国际时尚电商平台哪个好？浅谈各跨境电商网站优劣势

　　根据美国知名在线支付提供商PayPal数据显示，2013年中国的海淘消费者达1800万人，海外购物额高达2136亿元。据预测，到2018年，海淘消费者将达到3560万人，市场规模将达到1万亿元。而今各家跨境电商纷纷占领市场，整个领域已经初具规模，各有优劣。今天浅谈一下目前国内市场下的几个主流跨境电商类型的各自优劣：
　　原有国内电商网站为基础，邀请品牌入驻。
　　以天猫国际为例，同类型的还有京东商场之类的。
　　使用体验感：
　　当然是全中文页面，然后在淘宝为基础的原有平台上，从阅览到购买都有多年的国内电商经验为基础，体验感来说非常了解国内消费者的购物习惯，和购物理念，体验感非常好。
　　品种：
　　据透露，天猫国际已经囊括了全球25个国家和地区5400个海外品牌，其中30家店铺单店成交都超过千万元。14年11月，天猫国际的成交额比上线第一个月增长超过1000。所以在品牌和商品的品种上，天猫国际具有绝对优势。
　　仅女包分类就有205个品牌。
　　价格：
　　价格上，因为天猫网站采取的是从厂商到消费者，直接的购物方式，带来相比国内实体店足够低廉的价格体验。但是对比同类跨境电商网站，价格也未见有明显优势。而且因为真假货问题导致的价格落差，会导致消费困局。
　　真假货情况：
　　天猫国际在真假难辨、鱼龙混杂方面长期被人诟病。在百度搜索，可见【天猫国际假货】为关键词的结果约有1880万条记录。
　　进入天猫国际主页，我们也不难发现这些价格低廉，图片精美的包包的所谓的【品牌直销】的供应商，多为【xxxx海外旗舰店】，而并非真正的品牌直营。
　　而一些真正的直营品牌，比如COACH，benefit【贝玲妃】之类却在慢慢的退出天猫国际。
　　商品真假难辨，区分原有商家和海外买手之间的价格差异，天猫国际的管控力度等等问题，如此一来，再高的用户使用群，再高的用户流量度，都无法取得消费者真正的信任。
　　海外直邮电商
　　以shopbop为例。同类型的还有Saks、Net之类的。
　　使用体验感：
　　Shopbop作为亚马逊旗下的网站，客户体验做得很不错，有中文的网页，国内有中文的客服，有官方微博微信账号。满100美金全球包邮（走邮政物流），此外也可以自己选择DHL等其它快递方式。SHOPBOP属于国内较为热门的海淘网站之一，有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU。百度搜索量有154万，而另一家同类型网站仅11万。
　　图片中也可以看到SHOPBOP的搜选框架位于商品上方，便于用户操作。而别家网站位于商品左方，增加用户操作难度，降低用户使用体验。
　　品种：
　　Shopbop目前有900多个品牌云集。与同类型网站相比有较多品种选择。
　　仅女包分类一项，SHOPBOP有近130个品牌，而另一家同类型网站的女包分类品牌仅60几个，只有SHOPBOP品牌种类的一半左右。
　　以3。1PhillipLim品牌为例，SHOPBOP有51样包款，而另一家同类型网站仅13样产品。
　　价格：
　　价格方面shopbop平时对比国外同类网站价格相对较低。一年还有45次大型促销活动一般在Easter，春夏清仓，10月中旬，BlackFriday，圣诞节附近，打折的时候购买更加实惠。而与同类网站部分产品促销打折不同的是，SHOPBOP的促销活动有近670个品牌的线上销售产品，参与到【至少75折】的SHOPBOP大促中，即将到来的十月中大促应该就是这样的力度。
　　以3。1PhillipLim品牌为例，同一款3。1PhillipLim的迷你公文包黑色，SHOPBOP售价695美元，而另一家同类型网站售价936美元，相较有仅250美元，折合1500度人民币的价格优势。
　　而以国内大热的MICHAELMICHAELKORS为例，同款公文包国内实体店的价格是4000人民币，折合约630美元，另一家同类型海淘网站的价格是497美元，而SHOPBOP的原价是298美元，而在大促等活动时期75折的价格是【223美元】折合人民币仅1500元不到，相较国内专柜优惠了2500元，相较国外海淘网站优惠了约1600元。SHOPBOP拥有如此大的价格优势和促销力度，消费者做出判断和选择，想必并非难事。
　　真假货情况：
　　Shopbop是直接向品牌挑款采购，海外直邮，这方面没有任何真假货问题，信誉值得保证。
　　海外买手类型
　　淘宝全球购为例，同类型的还有海外买手方式的还有淘宝全球购，淘世界，朋友圈代购等等。
　　使用体验感：
　　多为单打独斗的经营方式，在对消费者的服务方面并没有一个稳定、专业的态度和理念。而且个人代购的模式还存在一定的法律政策风险。
　　品种：
　　品种的多样化是由买手自身所属的商业区块情况而定的。但是相对来说灵活机动性较高，商品的种类是由消费者主导影响的。
　　价格：
　　因为海外买手的灵活机动性较高，时效性也较强，所以海外实体店的折扣和优惠，消费者也可以及时得到信息和福利，得到较为优惠的价格。
　　真假货情况：
　　全球购虽然有一定的认证模式，但是无论是对商品的监控还是对买家的监控，都还存在很大的问题。在百度搜索，可见【全球购假货】为关键词的结果约有2600万条记录。
　　朋友圈代购或者其他的海外买手方式的假货事例更是数不尽数。
　　其他方式的海外买手部分流量来源是熟人or半熟人or旧客户的介绍，社交关系对交易的安全性和商品的真实性起到了一定的背书担保，但是事实上这种方式的受骗事例并不少见。商品真假难辨，海关政策的收紧，都在缩小这种原始代购模式的电商市场。
　　4、海外服饰类品牌电商
　　ASOS为例。同类型的还有topshop【目前尚品网代运营】之类。
　　ASOS曾经是时尚电商鼻祖。
　　使用体验感：
　　ASOS全中文服务，支持支付宝及货到付款，在中国设立了仓储支持48小时内送货上门，14天无条件退货，拥有国内的客服团队。同时提供电子杂志增强客户体验等。但是因为没有相应对应的实体店，比起竞争对手HM、ZARA快时尚的消费品牌缺乏实体感受感。
　　品种：
　　只销售ASOS的产品。虽然同时经营男女装，衣鞋包，但是在品牌风格上和品种多样性方面有一定的局限性。
　　价格：
　　作为快时尚的服饰类品牌，平时价格并不便宜。但一年中会有多次促销力度较大的活动，平时也多有单品折扣，折扣力度较大，价格显得十分优惠。
　　如图所示，目前最畅销的包袋的折扣力度可到3折。
　　但是作为快时尚品牌，质量的优劣一直是消费者比较关注的问题，ASOS在质量方面一直令人堪忧。
　　真假货情况：
　　品牌官方电商，当然没有真假货的问题。
　　以上信息的分类和汇总可以看出目前跨境电商市场处于群雄争霸，诸侯并起的阶段，也处在卓越发展，竞争共生的状态。
　　消费者对于跨境电商的要求其实很简单：
　　1、海外品牌和货源汇聚、组织能力。
　　2、扎根国内市场，了解消费者需求：价格方面的优惠，正品方面的保证，售前售后的及时服务。
　　3、一个有经验的电商团队，一个有经验的物流团队，一个有经验的运营团队。
　　4、准确的消费目标团体和找对自身定位。