市值暴跌2。3万亿，60天赔款百亿！除了道歉，库克还能做什么

　　苹果终于决定拿出5亿美元，来摆平自己诞生以来最大的丑闻。
　　不过，除了降速门事件，昨天苹果还因为侵犯WIFI传输专利，被判赔偿8。38亿美元。
　　这些都只是九牛一毛。
　　一个事实是，从2020年开年短短两个月，苹果仅在赔款上花掉的钱已经快达到130亿人民币。
　　一边是一单单的巨额赔款，另一边是用户对苹果的果断抛弃。
　　从2016年开始，作为苹果核心业务的iPhone出货量下滑，全球市场份额只有14。6；2017年持续走低，2018年晚节不保，出货量被华为反超。
　　到了2019年1月，苹果终于交出了史上最难看的财报在库克宣布大中华区销量暴跌30后，苹果当天市值就蒸发了4410亿美元，消失的市值几乎相当于一个星巴克。
　　2020年开年，赶上美股黑暗暴跌，苹果在连续四天下跌超过4之后，有2。3万亿市值灰飞烟灭。
　　苹果的确是一家伟大的公司。
　　它辉煌过，失落过，重新崛起，直至登上全球最赚钱的科技公司的王座，无论科技，还是商业，都曾经是难以超越的标杆。
　　然而，苹果可能是在学霸的神坛上待的太久了，导致它看不太清民意，也看不清自己的问题：
　　没有了创新的iPhone，早就没有人想做冤大头。
　　1：
　　没有了乔帮主，
　　这届苹果公关实在不行！
　　曾经是良心代表的苹果如今成为众矢之的，其实都是自己作的。
　　降速门，就是苹果诞生以来最大的丑闻。
　　2017年11月，那时苹果刚发布了iPhoneX，但人们却发现每当苹果发布新款的时候，自己手里的那台设备就不知不觉的变慢了。
　　当时，还有很多的果粉为苹果辩护，认为是心理作用。
　　但数据不会说谎，只要新iPhone发布，人们用Google搜索iPhone变慢的搜索量就会暴增。
　　美国一名iPhone6s用户在更新了最新版本之后，手机实在卡的受不了，决定换个电池跑个分吧。
　　结果，这一跑分，就跑出让苹果身败名裂的一张图：
　　换电池前，单核1466分，多核2512分；换完电池后再测试，单核2526分，多核4456分。
　　也就是说，就换了个电池手机性能暴涨近50。
　　舆论不断发酵，十天后，苹果被迫站出来发出了一段毫无说服力的说明：声称这么做是为了防止意外关机。
　　苹果发现当手机性能过快时，电池如果已经老化，会偶尔发生手机意外关机的状况。
　　所以，为了防止出现意外关机，他们通过软件让电池老化的手机主动变慢。
　　通俗理解，就是苹果自身技术出现bug，然后把主意打到了处理器上，让老款机型处理器降频运行，降低手机运行速度，从物理手段上延长手机寿命。
　　苹果公司立即进行了自救。
　　将更换电池的价格从79美元下调至29美元，光是在2018年，苹果就为多达1100万部iPhone更换了电池。
　　苹果降低电池售价声明
　　但最大的问题是：在整个降速过程中，苹果既没有告诉用户，也没有给用户选择，而是偷偷摸摸地让手机变卡。
　　降速门事件，一度导致苹果口碑崩坏，在全球地区面临了多起集体诉讼案。
　　美国加州的两名iPhone7用户率先发起诉讼，起诉苹果损害了用户的知情权，擅自干涉用户的设备。
　　法国竞争、消费和反欺诈局对苹果开出2500万欧元（约合人民币1。9亿）的罚单。
　　韩国多家律师所开展集体诉讼，认为苹果应向每一位参与起诉的苹果用户赔偿2000美元（约合人民币1。3万元）。
　　愿意参加诉讼的消费者人数已经增加到了38。1万人，创下了韩国同一案件原告人数最多纪录。
　　以色列、俄罗斯、澳大利亚、越南、加拿大。。。苹果降速门引发的连锁反应越来越大，诉讼就已增至45起。
　　2：
　　跟国产机的三次对赌，
　　苹果都输了
　　虽然苹果在国外官司打的焦头烂额，但在中国为苹果站台的死忠果粉并不在少数。
　　不过，安卓阵营的国产品牌确实在这两年，成功的动摇了苹果的高端手机领域，大量的苹果用户开始转向安卓的阵营。
　　举一个最明显的例子，曾经只要是苹果发布新品的月份，各大厂商几乎都会有意避开。
　　但在这两年，华为、小米、OPPO、vivo，纷纷选择同一个月份与苹果过招。
　　2019年3月26号，苹果公司在苹果总部史蒂夫乔布斯剧院举行春季新品发布会全程苹果没有发布任何硬件产品，而是推出了一系列软件服务，被吐槽实在是太软了！
　　几乎和苹果发布会同一天，华为在法国巴黎会议中心发布了P30系列手机。
　　和苹果对比鲜明，主角清一色是硬件。
　　苹果最引以为傲的是创新和颠覆，但整个2019年，苹果都没有拿出什么振奋人心的革新。
　　跟国产手机对赌拍照吗？
　　在9月的秋季发布会上，摄像头成为了iPhone11ProProMax最突出的特点，苹果花了相当大的篇幅介绍苹果的拍照性能，但却被网友疯狂diss浴霸的设计实在丑哭。
　　而在国产手机中，三摄、夜景模式、都已经或曾经是安卓旗舰的标配，Mate20带领的三摄潮流，小米10直接把国产手机带入了1亿像素的时代。
　　跟国产手机比赌续航吗？
　　快充更是国产品牌的拿手好戏，从充电5分钟，通话两小时起，华米ov就在快充的路上快马加鞭，华为则在自家的Mate30Pro上使用了40W超级快充技术。
　　而有人试了苹果九种不同的机型，发现所有机型都比苹果所承诺的续航时间少18至51。
　　跟国产手机对赌5G吗？
　　5G手机的推新和迭代速度，超出了市场的预料。
　　2019年末，安卓阵营中就已经开始了第一波5G手机的发布华为发布了Mate20X5G版，vivo的iQOOPro5G版将5G手机的价格直接给拉到了3千元档。
　　在疫情期间临时把发布会改为线上直播的小米，给小米10打出了地球上最强悍的5G旗舰处理器。
　　而苹果的5G手机，据说受到了疫情影响，供应链出现问题，要等2020年10月才能发布。
　　苹果想要在5G竞争中扳回场子，实在是难！
　　跟国产手机拼价格吗？
　　我们知道，苹果一直有一套严格的价格体系，眼看着销量持续下滑，苹果在2019年先后进行了四五次全方位的降价，从抹不开面子的以旧换新变相打折，到简单粗暴的降价。
　　而此前，这种事曾经从来没有在苹果身上如此大规模地发生过。
　　或许正因为iPhone这些年走得太顺利，让苹果以为自己的增长理所当然，忽略了藏在角落慢慢酝酿的变化与对手的成长。
　　一个很明显的变化是，前几年苹果几乎是街机，地铁上人手一部，但现在呢，身边用什么手机的人都有。
　　面对iPhone销量低迷的情况，苹果几乎慌不择路。
　　3：
　　傲慢，
　　给果粉们一个脱粉的最终理由
　　算一算，iPhone进入中国已经11年了。
　　这11年里，纵使经历了天线门、掉漆门、坐弯门等等产品质量事件，但没有哪一次真正打垮过苹果。
　　但真正给了果粉们一个脱粉的最终理由，是苹果的傲慢。
　　几年前，在首次曝光苹果保修政策与国外不同的情况下，苹果中国以短短200字回应，称高度重视每一位消费者，提供无与伦比的用户体验。
　　对中国用户，这是一种官方认定的敷衍。
　　从几年前苹果不一样的保修政策开始，到区别对待国内的厂商以及用户，苹果都有着特别的硬气。
　　这次用5亿遮丑降速门，苹果同意给每部iPhone手机的用户们赔偿25美元，但却依旧没中国什么事儿和解计划的补偿对象里面暂不包含中国区iPhone消费者。
　　果粉对苹果一再的拥护和妥协，并没有等来苹果的创新和革命，反而等来了一次次的傲慢。
　　乔布斯说，领袖和跟风者的区别就在于创新。
　　而后乔布斯时代，库克所带领的苹果依然躺在此前iPhone所带来的势能优势之上，靠着惯性便过上了非常舒服的日子。
　　在对手们加速超越苹果的时候，苹果自己却跑慢了，仔细想想，苹果已经很久没有拿出振奋人心的革新。
　　没有绝对的高价，也没有绝对的低价，曾经心甘情愿的果粉们也开始计算所谓性价比，毕竟没有了创新傲慢自大的iPhone，再没有人想做冤大头。
　　结语：
　　苹果以创新闻名，但现在恰恰为创新所困。
　　20岁的苹果，曾遭遇大额亏损、销量骤降、连续解雇两任CEO，甚至考虑破产清算。如今44岁的中年苹果需要重新审视自己与对手，更需要正视中国市场。
　　是什么成就了苹果？在《苹果模式》给出了两个英文单词：
　　JobsandCool。
　　乔布斯和酷。
　　乔布斯已经不在了，但如今来看，苹果无论是产品还是举措，C也不见了。
　　市场从不念旧情，只有通过别人模仿不来的创新战胜对手，才是正解。《三体》中有一句话或许送给今天的苹果更合适：
　　弱小和无知不是生存的障碍，傲慢才是。
　　来源：金错刀