励制度去多挖掘充满正能量的优秀员工,管理者要做到多培养多言传身教、因材施教去教化哪怕进步很慢的员工,要相信一句话:没有不优秀的员工,只有不优秀的管理者;用人之长天下无无用之人,用人之短天下全是无用之人。
5。不抛弃,不放弃:
管理者要拥有一颗强大的内心,要时刻提醒自己对团队成员不抛弃一个人,不放弃任何人,用行动去感染每一个人记住一句话:人上一百形形色色,每个人的性格各异,是你去适应她们大家,而不是让大家来适应你,很多时候不需要讲太多大道理,而是要实际行动。
6。工作中的战友,知识上的老师:
战友是什么?是一起攻坚夺城排除万难的生死兄弟,是一起完成工作使命患难之交,所以要学会感恩,学会相互尊敬!相互珍惜!记住员工在最困难的时候最需要你管理者出现的时候,你不要躲闪徘徊。一个管理怎么吸引你的团队员工,知识是一把尚方宝剑,员工的知识来自你这个管理者,你要努力学习,然后源源不断把知识传授给团队所有成员,要相信一句话:兵熊熊一个,将熊熊一窝。
7。创新的能力:
工作没有创新就是在退步,这就需要管理者博览群书,多向做的好的竞争对手去学习,管理者千万不要闭门造车,一定要利用一切所有的机会和时间走出去学习,参加培训,去竞争对手哪里观摩学习等,特别最重要的是学会因地制宜,把学习的知识做到落地能够接地气不打折扣地去执行。
8。有功大家的,有过是管理者自己的:
这一条尤为重要,很多管理者喜欢与下属争功劳,有过错都是相互推诿,还找了诸多理由与借口,这是管理大忌,试想一下,那个员工愿意跟谁这样的领导,这样的领导肯定要让员工当面顶撞,在当今90后员工遍地的情况下,不骂你个狗血淋头,不炒你鱿鱼马上要工资就已经很不错了;一句话说得好:最大的无私就是最大的自私,心底无私天地宽。这句话包含很深的哲理与管理之道,是管理者修行“无为之治”最高管理境界的敲门砖。管理自私是最大禁忌,切记切记功到自然成,团队健康和谐了,业绩自然就好。
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