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疫情之下,我和公司都快熬不住了

6月18日 听风行投稿
  突如其来的疫情之下,中小企业创业者们要陆续面对更大的困难和挑战。
  客户流失无法开工、没有业务依然需要支付房租和银行贷款,黑天鹅事件让电影春节档整体推迟、旅游行业陷入退单和暂停困局一系列问题开始浮出水面。不少创业者表示,即便疫情结束,这次事件对中小企业的影响也会远远超过预估。
  2003年中国遭遇非典,当年四个季度中国GDP增速分别为11。1、9。1、10和10。第二季度受非典影响,增速大幅度下降,其后两个季度也有所放缓。而聚焦当下,对于已经推进五年双创、处于经济转型期的中国来说,这次疫情可能会带来比非典更为旷日持久的挑战和考验。
  已经有人开始关注疫情之下的中小企业生存状况。目前,多个行业协会、一些省份的地方政府发起了为中小企业减免租金的倡议,而地产商比如万达,也开始主动给商户减免租金,帮助它们一起克服困难,挺过艰难时刻。
  但是,疫情之后如何重塑消费者的信心?国家何时会出台针对中小企业的补贴和政策扶持?在扶持到来之前,风险逐步暴露的同时,中小企业创业者们还能熬多久?这些问题仍然难以回答,中小企业需要的帮助还有很多。
  燃财经采访了12名武汉及其他城市旅游、影视、餐饮、教育、外贸等各个行业的创业者,他们谈到了这次疫情对他们生意的影响。中小企业是中国经济的重要组成,通过这些创业者的故事,或许你会对接下来国内经济遇到的挑战有一个感性的认识。
  让人欣慰的是,在疫情面前,这些企业主们都表示个人利益和企业利益会服从国家利益,优先处理疫情防控,优先处理用户和客户需求。但同时,他们也在为企业和企业背后的成千上万个员工而焦虑、失眠,担心熬不到疫情过去的那一天。他们也希望能得到各方的理解和支持。
  这一次,我们需要共克时艰。
  封城前所有店员都去超市抢物资
  疫情影响至少持续半年以上
  李卿35岁湖北武汉婴幼儿游泳馆老板
  我2015年开始在武汉经营着三家婴幼儿游泳馆,面向06岁婴幼儿。
  1月22号左右,疫情消息在武汉传开,我当时人不在国内,听说商场的人都很恐慌,我的门店都在商场里,门店里都是35岁左右的女员工,她们都无心上班,去超市里抢物资。
  23号,商场发出关闭通知,我们自然没生意了,所有员工回家待命。现在每天都过问员工的身体状况,每天都做线上点到。
  武汉冬季温度偏低,不像北方城市家里有暖气,属于婴幼儿游泳行业的旺季,尤其是01岁的小朋友,年轻家长没有时间天天在家做婴儿被动操,游泳对于这个年龄段的小朋友是刚需。往年,从12月份到来年转暖之前的几个月,店里生意都很好,周一到周五工作日单店每天接待80100个小朋友,周六日的接待量可以达到150200个。
  正常情况下,年前店里人是爆满的,除夕当天生意好到排队,家长都想在年前给小朋友洗个澡,年初一到初四家长们忙于拜年,生意相对冷清一些,从初五开始,小朋友又会多起来。
  我和家人18号离开武汉来马来西亚度假,因为认识一些医护朋友,一路上一家人全程戴着口罩,后来听到官方的疫情通知,再也没心情玩了,但因为封城也回不去。
  这次疫情重大,对我们门店的影响,至少持续半年以上。即便疫情过去了,疫情留给大众的恐慌心理还在,需要相当长的时间去抚平。我们是面向小朋友的生意,小朋友是家长的心头肉,至少要等疫情大范围好转,恐慌心理消失,慢慢才会有家长带小朋友到游泳馆这种密闭空间来做活动。
  万达广场已经宣布免租,还不知道我们门店所在的商场会有什么政策。我们单个门店单月的开支,租金、人员工资、水电、易损易耗等等加在一起,差不多10万左右。旺季市中心的门店营业额一个月可以做到30万,差一点的门店也能做到18万左右。半年损失多少,我也没心情算这个账。理想的状况是,等天气转暖以后,5月份左右生意能有所好转。
  年前几百个订单全部被退
  30的酒店可能会倒闭
  周清慧40岁武汉尚怡花园酒店老板
  我在武汉武昌区开酒店两三年了。年前开年会时,我们还非常有信心地制定了新一年500万营收的目标。武汉封城消息一出,我们立刻收到了几十个退单。过年前两三天,我们每天都在接退单电话。到除夕,两三百个订单基本都退完了,甚至3、4月份的订单很多人都退了。
  之后酒店基本上就没有人入住了。过年时,我也提出过关门歇业,因为没有任何防护措施,员工面临被传染的风险。但他们相当负责,店里当时还有78个客人因为封城走不了,最后我们还是选择继续服务他们。
  我妈妈在春节之前发热,转了三个医院都没能接诊。妈妈跟老公、孩子、酒店人员都有接触,我担心她万一被确诊,又担心假如真到了不可控的情况我们该怎么办。除夕晚上我哭了一晚上,觉得特别难过,整个城市和社会弥漫着一种悲壮气氛,我的朋友圈全部都是天佑武汉这样的词语,我当时就觉得一定是武汉挺不住了、天塌下来了,只能靠这些激励的语言来支撑。
  后来我看到很多医护人员没日没夜在上班,不能回家或路程太远没地方睡觉,觉得很心痛。我和行业内的300多家酒店自发组成了一个组织,给医护人员提供免费住房。现在我们酒店给两个医院的医护人员免费提供住房和服务。
  酒店行业起码好几个月订单都会持续低迷,因为疫情闹得全球皆知,估计6月份之前来武汉旅游的人都会很少。市场的重建对于酒店行业来说是个很大的事。这段时间我们都会非常艰难,房租、人力成本都得继续负担。我现在有18个员工,如果实在不行,也会考虑裁员,因为要活下去。
  今年营收状况能做到去年一半我就很感恩了,我觉得起码30的酒店会关门。前几天还有跟我们一样接待医护人员的酒店,现在因为贷款压力,甚至没钱交电费而接待不了了。
  这种市场的萧条不知道什么时候会结束。我希望社会各界对实体生意多一些关注,帮我们减免一些水电费、租金,或银行贷款,减少经营者压力,让大家能够一起活下来。疫情过后,消费者的信心重树是我们关心的问题,希望大家一起来树立积极的方向。
  何时开工、何时有客户都不确定
  中小企业需要更好的生存条件
  张巍42岁武汉插画人数码艺术设计有限公司
  创始人兼CEO
  我们公司2007年成立,在武汉做了13年的动漫职业教育线下培训。培训面向大学生和社会人士,目前在武汉光谷的创意产业基地有1200平的营业场地。
  2019年文娱行业整体低迷,我们业务也受到较大影响,年底又突然出了疫情。现在我们首先是企业开工受到影响,另外即使复工了,我们的客户群体也不在。按照以往,大学基本正月15后就都开学了,但现在整个武汉的大中小学开学日期还没定。而且等他们来了之后,武汉还需要多长时间恢复正常秩序也不一定,毕竟我们线下教育会存在人群聚集。
  目前我们在家办公,做线上的绘画直播,但能做的事情也不多。虽然这些年互联网对线下经营模式冲击很大,但很多东西不能只做线上,像我们绘画动漫类职业教育这种技能性、操作性很强的内容,没有大量强制性、面对面的学习和训练实践,靠线上讲课很难保障学习效果。学习需要强制,线下可以做到短时间内提升学习效果。
  我们的硬性支出很大,线下培训1000多平的场地成本很高,再加上员工,每个月支出有几十万。如果这次疫情长达几个月,资金链肯定会出问题。我们公司的场地是在政府园区里,等开工以后考虑去谈谈减免房租。现在创业本身就很难,去年我们园区大多数文娱类型企业发展都不太好,我们也就是保本经营。
  如果实在没办法了我也会考虑裁员,底线肯定是保住公司,让公司活下来,有一天我还可以把他们请回来,但如果公司没了就什么都没了。
  虽然现在天天在家里比较闲,但是我很焦虑、睡不着,不知道疫情会持续多久。我希望国家能够给中小微企业创造更好的生存条件,创新不可能都靠垄断性大企业,一个国家想要保持创新的动力和环境,还是得维持一定数量的中小微企业。
  疫情让我损失1000万销售额
  对中小企业的打击和持续时间会远远超过预估
  于欢32岁武汉布匹商
  如果疫情持续半年,我大概会损失一千万销售额,外加2019年一半利润。
  我在武汉做布匹生意,属于中间环节,简单说就是对接布的生产商,把布从广州、江浙、福建等地运到武汉,然后再把布卖给武汉的服装厂加工。武汉疫情这么严重,因为没法聚众,我们这个产业也就没法开展。现在受损失的是一整个布匹产业链,生意处于完全停滞状态。
  好在我做生意一直都坚持现买现卖原则,年前没有积压。疫情属于不可抗力因素,即便有库存,下游工厂也不能开工。这还不是我最担心的,关键我的客户都是武汉或武汉周边城市的。我属于个体经营,经营过程有不规范的地方,和好多小商贩没有正规合同约定。年前疫情爆发期间,正是他们赊账的回款期。
  客户都回家过年了,现在也见不到面,钱更是追不回来。疫情这么严重,总不能打电话要钱吧。我最担心的是,如果我的客户因为疫情走了,我的钱去哪要呢?2019年本来生意就不太好做,想着2020年能有好转,现在2019年的账都没追完。如果一直不好转,他们的生意也没法运转,没有钱给我,这是一个恶性循环。
  我个人感觉,即便疫情结束,对中小企业主的影响程度和持续时间会远远超过预估。
  我现在每天都待在家,透过窗户很少能看到人,偶尔会看到车,有时候会听到救护车响。我们小区还好,就前几天周边的一栋楼,有发热的居民被带走,周边没有听到疫情,家人的心态也还好,没想象中那么焦虑。物资供应虽然不是很方便,但是还能满足基本生活需求。
  现在能够保证自己和家人的健康才最重要,需要焦虑的问题太多,反而豁达了。对于没办法的事,你再难过,再痛苦,事态也不会因此转变。
  迟迟开不了工,出口贸易也不好做了
  曹磊33岁武汉力码科信息技术有限公司创始人
  我们公司主要给传统制造业提供服务,包括一些电子加工厂商、汽车制造和汽车零部件厂商,还有医疗机构也有一些合作。
  我是在1月2号左右觉察到肺炎疫情的,公司在武汉光谷,离汉口有一定距离。公司是在12月20号放的春节假期,正常情况下春节假期有人值班,工厂生产也不会停。但受疫情影响,不得不停工,保守估计这个春节直接损失有五十多万。
  除了营收外,我们的账期也受到了影响,应收、应付款项都会耽搁,企业贷款和利息也不知道该如何解决,这都是很现实的问题。而且目前还不知道到底什么时候能投入到工作,政府只是说不能早于2月14号,到底是哪天,谁也说不清楚,只能看疫情控制的情况。如果不能正常开工,几十号员工的工资怎么发也是个问题。政府目前还没有给予明确的说明,指导我们该如何去执行。作为普通员工,肯定也会担心自己的经济收入问题,我们能做的也只是尽量安抚,在员工群里发一些正能量的信息。
  疫情发生后,我带着父母回老家了,合伙人还要留在武汉,我们基本每天都在微信讨论组里互相汇报身体状态,探讨接下来工作该如何开展。他们这段时间也没闲着,冒了很大的风险,参与了火神山医院、雷神山医院和黄冈的救治中心的捐赠工作。我们希望在力所能及的范围内多做点事情,希望武汉能够尽快好起来。
  事实上,经历过2019年的国际贸易摩擦,公司已经遭受了很大的打击。没想到挺过了2019年,2020年开年又遇到这样的事情。我保守估计,2020年的营收如果能达到2019年的7080,就已经很乐观了。
  我个人比较期待能在2月底之前投入到工作中,然后我们会在整个2020年快马加鞭,把我们的数据赶起来,尽量做到和去年持平。但我比较担忧的是物流问题,我们很多客户都是做出口贸易的,如果WHO未来几个月把国际突发公共卫生紧急事件升级,建议完全隔离中国,会非常影响出口生意。
  但我相信政府在正式开工之后,会给中小微企业一个解决方案的,毕竟这次疫情对经济影响还是挺大的。
  免租一个月要亏2000万
  线上教育的风口可能要来了
  兰强40岁七巧国创始人
  七巧国是一个儿童教育中心,向房东租下楼盘以后对整个楼进行改造,然后招收学而思、新东方这样的教育品牌入驻,也有一些自己参股的教育品牌。
  要承租这么大的楼,一栋楼光装修就要花近一个亿,我们现在在全国5个城市有10栋七巧国的楼,最大的有5万平,最小的有1万平,做到今天真的不容易。我们去年在北京大兴区要签一个楼,已经交了200万定金,但大兴区现在是疫区,这个项目只能放弃。
  我们收租是以月为单位,疫情爆发后,具体损失数字还无法统计,按照往期来看,月租金在20003000万左右。就看疫情能不能在2月中得到控制,如果得不到控制,无论是房东还是里面的机构,损失都将十分巨大。
  万达这种大房东有底气免租一个月,我们是二房东,我们免就等于是这个月纯亏2000万。我们给商户让利一个月还行,还能吃得消,但超过两个月,一定会出问题。
  一场疫情打的大家很难受,不单单是七巧国,一些小的教育机构,包括整个物业租赁行业,这几个月都不会好过。如果这一年我们都收不到房租,自己还要交房租和定金,纯亏两三个亿,生意就没法做了。
  同时,我们已经在和甲方商量,申请免去我们楼里所有商户一个月的租金,让他们尽可能晚开课,加强疫情防控。但是否能得到甲方的同意还不一定,就算他们不同意,我们也会给商户一些优惠。越是这个关头越不能杀鸡取卵。
  来源:燃财经孔明明
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