房屋质量投诉范文是怎样的？

　　在实践中，由于房屋质量产生纠纷并不少见。许多消费者在购买房屋时开发商承诺对房屋进行精装修，但事实上在房屋装修完成之后会有各种质量问题出现，为了维护自己的合法权益，消费者可以将开发商投诉至相关部门。那房屋质量投诉范文是怎样的？一起通过以下文章来了解一下吧。
　　房屋质量投诉函
　　市工商行政管理局：
　　尊敬的领导，您好！我是的业主。本人于年月日与臵业有限公司（以下简称“”）签订了《商品房买卖合同》。合同约定，本人以贷款付款方式向购买位于房。
　　本人现投诉在销售过程中存在以下虚假宣传、合同欺诈及其他侵害消费者权益的行为：
　　1、均在各大媒体及广告中宣称其出售的是高品质精装修房，但实际签订合同却是清水房，误导消费者。
　　在的各大媒体广告中，关于“”项目均声称出售的是“精装修房”。在本人交付定金时，从未明确告知公司没有装修资质，其与本人签订的是清水房买卖合同这一事实。
　　在收取定金后，与公司签订正式合同时，才告知本人是签订的清水房合同，并拿出一份本人之前从未知晓的“委托装修合同”，并要求本人与另一个之前从未了解的公司签订该“委托装修合同”。在本人提出要求加盖公司的印章时，以各种理由加以拒绝，只是申明其无装修资质，但请相信，一定对装修质量负责到底。在考虑到定金返退程序复杂，以及对公司做出的口头承诺，本人才迫不得已在合同上签字。
　　在收取定金前，未告知其与本人签订的清水房合同，也未告知本人另需与第三人签订“委托装修合同”事实，且在其广告宣传中大肆宣传“精装修房”“一体化精装”等，误导消费者，误使消费者相信出售的是精装修房，且与本人将签订的是出售精装修房的合同，明显存在虚假宣传，欺诈销售的行为。
　　2、在销售中宣称“”项目为“零缺陷”，但却故意隐瞒工程设计存在的缺陷，在售卖房屋时不将工程设计上的不利因素告知本人，构成合同欺诈行为，侵害了本人的知情权和选择权。
　　在销售过程中，宣称该“”项目为“零缺陷”楼盘，但却故意隐瞒了工程设计上存在的缺陷：本人所购房屋入户通道上右边有消防栓外臵且紧贴业主门口，左边有弱电井，导致入户通道狭窄。在整个销售过程中，既未向本人提示上述对合同签订有重要影响的不利因素，也未在合同中向业主揭示上述不利因素。
　　在本人曾要求提供工程设计图时，销售人员却故意不提供，严重影响了本人的知情权和选择权。在本人提出异议时，却回避“未告知“这一重要事实，只宣称符合国家工程规范。
　　3、在销售中，从未明确向本人告知其“衣柜”为“五面墙，一面门”的事实，且存在故意误导，欺诈销售的情形。
　　在销售过程中，从未明确告知业主其“衣柜”为“五面墙，一面门”这一事实。在本人就上述“衣柜”提出异议时，声称：上述衣柜与其样板房一致。但据有业主回忆，样板房中的“衣柜”，故意挂满衣物，且在“衣柜”以与门颜色相近的墙纸加以掩盖，使得本人根本无法分辨上述“衣柜”为“五面墙，一面门”。另外，至始至终都未向业主告知并明确上述事实。
　　因此，本人认为，在销售中故意隐瞒这一事实，误导消费者，且其“衣柜”概念完全不符合公众对“衣柜”这一普遍认知。其销售过程充满欺骗性，没有履行告知义务，侵害了消费者的合法权益。4、设计合同陷阱，出售的是精装修房，却不履行交付精装修房义务。在本人提出20多项装修整改意见未得到落实情况下，却拟强行交付房屋。
　　为了推脱责任，在即将交房的时间期限到来之际，不顾本人提出的多达20项的整改意见，强行寄送收房通知，要求本人收房。事实上，在销售中利用客户不具有法律知识方面的优势，在合同中竟然设计了装修事宜不作为收房依据的霸王条款，既规避了其清水房交付的法律责任，也规避了其装修房交付的法律责任，其行为显然违反了最基本的公平原则。同时，本人认为，根据法律规定，作为格式合同提供者的一方，在合同中免除自己自己责任，加重本人责任排除本人主要权利，上述条款是无效的。
　　本人强烈要求贵单位对在其提供的合同中设臵霸王条款的行为予以查处，责令其改正。
　　5、故意设计含混的合同条款，降低成本，同时也极大降低了房屋品质。
　　为获得更多的暴利，故意利用合同中“乳胶漆或瓷砖”等含混的条款，拒不向本人明确乳胶漆和瓷砖使用比例，且在未告知业主的
　　情况下，在楼道中及入户通道中大面积采用廉价的乳胶漆，而不是采用价格较高的瓷砖，使得整个楼盘的品质急剧下降，严重侵害了消费者的知情权和选择权。
　　6、拒不向本人提供装修中使用的各项材料的具体材质、型号等内容，侵害了本人的知情权。
　　在合同中列明了各项装修的材料品牌，但却对各种装修材料的型号、材质等具体内容予以回避。由于在多地出现建筑材料质量问题，本人曾要求列明各项装修材料品牌、具体材质、规格、型号等内容，但不予答复，拒绝提供。这显然侵害了本人作为消费者的知情权。
　　本人的诉求
　　1、要求公司切实履行其交付精装房的义务，对于本人提出的装修中存在的所有问题进行整改，在整改完成并经本人验收合格后，将本人购买的精装房交付本人。
　　2、要求公司对未告知本人入户通道中存在消防栓、弱电井等不利因素的这一事实，并由此而导致本人合法权益遭受的损害予以合理赔偿。
　　3、要求公司对于现有“衣柜”进行更换，更换成符合正常意义及通常标准意义上的“衣柜”，即六面木制的衣柜。
　　4、要求公司对本人入户通道使用瓷砖，在楼道位臵大面积使用瓷砖。
　　5、要求公司公示所有装修材料的品名、材质、型号、规格等
　　内容。
　　本人曾就上述事项及本人的诉求多次要求与公司协商，要求公司予以整改，且以各种理由予以推脱。
　　有鉴于此，本人特向贵局投诉公司的上述侵害消费者权益的行为，恳请贵局主持公道，切实保护本人的合法权益。此致
　　业主
　　2012年8月27日
　　希望对您有所帮助。房屋出现质量问题是每一位业主都不想看到的，房屋的质量问题可以导致业主的居住体验受到很大的影响，还会造成业主的经济损失。向相关部门进行投诉是一种行之有效的方法，在投诉时，应将实际情况作出详细的说明并附上相关的证据材料。
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