文章目录 三星手机系统崩溃原因曝光 三星手机系统崩溃受影响机型 三星手机系统崩溃解决办法 今天凌晨,微博上有部分三星手机用户反映遭遇黑屏和大面积重启问题,对此三星盖乐世手机通过官方微博三星GALAXY盖乐世回应称已收到部分用户对于系统问题的反馈,目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案。 三星手机系统崩溃原因曝光 今天上午,三星GALAXY盖乐世发布微博称,尊敬的三星手机用户,我们已经收到了部分用户对于系统问题的反馈。目前,我们正在积极排查原因,并尽快提供相应的解决方案。 三星手机系统崩溃受影响机型 此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。 三星手机系统崩溃解决办法 1、有网友建议:黑屏状态下,按开机键2次,进入相机;下拉通知栏,进日期和时间(设置常规管理日期和时间关闭自动设置日期和时间);断开WIFI和移动数据,日期改为202051;重新连接WIFI和移动数据,进入锁屏设置(设定锁定屏幕将锁屏应用更新到最新版本关于锁定屏幕更新到最新版本)。 2、有手机维修人事表示,导致问题产生的软件为锁屏APP,导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月,出现该bug的为旧版锁屏APP。符合以上三种情况,锁屏以后即无限黑屏重启。解决方法三选一即可:1、想办法联网更新锁屏(更新流程为设置锁屏屏幕关于锁屏更新);2、时间调整为闰4月以外;3、把锁屏方式改为无锁屏。 3、如果手机一直重启,按两下Power键进入相机,再下拉状态栏菜单,进入设置,再把日期时间往前修改一下(比如修改为22日),就可以正常重启。如果进入不了相机,可以在重启时打入电话并接通,下拉菜单进入设置,修改时间即可。同时,该业内人士的建议是,三星手机用户最好更新一下锁屏程序。 访问三星官方销售渠道:三星手机旗舰店天猫官方旗舰店三星手机旗舰店京东官方旗舰店三星手机旗舰店品牌官网