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一把手和二把手的区别是啥?如何选择二把手?

9月9日 多上心投稿
  一把手和二把手的区别是啥?如何选择二把手?
  假如你只是和你周围的团队一样优秀,那么,几乎没有什么可能你成为第二把手。企业规模越小,首席执行官就越有可能需要一个人直接在他下面,就可以作为一个能干的二把手,或者等待接任。但是,要找到这样一个珍贵的经理可能会很困难。马特沃兹尼亚克(MattWozniak)承认,他已经看到了很多二把手,试图找到一个相当于NationalShopingService的首席执行官继任者。最后,他决定的那个人是他5年前聘请执行副总裁的托尼亚约尔巴(TonyYorba)。该公司总部设在加州罗克林,是沃兹尼亚克在1990年收购的。沃兹尼亚克一直在寻找精力充沛、有远见、有智慧的人,约尔巴先生正好展示了这些特点。但是让沃尔尼亚克下定决心的是,当时候,他知道如何一个爱斯基先生滚动的方法,当时候,他知道如何如何时候,他知道如何去找一个爱斯基先生,如何去做一个爱斯基先生,如何去做一个爱斯基先生。
  现在,一些首席执行官首先想要的是二把手现在带给他们的东西。比如电子集团太阳微系统(SunMicrosystems)的首席执行官斯科特麦克尼利(ScottMcNealy),他可能正在培养新的首席执行官乔纳森施瓦兹(JonathanSchwartz),这样后者就可以在某一天掌权。但是至少现在,麦克尼利只是在寻找一个二把手来补充他的技能。
  PointRoll是一家总部设在宾夕法尼亚州华盛顿堡(FortWashington)的在线广告公司。公司创始人兼首席执行官朱尔斯加德纳(JulesGardner)需要这样一个副手:他能在我雇佣他的时候做得比我好。去年年底,他从竞争对手DoubleClick聘请了克里斯萨勒达奇斯(ChrisSaridakis)。能接管公司的人显然是次要考虑,加德纳先生说:主要是质量和才智,他过去创造过2。5亿到3亿美元的业务。我想要一个在某种程度上看待战争的人。
  二把手的成功选择没有什么统一的方法,正如首席执行官所面临的许多其他问题一样,它取决于领导看人的本能,也取决于时机把握的敏锐感觉。唯一确定的是,如果首席执行官能够面对挑战,而不是让不确定性加剧,让运气带路,那么对每个人来说都是最好的。
  怎样挑好二把手?
  假如你只是和你周围的团队一样优秀,那么很少有可能你成为第二把手。问问格拉斯达夫特(DouglasDaft)。因为没有能干的继承人,他去年春天离开可口可乐。
  另一方面,麦当劳重振雄风的首席执行官,詹姆士坎塔卢波(JamesCantalupo)非常成功,部分原因是他有一位非常有能力的查理贝尔(CharlieBell)作为副手。结果表明,在坎塔卢波今年四月突发心脏病去世后,麦当劳有了这个安排,他真的很幸运。
  但要找到一个能有效地执行首席执行官使命的能干二把手,这并不容易。与之相称的继任者不一定能成为最好的副手。假如总裁或者首席运营商渴望得到掌管公司的机会,那么就会产生相互竞争的问题。
  首席执行官必须能够很好地处理这些紧张关系。首席执行官如何对待他的第二把手一直很重要,但最近这一点更重要,因为这么多大公司上层有相当数量的斗争。企业心理资源副总裁刘易斯维德斯说。这是一家总部设在亚特兰大的公司,为企业提供继任事务咨询。
  董事会和即将离职的首席执行官选择继任者的标准可能有很大的不同,包括需要哪些关键技能,现任首席执行官是否应该是继任者的模式等等。与现任首席执行官相比,熟悉候选人的道德素质并不重要,因为企业希望防止丑闻的发生。这可能是企业越来越多地出去寻找高层继承人的原因之一。
  理想的首席执行官二把手不仅是目前运营公司的重要副手,也是未来能够填补首席执行官空缺的人。比如坎塔卢波先生于2003年1月提拔贝尔先生担任公司总裁兼首席运营官,所以麦当劳的销售情况在坎塔卢波先生死后并没有大幅波动。
  类似地,凯文罗林(KevinRollins)首先在戴尔电脑(DellComputer)担任了几年的总裁兼首席运营官,然后迈克尔戴尔(MichaelDell)让他担任联合首席执行官,最后在今年早些时候把首席执行官的大任交给了他。
  有一个诀窍是帮助一个准继承人完成一个非常重要的变化:从CEO的有效补充到一个有前途、有地位的领导。费城经理培训公司Indaba总裁海伦戴维斯说,也许选择一个准继承人最重要的标准就是能马上进入角色。
  同时,二把手必须满足配角的角色,至少要暂时满足。TrilogyVenturesSearch的董事总经理查克帕帕拉多(ChuckPappalardo)指出:许多人只能等很长时间才能达到最高职位。Trilogy是一家总部设在加州伯林格姆的猎头公司。优秀的二把手经常接到寻找首席执行官的猎头的电话。他说:这有点像下棋,他说,首席执行官需要同时处理他们二把手的职业生涯和情感。
  逐渐将更多的责任分配给自然继承人,并评估他或她的进步。这种方法可以使首席执行官确保他们做出明智的选择,并使权力顺利移交。
  野麦片市场(WildOatsMarkets)是一家总部设在科罗拉多州玻尔得的健康食品连锁超市,其首席执行官佩里奥达克(PerryOdak)最近提拔了公司首席财务官艾德邓兰普(EdDunlap)担任新的首席运营官。在此之前,奥达克先生已经对邓兰普先生的店铺运作负责,并对其进行了战略规划。我还需要经历的一件事是采购,所以现在我和公司的采购员密切相关地工作,以便了解这项业务。比首席执行官小10岁的邓兰普先生说,这已经开始为我所有必要的技能承担更大的责任。
  维德斯先生说,在一个候选人之外设立其他候补人员是另一个重要因素。它可以防止继任过程中的灾难性断层,可口可乐也经历过这样的情况。2001年,达夫特先生在公司管理团队之外进行了一次罕见的冒险。他挖掘了华纳子公司华纳广播总裁兼首席运营官史蒂文海耶。2002年,达夫特晋升海耶为总裁兼首席执行官。但是今年年初,当公司董事会扫地出门时,他们也决定放弃他的准接班人。可口可乐没有其他合理的内部候选人,所以董事去外面找。直到5月,他们才劝61岁的灌装公司退休老将内维尔斯戴尔(NevilleIsdell)回归,之前可口可乐的股价和声望直线下降。
  斯蒂芬马德(StephenMader)说:当你需要继任者的时候,环顾你周围的人,然后说‘不在这里’,这完全没有问题,斯蒂芬马德(StephenMader)说。这并不意味着这些管理人员在他们现在的职位上都是无能为力的。这只是意味着下一位首席执行官不在他们之中。管理大师吉姆莱柯林斯(JimColllins)在《从优秀到卓越》(《GoodtoGreat》)中指出,大部分优秀的最高级交接都与内部候选人有关。但是最近董事会的行为变得更加保守稳健,他们更倾向于选择现在是或以前是首席执行官的人,而不是公司培养的接班人。
  企业规模越小,首席执行官就越有可能需要个人直接在他下面,可以作为一个能干的二把手,也可以等待接任。但是很难找到这样一个宝贵的经理。马特沃兹尼亚克(MattWozniak)承认,他看到了很多二把手,试图为NationalShoppingService找到一个合适的首席执行官继任者。最后,他决定的人是托尼约尔巴(TonyYorba),他5年前聘请了执行副总裁。这家公司总部位于加州罗克林,是沃兹尼亚克在1990年收购的。沃兹尼亚克一直在寻找精力充沛、有远见、有智慧的人,约尔巴先生正好展示了这些特点。但是让沃兹尼亚克下定决心的是,在约尔巴先生完成爱斯基摩翻滚课程的那一刻。这是爱斯基摩人的皮船倾覆、划船人困在里面的方法。我知道如何时候,他知道如何放弃皮船人。
  现在,一些首席执行官首先想要的是二把手现在带给他们的东西。比如电子集团太阳微系统(SunMicrosystems)的首席执行官斯科特麦克尼利(ScottMcNealy),他可能正在培养新的首席执行官乔纳森施瓦兹(JonathanSchwartz),这样后者就可以在某一天掌权。但是至少现在,麦克尼利只是在寻找一个二把手来补充他的技能。
  PointRoll是一家总部设在宾夕法尼亚州华盛顿堡(FortWashington)的在线广告公司。公司创始人兼首席执行官朱尔斯加德纳(JulesGardner)需要这样一个副手:他能在我雇佣他的时候做得比我好。去年年底,他从竞争对手DoubleClick聘请了克里斯萨勒达奇斯(ChrisSaridakis)。能接管公司的人显然是次要考虑,加德纳先生说:主要是质量和才智,他过去创造过2。5亿到3亿美元的业务。我想要一个在某种程度上看待战争的人。
  二把手的成功选择没有什么统一的方法,正如首席执行官所面临的许多其他问题一样,它取决于领导看人的本能,也取决于时机把握的敏锐感觉。唯一确定的是,如果首席执行官能够面对挑战,而不是让不确定性加剧,让运气带路,那么对每个人来说都是最好的。

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