有志之士有四种：知己与盟友

　　你要尽力接近对手，靠近他们，像靠近自己的支持者。但是你需要伙伴，需要他们的保护、联盟、力量，以及观点的补充和思想的碰撞。【小小标题】策略一：“走上看台”从参与者变成观察者又再变回参与者，是领导者需要练习掌握的技巧。因此，成为领导者的过程，就是充分表达自己的过程。第这些建议在海菲兹的两本书里重复出现，也说明了它们的重要性，我在这里重复介绍，也希望引起大家的重视。【小标题】五种领导力品质刘澜：在《管理梦想》一书里，你讲完这个故事之后，接着说你在伟大的领导人身上看到一个共性：他们热爱自己的工作。但是我觉得你好像对你自己的熔炉和顿悟着墨不多。领导者的第七项行为，是通过建立信任和关系来促成协作。库泽斯和波斯纳指出：“人生是领导者的实验室，模范领导者用它来做尽可能多的试验。经理人常常是任命的或者选举的，而领导者常常是自动浮现的，也可能是选举的。如果你在字典里查管理和领导的来源，你会发现管理的词源是手，作为管理者意味着用手操作、处理事物，确保一切正常，有效率，诸如此类的含义。原生者为环境所塑造，而再生者自己塑造自己。后来我们用了一些方法加以验证。听取言外之意。海菲兹举了1962年古巴导弹危机中的肯尼迪总统为例：一开始，肯尼迪总统认为苏联在古巴部署导弹是针对他个人，是赫鲁晓夫对他个人的背信弃义，因为之前赫鲁晓夫再三向他保证过不会发生这样的事。最常见的诱惑就是想要获得“自己人”的首肯。他们往往是变革中损失最大的人，“了解群众的想法”最需要了解他们的想法。库泽斯：在我们的书里，领导力被定义为“动员别人想要为共享的理想而奋斗的艺术”。其中一本，我的出版商想叫《沃伦？本尼斯读本》。”领导者的愿景是为了共同的目的，要体现追随者的希望和梦想，要激发追随者的激情和能量，而且，领导者要能够生动、形象地沟通梦想。杜鲁门的战马摔倒在他身上，差点把他压碎。然后，只有独特的声音还不够，希特勒、斯大林这样的领导缺失了道德感。非权威人士如果要行使领导力，从有权威的高层之中寻找盟友就非常重要。【小小标题】五大实践之三：挑战现状在库泽斯和波斯纳搜集到的每一个领导力案例中，都包含了某种挑战：有时是一种创新的产品，有时是一项大胆的立法案，有时是开办一家新工厂或者新企业。领导者通过认可和庆祝，将奖励和绩效生动地联系在一起。库泽斯：管理者，或者经理人，一般有个头衔，而领导者常常没有头衔。把冲突内部化会带来严重的问题。
　　但是很快，肯尼迪区分了角色与自我。伙伴有两种：知己与盟友。【小小标题】诚实正直在库泽斯和波斯纳进行的几乎所有调查中，诚实正直总是排在第一位的品质。第二单元领导力吉姆？库泽斯吉姆？库泽斯（JimKouzes，也译詹姆斯？库泽斯）和巴里？波斯纳（BarryPosner）合著的《领导力挑战》（中译本名为《领导力》）是影响力最大的领导力专著之一。它会导致错误的诊断。库泽斯现任加州大学圣克拉拉分校商学院领导力教授，曾经被《华尔街日报》列为“美国高管教育者12人”之一。你的思考方式是偏重逻辑型的，还是偏重本能型的。领导者专注于积极的后果，而非失败的风险。本尼斯把它叫做沃伦达因素，是因为当时著名的高空杂技表演家卡尔？沃伦达在一次表演中失利，从高空摔下身亡。