告别2010年代，流量商业的过去与未来？

　　即将过去的2019年，流量红利过去的现实好像更加严峻。
　　CNNIC数据显示，截至2019年6月，我国网民规模达8。54亿，互联网普及率达61。2，较2018年底提升1。6个百分点（去年同期增长率3。8）；我国手机网民规模达8。47亿，网民使用手机上网的比例达99。1，较2018年底提升0。5个百分点（去年同期增长率4。7）。
　　QuestMobile数据显示，自上半年，国内移动互联网用户接近顶峰之后，目前维持在11。34亿，同比增长也进入“1时代”了，大平台的增幅也接近尾声。
　　微小宝数据显示，2019年11月微信公众号图文平均打开率1。08，分享率3。21，原文点击率下降0。58，微信订阅号打开率下降1。07，服务号打开率下降1。36，总体略低于上月。
　　二维码搜索增长下降严重，公众号搜索成为新的增长渠道，随着微信全量搜索的开启，微信内搜索带来的流量增长较为乐观。
　　（微小宝：微信公众号新增流量渠道）
　　需要说明的是，任何数据都是统计的结果，皆有其偏差。CNNIC的数据主要依据国家统计局的人口普查数据做抽样调查，而QuestMobile的数据则主要是运营商数据及上亿的监测设备量。
　　前者重人口，后者重设备，因而这两份数据在不同维度上都是较为精准的。
　　从人口结构，以及当下移动设备的普及率而言，移动互联网的用户规模见顶是一个既定事实，智能机市场规模的增长乏力乃至下滑就是一个显著表征。
　　回看流量红利这个说法
　　首先讲流量，此前二十余年，无论是PC时代的累积式流量增长还是移动互联网的爆发式流量增长，归根结底其实是网络用户也即网民的增长；其次是红利，字面上是利润，可以理解为好处、收益。
　　从这个角度而言，所谓的流量红利实际上有两个层面的含义：
　　一是互联网服务提供商的红利，通信、社交、电商、生活服务、媒体等领域的市场规模都有了指数级的增长；
　　二是互联网用户的红利，互联网是典型的网络效应与规模效应的结合体，对用户而言，无论是信息获取与分享速率，还是生活服务（如移动支付、网购）的便捷化，都是PC时代不能比的。
　　所谓流量红利过去，更多的是指随着大规模网络用户增长的结束，互联网服务提供商的低成本获客的结束，运营成本提高、获利变难由此而生，这正是新流量环境的特征。
　　新的流量环境中，互联网还在继续“世俗化”，不再神秘，不再神奇。
　　就消费者业务而言，基于智能机的技术瓶颈，仅仅通过信息联网（即使是5G），去创造新的、有市场规模的需求，几乎已经不可能。大型互联网公司普遍布局硬科技与ToB业务，寻找新的出路。
　　风口成伪、创业不新，成为了当下所谓新商业模式的现实，ofo黄了、知识付费颓了、WeWork估值崩了，国内外的案例都不少。
　　流量红利的褪去，显现出更多互联网领域的资本、数据、人力等等的泡沫，随之带来的是信息要素的失效与人力成本的提高。
　　1、虚假繁荣与流量治理
　　虎嗅作者“互联网指北”对于移动互联网时代的流量有一个很准确的描述：“流量”从运营商精算话术中脱颖而出，成为互联网产业中最宝贵的资源，而用户的市场角色也在这个过程中完成了被动解构，开始被资源化定义。
　　过去整个大的流量环境是持续增长、且变现相对容易的，于是诞生了所谓流量思维，流量思维指向的基本价值观就是流量金钱。
　　很多商业项目似乎只要加上“互联网”的名头，就能规模化增长，甚至拿到融资；内容平台、内容行业不同程度的唯流量论成为了基本的生存之道虚假流量的诞生就顺其自然了。
　　虚假流量的存在很像是“皇帝的新衣”，好像所有人都知道很多平台的流量是注水的。
　　以新浪微博为例，很早开始微博就会给入驻明星、名人、大V的数据“官方注水”，市面上的第三方刷量服务更是多如牛毛。
　　
　　（第三方刷量服务）
　　淘宝搜索“微博”、“小红书”等平台关键词，综合排名前几位的几乎都能看到刷量的服务，另一种说法叫做数据维护，某些专业的媒介机构普遍还有固定的刷量供应商。
　　微博、淘宝、抖音、小红书、微信。。。。。。都有刷单刷量的水分。
　　明星的热量、大V的流量、甚至广告主的推广效果，都需要数据维护的体面。
　　这两年品效合一在营销圈被频频提及，很多中小广告主在投放的时候会强调对销售的转化，快消品行业尤其突出。互联网并没有解决“浪费的另一半广告费”，反而出现了“浪费全部广告费”，广告主要求销量转化也就无可厚非。
　　平台方是最清楚数据虚实的，国内外的互联网公司在流量治理方面也各有办法。
　　这方面微信是规则最严的，外链、群控、刷单、诱导、辟谣、色情。。。。。。几乎方方面面都是常态化治理，只会趋严不会放松。
　　以最新一次微信外部链接违规内容打击的公示情况为例，腾讯新闻、微视、腾讯游戏等腾讯系的链接也都在处理范围内。
　　微信在每次批量公示处理情况后，都会引导用户“复习”投诉流程，用户共治的特征明显。
　　（“腾讯110”用户举报平台）
　　微博的流量治理是最难的，因为刷量本身是跟微博的商业化路径挂钩的流量主为了保证推广效果需要通过微任务接单，其30的收益归属微博。
　　“围观改变中国”已是往事，但“吃瓜拉动KPI”对于微博依然有效：
　　2月份，蔡徐坤的刷量事件被媒体报道后，微博调整了计数显示方式，转发、评论计数显示上限调整为100万；
　　5月份，微博上新了“铁粉”标识，10万粉以上的博主（目前调整为1万粉），其粉丝30天内互动5次以上即可自动获得；
　　9月份，微博出品了图片社交产品“绿洲”，主打清爽社交圈，依然是“大V开路”，但与微博数据打通这点却是一步臭棋。
　　对于刷量本身，微博的动作只能说“不痛不痒”，平台主导、灰产摸鱼的流量规则依然存在。这个情况下，后面几项措施可以说是：试图穿上新衣服来掩盖自己没穿衣服的事实，但裁缝还是那个裁缝。
　　小红书的流量治理，一方面是搭建平台主导的“品牌合作人”体系，砍掉七成达人带货能力；另一方面推出“小红心评分体系”，试图重塑品质感。
　　年初，Instagram开始测试隐藏点赞数，希望人们能够不再对点赞数过分关注，Facebook也计划跟进。
　　9月份，YouTube不再显示准确的订阅数，改为显示近似数；10月份YouTube更改频道认证规则，不再以10万订阅者为标准，更加重视创作者的真实度。
　　Twitter在2018年就有消息传出移除“点赞”功能，其创始人甚至称“这项功能并没有给互联网带来什么积极健康的贡献。”
　　整个大的互联网环境，流量价值虚高成为共识，数据造假会更难，水分会被一点点挤出，至于各家平台流量治理的决心与效果尤观后效。
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