年度工作计划

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　　有关年度工作计划范文7篇
　　时间流逝得如此之快，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编为大家收集的年度工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
　　年度工作计划篇1
　　1、利用教具，培养兴趣
　　乌申斯基说：“没有兴趣，被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。”著名科学家爱因斯坦也曾讲过：“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力，引发好奇心，这是一门技巧。如：利用美丽的画面，动听的歌声去看、去听，充分调动学生的视觉和听觉器官，更形象直观地感受音乐、理解音乐，让学生充分发挥想象力，扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力，善于摸索、分析学生心理，了解学生的心态，这样才能不断激发学生的学习热情。所以，我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围，引导学生抓住音乐特点，“读”懂音乐，感受音乐。低年级学生的年龄小，思维能力弱，但感性认识相对较强，生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法，在教学过程中勤思考、勤总结，灵活运用各种方法，最主要的是抓住学生的兴趣，以兴趣为师，能有效提高学生的积极性，让学生主动学习。
　　2、精选教法，快乐学习，提高音乐教学实效
　　儿童如同一株花苗，要浇之以爱，灌之以鼓励，她才能绽放美艳的花蕾。因此，音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围，以民主的态度，商量的口吻，指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间，为他们营造一个“自由王国”，使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样，就可以充分激发学生的主体意识，使他们学得主动、学得开心。
　　3、创设舞台，展示自我
　　心理学和教育学研究表明：“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中，儿童总是喜欢亲眼看一看，亲耳听一听，亲手试一试。因此，在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时，我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的，在教学教育活动中，应灵活地运用多种多样的手段，为学生提供“动起来”的机会，从而发挥学生的主体作用，以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后，我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节，放手让学生尽情地唱、尽情地跳，把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮，让学生在无拘无束中展示自己的才能。顺其自然，依据学生的认识天性，为学生留出课堂空间，就是为学生留出了快乐天地，为学生留出了主动学习的时空，有了学生展示自我的舞台，课堂教学会张弛有度，教学效果也会事半功倍。
　　4、趣味游戏，快乐学习
　　无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲，我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机，唱歌曲中的任意一句，由学生接唱，只有唱正确的才能坐上我的小火车，孩子们个个热情高涨，积极踊跃，不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口，大胆演唱，让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识，让学生在玩中学，学中玩。音乐课堂借助游戏，使得教师乐之教，教的新，学生乐之学，学的活。教育在发展，教学手段要革新，教学艺术要提高，我们教育工作者只有勤奋钻研，投身教改，才能开拓一条成功的课堂教学之路！
　　总之，在音乐教学中实施自主学习，要坚持从培养学生兴趣出发，精选一些妙趣横生、有趣味的教法，让学生多听多唱，放手让学生在音乐的环境中学习音乐、理解音乐、感悟音乐、表现音乐。真正给学生一个展示的舞台，一个锻炼的机会，一个成功的体验。让学生由教育教学的“被动角色”跃为“主动角色”，成为学习活动的主体。
　　一、指导思想
　　本学期学校整体工作可以概括为：围绕一个目标，抓住两大重点，实现三项任务，贯彻四大理念。
　　二、主要工作及目标
　　（一）师德方面
　　1、向身边的同志学习
　　向身边的一实验老师学习，学习他们永不满足的钻研态度；无私奉献的工作精神；与时俱进的创新意识；爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步，早日成为一名名副其实的名校教师。
　　2、规范教育行为
　　尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生，不体罚与变相体罚学生。不私自办班，不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己，不赌博，不做违法的。事情，坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。
　　3、详细了解学校制度，形成自己个性化的规范和要求。长期坚持，力求做一名学生喜欢的老师。
　　（二）德育方面
　　本学期德育工作以构建魅力德育为目标，以行为习惯养成和法制安全教育为重点，力争通过德育目标的优化，德育内容的细化、德育工作的长抓不懈，从而在德育实效上有所突破，最终能培养出具有我校特色的、让家长和社会满意的魅力学生。
　　1、坚持面向全体学生，关注每一个学生。做到因材施教。
　　2、发挥我的特长，用自己的言传身教引导学生去喜欢音乐，热爱音乐。
　　3、抓住一年级学生的特点，严密组织课堂，在日常教学中养成良好学习习惯。
　　a、积极参与护导工作。
　　b、按时到岗，不空岗。
　　c、在工作中对学生多一分关怀、多一分微笑、多一分真爱、多一分严谨，多一分热情，多一分耐心，控制好自己的情绪，决不能因为自己的一时疏忽，影响孩子上课的热情。
　　d、评价工作做到客观、公正。
　　e、向学生进行教师承诺，并请学生予以监督。
　　4、抓好学生的安全工作。
　　学校正在建设阶段，在这特殊时期，要作好学生的安全工作。我要是自己为学校的主人，每时每刻都要教育学生注意安全。
　　5、充分发挥自己的作用，运用恰当的手法让孩子懂得真、善、美。是他们在亲身体验实践中把做人做事的道理内化为健康的心理品格，转化为良好的行为习惯。
　　（三）教学工作
　　1、备课认真仔细，尽力做到科学、准确、严密。在备课的过程中，我除了认真钻研教材，多方参阅各种有关书籍外，积极向备课组其他教师请教，力求深入理解教材，准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案，并不断归纳总结教学中的经验和教训。
　　a、在平时的教学过程中，以启发式教学为主，坚持学生为主体，教师为主导的教学思路，注重对学生音乐能力的培养。
　　b、坚持听课，尤其是组内其她教师的课，学习他人的宝贵的教学经验，来提高自己的教学水平。
　　c、不断充实自己的教学内容，丰富教学方法。
　　d、及时总结工作中的不足，加以纠乐教师个人工作计划
　　2、虚心向上级领导和同事同行学习。一个工作者有什么样的工作思想和教育理念，会直接体现在一切工作之中，只有通过不断的学习，不断接受新观念，充实完善自己的教育教学思想，才能有不竭的动力和创新的源泉。
　　3、突出特色工作，在上新台阶。
　　a、完成好一年级的合唱特色教学，从基础学起，让更多的孩子在平时的歌唱中找到乐趣，逐渐感受声乐的魅力。通过辅导学生演唱，掌握歌唱的技巧，培养学生的音高意识。
　　b、放下课本，在课外书中找些孩子们喜欢歌进行演唱。培养孩子的演唱情绪。
　　（四）科研方面
　　1、确立课题，作好笔记，及时反思。
　　2、结合自己教育教学工作，开展好《怎样让孩子的注意力更持久一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。
　　3、多读书、多积累，提高自身的业务水平及文学素养，更好的做好科研工作。
　　4、及时把自己的文章感悟上传博客，达到和其他教师资源共享。
　　（五）艺术工作
　　带好一年级的特色班，把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始，在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。
　　三、主要措施
　　1、充分利用业余时间，不断丰富自己，加强自身建设。
　　2、请领导、同行多听课、多指导，大胆实践，不断创新，形成自己的教学风格。
　　年度工作计划篇2
　　在县教体局和乡党委政的正确领导下，经过全乡广大教育工作者的共同努力，南向店中心校较好地完成了上学年各项教育教学任务：安全、稳定工作扎实有效；教育质量稳步提升；教师职业道德及业务水平有显著提高；教育教学活动取得了实际效果。为了更全面的推进工作，进一步明确工作任务、目标，突出工作重点，达到过程规范、绩效显著的目的，特制定本工作计划。
　　一、指导思想
　　全面执行党的教育方针，进一步规范办学行为；继续加强教师教育工作，努力打造一支师德高尚、作风过硬、业务精良的教师队伍；树立安全第一、质量第一意识，以安全、稳定保障教育发展，以质量提高促进教育发展；进一步优化育人环境，改善办学条件；加强教育教学管理，全面促进全乡教育健康、稳步、持续发展。
　　二、奋斗目标
　　1、学生德育教育得到进一步的加强，德育活动针对性、实效性强。
　　2、教师队伍建设工作扎实有效，教师爱岗敬业、乐于奉献精神得到弘扬。“三平”精神在广大教师的工作、学习中得到充分体现。
　　3、安全、稳定工作扎实，全乡教育健康、和谐、持续发展。
　　4、育人环境进一步优化，办学品位得到提升。
　　5、力争县教体局对中心校的综合评估成绩、质量评估成绩较上学年稳中有升。
　　三、工作重点
　　1、加强平安校园建设工作，保障教育和谐发展。牢固树立安全、稳定第一思想，全面做好各项安全、稳定工作。
　　2、加强教师队伍建设，造就一支优秀的教师队伍，以适应教育发展、改革的需要。加强师德师风建设，弘扬“三平”精神，引导教师爱岗敬业，无私奉献；加强教学研究，开展岗位练兵，发挥骨干教师的示范引领作用，不断提升全体教师业务素质；扎实开展教师教育活动，安排好教师自主学习、岗位学习活动，促进教师专业成长。
　　3、加强教育教学管理，以扎实有效的管理，促进各项工作顺利开展。加强制度化管理。以科学、有效、适用的制度，规范学校的管理，规范各项教育教研活动，规范学校考评和教师个人考评，规范教师职称评审、评优及绩效工资发放等。促进教育公平、公正、健康、有序发展。加强过程管理，促进教育教学过程的进一步优化。中心校和各学校要定期组织工作检查、评估，及时总结成绩，查找不足，及时改进工作。强化工作绩效考评和考评结果运用的力度，实行奖优罚劣，实现优劳优酬，多劳多得。
　　4、进一步规范办学行为，开全课程、开足课时。努力提高课堂教学效率，达到优质高效的课堂教学效果。开展素质教育，关爱学困生和留守学生，积极做好培优补困工作，为学生一生发展起好步，奠好基。
　　5、加强德育工作，立德树人，在学生中开展爱国、爱家、爱校、爱集体、爱同学、爱老师教育，培养学生的爱心，切实做好学生的养成教育，凸显教育的本质育人。从行为规范、学习态度、安全教育等方面入手，搞好德育工作。
　　四、行事历
　　八月份：
　　1、制定中心学校工作计划、教研工作计划。
　　2、学校人员调整到位，学校开学工作安排到位。
　　九月份：
　　1、9月1日组织学生报到注册，9月2日按课程表上课。
　　2、9月3日6日，组织开学工作情况检查。
　　3、召开教师节表彰会。
　　4、做好中小学教育艺术节的筹备工作。
　　十月份：
　　1、组织本学年第一次学校工作检查（19日22日）。
　　2、做好小学生田径运动会的筹备工作。
　　3、举办南向店乡第六届中小学教育艺术节（29日，承办单位：一中）。
　　十一月份：
　　1、组织中考（11日12日）。
　　2、举办小学生田径运动会（19日，承办单位：二中）。
　　十二月份：
　　1、组织第二次学校工作检查（7日10日）
　　2、组织复习课教学研讨活动。
　　二0一一年元月份：
　　1、组织期末统考
　　2、做好各项期末工作。安排好假期及开学初工作。
　　二月份：
　　1、组织开学工作检查（22日24日）
　　2、召开教导主任教学管理及教研工作研讨会（25日）
　　三月份：
　　1、召开培优转困研讨会。
　　2、组织第三次工作检查（29日31日）
　　四月份：
　　1、组织县抽考前的乡初选考试（16日上午）
　　2、做好县质量抽考的报名、赴考等工作。
　　五月份
　　1、组织小学生德育演讲比赛（9日上午，中心校）
　　2、组织第四次工作检查（17日19日）
　　六月份
　　1、组织抽考（11日上午，一小、二小）
　　2、组织期末考试
　　七月份
　　1、做好期末结束工作
　　2、安排好暑假工作
　　八月份
　　1、安排并督促各校做好暑假校园形象建设工作
　　2、组织、安排好暑假教师培训工作
　　南向店中心学校
　　年度工作计划篇3
　　我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。
　　一、环境绿化
　　植物管理，新繁殖铁树近十株，请住户管好小孩，不要践踏；
　　对区域内的树木进行整形修剪。
　　二、环境保洁
　　做好环境卫生工作，定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。
　　小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。
　　三、安全
　　原门岗24小时服务电话：“2621909”从20xx年3月1日起变更为“2611833”；
　　住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；
　　管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作，租金与去年同期对比3房增加200～300元达到1500元左右，2房增加250～300元达到1000元左右，1房增加200元以上达到750元左右，请大家出租务必找物业，必将令你满意！电话：3058970（小莫）；
　　严格进出管理，请住户在星期一五（8：0018：00），星期六日（9：0016：00）到物业公司管理处提前办理出入条，夜间不应搬运物品；
　　大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件；
　　燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的影响；
　　小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。
　　四、公共秩序
　　代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户。
　　门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询；
　　对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到“慢“的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。
　　避免电动车、摩托丢失，我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库，车库24小时发牌，停放不足1小时免费，望住户配合。
　　夏季为小区住户增加几部移动凉衣架，减少对中心花园占用。
　　五、维修
　　我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训，20xx年将更好、更快的为住户服务。
　　六、文化宣传
　　我们以后将在物业费通知单背面上，将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出；
　　开放百合园qq群：、msn群：bbqun。com，开通物业blog（qq群内有地址），发放物业联系卡给住户，增设服务质量管理信箱，开通各种渠道，与住户互动，请加群住户设置“佳佳物业”上线提示，方便我们及时沟通；
　　与社区联合放露天电影，代发老年人活动票；
　　建立业主健康档案，为老年业主提供免费量血压、称体重；
　　发动住户爱心捐助，让爱心传递，让温暖汇聚；
　　对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务住户，请与我们联系开展业务；
　　增设两个公益宣传栏（别墅区），通过每日不断更新天气预报，掌握气候规律，为住户嘘寒问暖，为物业工作提供科学依据；
　　调整小区草地上提示牌位置，针对小区动态不断更新文明标语，与时俱进，创造文明环境；
　　为住户提供物品交换专栏，把你闲置物品拿到这里来这里发布，体验分享快乐，通过物品交换让你结织更多朋友；
　　节假日装饰、小区活动，为小区增光添彩。
　　七、其它
　　管道天然气报装，为业主解决实际生活需求；
　　代交住户水电、有线电视服务费，让住户免受舟车劳顿；
　　计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览，收发传真、复印等业务。
　　我们的各方面已向正常轨道运行，但由于物价、工资等方面原因，水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200300元、免费维修得以延续，效率得以提高，我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务（保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋）基础上，加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精，为居上百合园房屋升值、保值，提高业主满意度，同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。
　　年度工作计划篇4
　　护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全，根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求，质量管理必须贯穿于护理工作的始终，因此必须紧紧围绕质量这条主线，根据医院及护理部20xx年工作计划，制定护理质量持续改进方案：
　　一、护理质量的质控原则
　　实行院长领导下的护理部护士长全体护士的三级质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控前移，加强专项质控，落实纠纷缺陷管理，实施安全预警管理，继续QC小组活动的开展。
　　二、护理质量管理实施方案
　　（一）进一步完善护理质量标准与工作流程。
　　1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写，供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等，每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
　　2、修订护士长、护士绩效考评标准。
　　（二）建立有效的护理质量管理体系，培养一支良好的护理质量管理队伍
　　1、继续实行以护理部护士长科室质控员的三级质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。
　　2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与季度检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。做到每月有一重点，每季度一次全面检查，并将检查情况及时向护理部反馈。护理部每月质控小结评分一次，在护士长例会上通报，分析产生原因，提出解决办法
　　3、落实各专项护理技术指导（会诊）小组的职责，规范护理会诊工作。危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
　　4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，做到人人参与，层层管理，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。
　　5、完善护理质控管理委员会制度，职责，每季度召开会议，对护理存在的。疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
　　6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
　　7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
　　8、建立并健全安全预警工作，及时查找工作中的隐患，并提出改进措施。
　　9、每月进行基础护理操作培训，加强护理人员正规操作，并进行考核，及时发现操作中的问题并及时纠正。
　　10、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。
　　年度工作计划篇5
　　今年安全生产工作的总体思路是：20xx年继续深入开展“安全生产年”活动，严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一，预防为主”，把安全生产列入征费管理的重要议事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责任制，总结经验，找出差距，确保全年安全生产无事故。现提出以下工作计划：
　　一、总体目标：
　　落实日常安全生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的发生，特别是严防重特大事故的发生；结合安全生产目标责任制，加强队伍安全文明建设，着实提升安全生产管理水平。
　　二、总体工作：
　　1、注重预防为主，健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系，丰富各类安全生产应急预案，完善举报监督体系。
　　2、注重加强监管，重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方，经常性地开展隐患排查整改。
　　3、注重落实责任，把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。
　　4、强化基础，加强队伍建设和服务创新，加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。
　　5、强化机制，加强协调配合，形成上下联动、左右协调的运转机制，安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的发生。
　　三、每季每月的安全工作重点：
　　第一季度：开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。
　　1、一月份站内春节前安全生产大检查：加强职工队伍的管理，做好防火防盗，加强危险区等重点部位的管理和检查。
　　2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。
　　3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。
　　第二季度：根据应急预案加强安全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月活动等。
　　1、4月份站内“5。1”节前安全生产大检查。
　　2、5月份站内安全演练及安全业务培训；做好安全宣传活动的前期准备工作。
　　3、6月份做好安全生产月活动，同时做好安全业务学习与考试。
　　第三季度：做好防汛工作，总结上半年安全工作。
　　1、7月份总结上半年年工作；配合管理处的安全生产目标责任制年中考核；安全宣传活动，准备下半年安全工作；部署防汛工作。
　　2、8月份防汛工作检查；对突出问题重点检查，组织职工学习。
　　3、9月份“10。1”节前安全大检查。
　　第四季度：做好年内安全工作总结，制定下年度安全工作计划，站内安全生产大检查。
　　1、10月份总结年内安全工作，加强安全工作的交流和促进，对合理化建议所涉及的问题、安全隐患提出解决措施。
　　2、11月份拟定下年度安全工作计划；防火防盗及消防演练；配合管理处安全生产目标责任制年终考核；表彰安全生产工作先进者。
　　3、月份做好今冬明春安全生产工作的安排及节前安全生产大检查。
　　“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，因此，必须树立预防为主的思想，把功夫下在平时，坚决改变“重事后查处、轻事前防范”的错误倾向。在去年开展安全生产工作的基础上，20xx年收费站继续持之以恒地，加大隐患排查治理力度，及时公布各部门的隐患排查与整改情况，将安全隐患排查整改工作贯穿于20xx年度始终，遏制设备事故的发生，确保无火灾、无爆炸、无事故，杜绝严重非伤亡事故，确保安全生产平稳顺利进行，努力创建“安全型收费单位”。
　　年度工作计划篇6
　　一、本年度工作总结
　　20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。
　　我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
　　虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，却还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，这直接影响销售部的。销售业绩。
　　二、部门工作总结
　　在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使得我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，亦为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
　　从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。
　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
　　1）销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，而一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
　　2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。而在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
　　3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
　　4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
　　三、市场分析
　　现在太原消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。
　　在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。
　　市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。
　　四、20xx年工作计划
　　在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
　　1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。团队扩大建设方面，初步预计明年的销售人力达到十五人。组建两支销售小组，分别利用不同渠道开展销售工作。
　　2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
　　3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
　　4）建立新的销售模式与渠道。
　　把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的配合。
　　5）销售目标
　　今年的销售目标最基本的是做到月月都有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。
　　今后，在做出一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，以达到一致的处理意见而后开展工作。今后，只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则。我相信，就一定能有一个更高、更新的开始，也一定能做一名合格的管理人员。
　　20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。
　　我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
　　年度工作计划篇7
　　文化产业园暂时没有“划地为园”，是以产业为线索的开放性园区平台。基于这样的模式和定位，管委会领导一切从实际出发，全年按照20xx年确定的“不断夯实机构，搭建平台，完善服务，加大招商”整体工作思路，除了做好了日常工作确保工作正常运转以外，主要围绕园区重大活动、招商引资等重点工作和中心工作，进一步明晰了文化产业张力扩大，大力引进招商项目，核心工作见成效。现将20xx年工作和20xx年工作计划总结如下。
　　一、工作总结
　　文化产业园管委会根据年初的目标责任书确定的目标，结合管委会的实际情况，主要做了以下工作。
　　（一）日常工作有条不紊
　　一是明晰了重点打造城区“一河两岸”文化产业集聚带的思路。在现有城市建设和规划基础上进行适当融合与调适，按照“传统产业文化化、现有资源产业化、文化业态多元化、街区聚集链条化”的方向，围绕烟花文化、文化旅游、工艺美术、新兴创意等主导产业方向，提质一批现有企业，引进一批新兴项目，通过串珠成链，形成一体化的沿河文化消费走廊，塑造“红绿相间、山水灵动、名歌婉转、焰火闪亮”的“浏阳河”文化品牌新形象。
　　二是健全了确保园区运行常态化的日常管理制度。管委会在20xx年的基础上细化了日常管理制度、财务制度、学习制度、信息报送制度等日常工作制度，明确岗位职责，使园区工作进一步规范，工作效率大大提高。报送信息20xx余条，其中1条被湖南文化采纳。配合做好相关调研工作。长沙市委宣传部联合湖南大学进行文化创意产业园区调研，湖大经贸院来浏调研文化产业并成功迎检长沙市文化产业引导资金审计相关工作。今年7月，浏阳河文化产业园以最高分被评为长沙市首批文化产业示范园区，园区浏阳花炮有限公司被评为“湖南省文化企业三十强”、“世纪红”被评为知名文化品牌。
　　三是搭建了有效推介园区形象的宣传立体网络。20xx年管委会依托报纸、电视台、电台、网络等立体宣传网络与媒介做好文化产业园区宣传推荐工作。一是完善园区网站及时更新信息。继续丰富和完善浏阳河文化产业园网站信息，实现网站信息的及时更新，使官网成为动态的工作展示窗口。二是制定园区宣传工作方案，加强本级媒体合作。为了进一步整合宣传资源，拓宽宣传路径，提高宣传效度，加强与浏阳日报、浏阳电视台、浏阳959交通频道、每家每户论坛、浏阳论坛、纽扣浏阳杂志等合作与对接，实现了文化产业报道动态及时联动。20xx年浏阳日报上报道文化产业相关专题、消息等62篇，浏阳电视台报道38次。我园区重点企业纽扣杂志活动和园区团队宣传报道45篇。三是利用上级媒体，助推浏阳文化产业走出去。在中国文化报、湖南日报、长沙晚报、香港大公网等上级媒体进行各种专题宣传共20xx余次。宣传报道浏阳文化产业动态，推介浏阳浏阳文化产业资源，充分扩展信息渠道和影响效度，提升文化产业园影响力和知名度，吸引文化产业相关项目投资。
　　（二）重大活动凸显特色
　　一是活跃的平台培育发展氛围。园区通过欢乐浏阳河、智慧浏阳河、浪漫浏阳河的三类活动平台全力构建浏阳河文化价值新体系。由市委宣传部、市文体广电局牵头建设了“欢乐浏阳河”群众文化活动平台，通过bot模式，由企业全额投资近20xx0万元建设了高清户外电子屏，丰富的群众文化活动培育了公众的文化自觉和文化激情；创新了“智慧浏阳河”文化产业思想实践平台，举办文化产业高峰论坛1场、文化产业主题沙龙11期，组织各类课题研讨会5次，收集建议和创意136条；按照文化与旅游的深度融合的目标，启动“浪漫浏阳河”文化旅游产业平台建设，目前有在谈文化旅游项目2个。
　　二是大型的活动策划传播影响。20xx年通过策划举办“智慧浏阳河”文化产业高峰论坛、“智慧浏阳”文化消费节、“手绘浏阳梦创意生活家”文化体验活动、“雅韵三湘美丽浏阳”经典戏剧免费月月看、文化产业银企对接会、文化企业成长课堂、“心中那首歌最美浏阳河”浏阳河首届音乐节等活动，不断培育城市文化氛围，引领消费时尚，激活产业能量，文化企业的聚集力和关联度得到加强。
　　（三）服务招商项目落地
　　一是完善的服务吸引要素集聚。园区构建了一套服务企业、跟进企业、与企业共成长的完善机制，创造了“给园区企业写家书”、“个性服务备忘录”、“企业课研”等特色模式，举办了文化产业研修班，为浏阳故事主题中餐会所、狮口战地漂流召开专题研讨会3次，为企业发展方向出谋划策，树立了园区高效服务的新形象。从政策对接、项目申报等方面提供对口服务，帮助8家文化企业争取了长沙市的文化产业引导资金；引进各类文化企业13家、文化中介机构1家。
　　二是高效的招商促进项目落地。6月份在长沙召开了“美丽浏阳”招商推介会，推出园区重点招商项目6个；目前有贝特莱尔光电有限公司的led生产基地、大汉集团投资的菊花石博物馆、依南生态文化小镇等项目意向落户；赐金滩樱花主题文化公园等项目在谈。浏阳添丽烟花绣文化创意传播公司、北盛文化传播集团等龙头文化企业已经入驻。湖南省首座浏阳烟花绣艺术馆在“智慧浏阳河”文化创意孵化基地亮相，集中展示湘绣与烟花的创意融合魅力。10月底，在上海成功举办“心中那首歌、最美浏阳河”为主题的20xx13“美丽浏阳”（上海）文化产业招商恳谈会，“浏阳河之夜”剧场演艺项目、米仓创意产业园项目、浏阳河生态文化创业城、浏阳国际花炮学院4个项目成功签约，签约总额15。8亿元。
　　二、工作计划与工作重点
　　20xx年管委会取了显著成果。目前园区有各类文化企业565家，规模以上文化企业45家。园区运行以来新引进文化企业26家、文化中介机构2家，招商引资文化项目4个，在建文化产业聚集街区3条，投入文化项目建设资金1。2亿元，20xx年园区实现文化产业生产总值150亿元。但管委会在运行的过程中也遇到了诸多困难，主要表现为：产业集聚效应不够、龙头文化企业带动不明显，配套政策的杠杆效应不强，以及“泛园区”模式带来项目招商过程中的主体身份尴尬等。20xx年管委会将取长补短、克服困难，在招商引资、活动策划以及其他相关工作几方面着手，以项目建设为核心抓手，加快文化产业发展。
　　（一）加大招商引资力度
　　20xx年管委会将继续组织召开浏阳市文化产业专题招商会，宣传推介浏阳文化产业资源、促成部分项目签约。重点打造以“欢乐浏阳河”、“智慧浏阳河”、“浪漫浏阳河”三大平台的浏阳河文化价值新体系为线索的16大招商项目：智慧浏阳河文化创意孵化基地、米仓文化创意孵化基地、浏阳河影视文化园、中国菊花石雕文化艺术中心、“山那边”耕读文化基地、“百草园”观光养生基地、“烟花里”艺术生活街、梦游浏阳河水上项目、上水河栈文化旅游、知青文化园、浏阳烟花欢乐城主题公园、“东风夜放浏阳河”实景烟花秀、浏河源旅游综合开发、浏阳市大瑶烟花艺术体验中心、永和菊花石旅游小镇，重点建设智慧浏阳河文化创意孵化基地、“浏阳河之夜”剧场演艺项目、米仓创意产业园项目、浏阳河生态文化创业城、浏阳国际花炮学院等四大签约项目。全年招商文化企业20xx户，落地到位10户，完成招商引资1000万元。
　　（二）加强大型活动策划
　　20xx年继续通过大型活动策划营造氛围，传播影响。一是做好已有策划活动。按照计划年初举办一年一次的“智慧浏阳河”文化产业高峰论坛、每月一期的“智慧浏阳河”文化文化产业主题沙龙12期，910月份一年一次的“心中那首歌最美浏阳河”浏阳河第二届音乐节等活动。其次要在原来基础上创意创新原有活动，开发活动衍生产品，挖掘活动产业价值，打造“浏阳河”和“浏阳烟花”两大文化品牌新价值。
　　（三）做好其他相关工作
　　首先争取两块牌子。20xx年管委会重点打造的浏阳河文化产业园争取申报国家级文化产业实验园。管委会要创新思路，在逐步解决明晰市场经营主体、加强外围环境建设、完善硬件设施设备等前期申报问题的前提下做好欧阳予倩大剧院国家级文化产业示范基地建设和申报筹备工作。通过牌子为园区打造靓丽的文化产业名片。其次要做好银企对接，为文化企业融资贷款提供集中服务。再次要支持发展壮大浏阳市文化产业协会并督促开展协会工作。