爱奇艺向刷量黑产宣战，数据造假泡沫会破吗？

　　在刷量大军日益猖獗的今天，爱奇艺率先扛起了向“唯流量论”开战的大旗。
　　昨天，爱奇艺宣布即日起关闭全站节目内容前台播放数据，以综合用户讨论度、互动量、多维度播放等指标的“内容热度”取而代之，并呼吁全行业告别唯数据论造成的浮躁风气。
　　一石激起千层浪，刷量话题再度被撕开一条口子。
　　业内有人将此称为“革新”，也有人认为无关痛痒，要谈告别还任重道远，毕竟谈及刷量，放眼整个行业又岂止视频内容。
　　今天已经有自媒体发文《“听说爱奇艺不能刷播放量了？”“没事，我们能刷热度”》，文中提到，各大刷量群已经在咨询“刷热度业务”。
　　关闭前台播放能杜绝刷量吗，不能
　　爱奇艺用“热度”指标取代“前台播放量”，能从根源上杜绝刷量吗？答案是不可能。
　　泛娱乐大数据营销服务商“云合数据”创始人兼CEO李雪琳表示，爱奇艺公示了新指标的构成因素，但并未公布具体算法，因此刷量不那么直接了，“爱奇艺本就是几家视频网站中，刷量难度最大的，因此后续难度怎么变还不好讲，只能说确定性会下降”。
　　在他看来，这件事的关键在于“行业认不认新指标”。因为对C端用户来说，“前台播放量”作用不大。观众不会因为某剧播放量破亿去看剧，只会因为身边人的安利去看剧。“前台播放量”本身就是一个B端的产物，至于广告主认不认新指标，还有待观察。
　　而爱奇艺出台这一规则，目的是打破影视行业“唯流量论”的局面。李雪琳认为，长期以来视频网站的“前台播放量”，都是“自说自话”的状态。虽然名字都叫“播放量”，但各家有自己的计算方法。从技术上讲，它们是不可比的。但因为行业认可，大家都不自觉对比，一窝蜂刷量。
　　人们习惯了以“播放量”来衡量影视剧热度，可爱奇艺偏要打破游戏规则。“这意味着“前台播放量”作为平台间横向对比指标，其公正性不断受到挑战。”李雪琳表示，新的“热度”指标不一定更加公正，但至少把“自说自话”的局面显性化了，让本来就不可比的指标，更加不可比。
　　“爱奇艺变了一个名字，它的意图是我没有点击量了，行业还是不是这么认播放量，如果不认那大家就都不用再去刷了。这当然是他希望看到的，但最后效果怎么样，其实很难讲。”
　　对于“云合数据”这样的第三方机构，新算法势必会带来影响。但李雪琳称，第三方机构本身就有丰富的数据维度和关系，致力于抽离各平台的“有效播放量”。“前台点击对我们来说既是输入，也可以是输出，这对我们有影响，但影响没那么大。”
　　内容从业者怎么看？
　　我们也尝试联系到一些内容从业者，征询他们的看法。
　　贝壳视频创始人刘飞认为，爱奇艺的内容热度以观看时长、用户活跃度等指标进行评判，实际上是更健康的，“我们现在也是以这些指标为主要分析维度”。
　　有马体育联合创始人秦向前则指出，关闭前台播放固然可以体现“意志”，但对于平台来说，还需要解决几个信任问题：
　　1。平台是否有能力鉴别所谓的优质内容，这依赖于平台本身的算法以及编辑的专业能力与评判标准。
　　2。以爱奇艺本身的内容特点来说，电视剧、自制剧、网络综艺这些既有的打法，如果没有变，其实无从谈唯流量论，因为换汤并没有换药。
　　短视频内容创业者吴新星认为，虽然爱奇艺此举可以杜绝一些刷量的行为，但用户习惯还需要时间，以及他担心“对于广告来说，可能不太好做竞价，不知道以后会不会提价”。
　　还有一些从业者已经在借题操心影视剧时长了下一步希望国内的电视剧别唯时长论了，动不动拍个七八十集，累不累。
　　唯流量论乱象，国外平台怎么做？
　　正如公众所知，很长一段时间内，刷量已经是整个内容行业公开的秘密，从播放量到阅读数，仿佛有量即可刷，刷成笑话的，也不在少数。
　　此前就有不少影视剧动辄几百亿点击，引来网友嘲弄：“全球人口凑不足一部剧的点击量”。
　　流量数据原本可以用于判断视频内容的受欢迎程度与用户喜好，并以此制定视频采购及推荐、广告合作、服务器布局等重要经营策略，但刷量让这一切本末倒置了。
　　在畸形的流量竞争环境中，无论是制作公司、广告主还是平台与用户，都终将失去培育优质内容的土壤。
　　抵制“唯流量论”，国外有两个值得参考的平台：Netflix和YouTube，前者是爱奇艺的对标产品，B站和后者相似度更高。
　　从早期为“五星评分”系统，到去年改为“顶、踩”单一评分系统，Netflix希望新系统能尽可能保证评分客观性。事实上，Netflix很少对外公开后台的视频播放数据，前方显示的仅是针对内容的评价，2017年底尼尔森公司曾公布作为第三方调查得出的收视数据，但Netflix方面表示：此数据和Netflix自身测算的数据结果相去甚远，改为“顶、踩”系统后，用户只能从结果中得知内容和个人喜好的匹配度。
　　今年7月开始，Netflix决定陆续移除所有用户发布的剧评，一来能降低评论区管理运营成本，二来也能避免水军或剧透，或是使剧评影响到观众的打分决策。
　　就Netflix来说，不论是“五星”，还是“顶、踩”或是删评论，都是平台在牢牢掌控对内容的话语权，降低被第三方操纵数据的可能性，同时进一步升级推荐算法，从用户喜好角度出发推荐剧集。过于依靠用户行为当然也会有弊端，比如推荐范围越来越窄，但对于平台方来说，这可能是暂时可行的“不得已而为之”。
　　五星评价系统
　　“顶、踩”评价系统
　　另一个比较有代表性的是YouTube，从诞生之初一直受到刷量困扰。据《纽约时报》报道，视频刷量已经形成一条完整的产业链，直接搜索关键词可以得到前排广告和相关视频，谷歌作为其母公司并未在广告屏蔽上有太多打击行为。YouTube方面正在不断调整算法，试图增加评测维度，取消“唯流量论”，但从NYT的报道来看，收效甚微。
　　今年1月，YouTube更新了播放量测算系统，视频发布后一段时间仅显示系统认定合法的数据，剔除程序化播放和机器操作，随后结合视频受欢迎程度和用户群体，显示综合数据。在此过程中，部分视频播放量有波动甚至增长停滞。当然，有量的地方就有刷量，NYT采访的刷量黑产代表MartinVassilev认为，新的测量方法不过是提高了数量难度而已。
　　一场永无止境的攻守游戏
　　长视频网站的经营模式趋同，各家“自说自话”的情况尚沉在水底，只有业内人士心知肚明。但放眼整个内容平台，微博、微信、头条等平台的“前台点击量”，更是明面上的“自说自话”。这不是贬义词，也不全是“刷量”的锅。平台本身的产品逻辑、用户活跃度、社区氛围，都影响前台数据的含金量。
　　正因如此，营销公司的报价总有套路。比如投放微信微博，附赠头条号、百家号等全平台。又如温馨提示“点击量A平台打6折，B平台打8折，约等于C平台的效果”。形成这样的产业链，根源在于互联网营销行业，一直以来都是“唯流量是举”。
　　营销的终点是让人购买。只有用户用脚投票，产业才能发展下去。最早的门户、博客时代，PC网页上也都会显示点击量。十年前，也不乏通过网页营销，大赚一笔的站长们。
　　2014年7月24日，微信公众平台首次推出阅读、点赞计数。“10w”概念横空出世，成为多少新媒体、广告从业者安身立命之本。一向克制的微信最多只显示“10w”，可真正解锁这一成就的文章并不多，“10w”反倒成为一个荣誉标识有时也成了“万恶之源”。
　　有些内容产品不限于“点击量”。比如微博13年虽推出了阅读计数，但只有作者可见，更多衡量标准是“转评赞”；抖音前台不显示播放量，大家平时谈论的都是“有多少点赞”；知乎的评价维度就更多了，除了赞同评论收藏，还有“不赞同”和“感谢”。
　　不过，“多数据维度”并不是解决问题的关键。一方面很多客户只认一个“关键指标”，另一方面刷量人员完全可以“做戏做全套”。
　　第三方营销平台的任务，就是把单一维度立体化，为平台数据“去水分”。它们多半有自己的算法规则，希望做到公平公正，为广告主提供决策参考。问题是，在错综复杂的利益博弈中，有多少业内人士会认可同一个标准？所谓的标准和规则，是否又会成为第三方交换利益的筹码？没有统一标准、技术壁垒高、商业诱惑大，这注定不是一条坦途。
　　你怎么看内容平台刷量？这场永无止境的“攻守游戏”，还有破解之道吗？
　　【来源：创事记作者：新榜（newrankcn）】