删库惹的祸，顺丰高级工程师“被跑路”

　　在IT从业者中，有着一群比程序员还要低调且掌管着大数据时代企业生死命门的人，他们就是传说中的DBA。论起DBA的工作职能，很多人表示这可比程序员日常复杂得多，不仅上要和应用程序打交道，下还要深入操作系统和硬件之中。所以当继而谈起成为一名优秀的DBA是种怎样的体验时？不少过来人调侃道，你能明白那种删得了库跑不了路的酸爽感吗？
　　近来，一名来自顺丰的技术工程师亲身经历告诉了我们，对，没错，就是这样的一种感觉。。
　　日前，据微博知名互联网资讯博主大佬坊间八卦爆料，顺丰科技数据中心的一位邓某因误删生产数据库，导致某项服务无法使用并持续590分钟。
　　来自大佬坊间八卦微博
　　后来有网友爆料，这位邓某是顺丰科技IT数据中心应用交付技术部互联网产品运维组的IT运维开发高级工程师。
　　而事件的起因，据网上流传的邮件截图显示：
　　目前顺丰根据公司相关规定，已将邓某辞退，且在顺丰科技全网通报批评。事件一出，立即引发圈中程序员们的热议。很多人无奈的表示，库都删了，不跑路干什么？记得看好地图，搭载飞机跑路，否则或因堵车，短短几分钟之内你就会被抓回了，譬如下面这位：
　　事实上，无独有偶，在国内外，删库事件早已不是第一次发生，相比之下，此次顺丰删库带来的后果还不算最为严重，接下来，我们将共同回顾那些年，删的那些库带来了怎样的后果？我们又该如何避免删库跑路事件的频发？
　　01、那些年，删过的库
　　大厂说：
　　2017年2月，GitLab的一位系统管理员在给线上数据库做负载均衡工作时，遭受了DDoS攻击。在阻止了攻击之后，运维人员发现了数据库不同步的问题，便开始修复，在修复过程中，错误地在生产环境上执行了数据库目录删除命令：
　　sudormrf
　　导致300GB数据被删成4。5G，GitLab被迫下线。
　　2017年6月，一家荷兰海牙的云主机商verelox。com，一名前任管理员删光了该公司所有客户的数据，并且擦除了大多数服务器上面的内容。
　　最终导致Verelox暂时将网络下线。在发布的官方公告中，Verelox表示一直努力恢复数据，但遗憾的是，目前已丢失的所有数据可能恢复不了了。
　　2017年9月，某IT大厂技术工程师帮助广西移动进行扩容割接（即增加系统容量）时，不小心将HSS设备里面的用户数据格式化删除，导致广西移动近80万用户数据丢失。
　　网友说：
　　与此同时，来自知乎（http：www。zhihu。comquestion58802374）的不少网友也为曾删过的那些库，大惊失色，直至现在仍心有余悸：
　　张家考拉：
　　公司新来一位应届毕业生，工作能力非常弱，什么都不会，怎么办呢？就先让她帮忙盘点机房设备资产。
　　就因为有个资产标签看不清楚，直接把刀片服务器拔出来了，旁边带她的人看到，瞬间就石化了。业务系统中断十几分钟，领导也没说什么，就是不让她继续盘点了，而她，根本不知道自己闯祸了。
　　土豆爸爸：
　　多年前（2001年），那还是Unix字符界面，半夜我例行维护，删过一个包含二十万本图书的库。十分钟自己确认出错后，开始冒汗，胃部像是被猛打了一拳得开始痉挛，疼的我都坐不住。
　　好一会我去过道抽了两根烟，才回忆起前天做了全系统备份，丢的数据不多！
　　那感觉，一辈子难忘。
　　ai0by：
　　之前自己做的一个站，服务器是在Vultr上面，用户有1000多，访问量不少。某天在Vultr上面另开了一台测试机器，测试完了准备删除时删错了机器，把放网站的那台删掉了（有必要吐槽一下Vultr的服务器界面，我以为新开的机器一定是最下面的那个，然后没看直接就删掉了，没想到最下面的那个不是最新开的那台！）
　　当时只能说非常慌张，好像在梦里一样，满头大汗，只能眼睁睁看着一条提示删除成功的消息，随即立刻提交了一条ticket，Vultr告诉我已经删除掉的机器是不能恢复的，瞬间感觉长时间的经营全部白费了，很难想象经营了那么久一个失误操作全完蛋了。
　　后来发现那台机器之前有过备份，另开了一台机器把镜像恢复到新机器上面，时间是一周前，好歹算是救回来了，丢失的数据后来自己手工补上了。
　　删掉的一瞬间，好多用户来找我，我只能淡定的回复说是在维护，实际慌的要死，在问题解决差不多后，自己后背都湿透了，再也不想有第二次了，切记做好备份，切记切记！
　　02、那些年，跑路前，我们还可以做些什么？
　　和上文删库事件相比，不少网友对顺丰的处理结果及制度产生质疑，纷纷表示：开除了涉事工程师，顺丰自身就完全没责任？花了这么大的教训培养了一位运维就这么拱手让人了？
　　剖开表面，我们不由深思，顺丰以辞退为名，真的能撇开其在流程问题所因担起的责任？此次出事，好在影响尚未造成无法挽回的后果，顺丰应做的不是第一时间去辞退涉事员工，而是通过该教训来看清内部的问题：
　　删库事件发生一方面源于工程师本人的失误，另一方面是否体现了日常管理流程的松懈，及操作的不规范？
　　安全责任不分明，除了涉事员工，其直接上司不应担责？
　　权限控制混乱，仅一名运维工程师可以直接操作数据库？
　　灾备恢复能力弱，事件的发生到恢复，偌大的顺丰企业花费了590分钟？
　　所以，从以上的种种问题来看，我们该如何再次避免删库跑路等事件的再次发生？
　　对此，在企业首先做好权限管理以及多重审核机制的同时，CSDN也曾教诸多程序员们如何在Linux下谨慎使用rm，避免从删库到跑路的悲剧发生：
　　还有无论是运维、DBA还是程序员们都应该在日常Coding时严加注意操作规范，铭记一失手成千古恨的后果。在审查时也要做好自动容灾、数据同步的步骤，最后，重要的事情说三遍，不要忘记：
　　备份！
　　【来源：新浪科技】