年度工作计划

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　　【推荐】年度工作计划3篇
　　日子如同白驹过隙，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！请一起努力，写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家整理的年度工作计划4篇，希望能够帮助到大家。
　　年度工作计划篇1
　　第一部分总体目标
　　一、总体目标
　　根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面
　　开展xx年度的工作：
　　1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
　　2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
　　3、完成日常行政招聘与配置；
　　4、推行薪酬管理，完善工作人员薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；
　　5、充分考虑工作人员福利，做好工作人员激励工作，建立内部升迁制度，做好工作人员职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
　　6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
　　7、大力加强工作人员岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。
　　8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；
　　9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有工作人员的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。
　　10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障工作人员合法权益，又维护公司的形象和根本利益。
　　二、注意事项：
　　1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证。
　　2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多，因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
　　3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
　　第二部分完善公司组织架构
　　一、目标概述
　　公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。
　　鉴于此，行政部在xx年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
　　二、具体实施方案：
　　1、xx年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；
　　2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；
　　3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归
　　三、实施目标注意事项：
　　1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐；而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，工作人员人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。
　　年度工作计划篇2
　　物业公司自成立到现在，在集团公司领导的关爱下逐步走入
　　管理服务阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），公司正面临严峻的挑战，为树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下20xx年工作计划：
　　一、20xx年物业公司计划完成经济指标：
　　1全年物业费收取：万元；
　　2历年清欠：万元；
　　3、停车费收取：万元；
　　4、创收：万元；
　　5暖气费收取：万元；
　　合计收入总额：万元；
　　二充分发挥物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。1每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。
　　2不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
　　三转变思想，端正态度，牢固树立为业主服务的意识。
　　为了提升服务水平，我们将在美好尚郡综合小区推行管家式服务及全员首接责任制。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到客服中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，推进一站式全新的服务理念。
　　四激活管理机制
　　1各物业小区（大厦）实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向主任负责。
　　2物业办实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布物业办常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。
　　3制定切实可行的管理措施，在小区内试推行首问责任制。
　　4月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
　　5完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
　　五严格管理，提高管理水平和服务质量。
　　1争取做到小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2，投诉处理回访率100。
　　2小区业主对服务工作的满意率达80以上。
　　3急修及时，返工返修率不高于2。
　　4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。
　　5房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
　　6本年度记录资料保存完整，及时归档。
　　7物业管理服务费收缴率达95以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。
　　六加大培训力度，注重培训效果
　　实施新员工和在职员工双向培训的计划。
　　1。新入职培训
　　通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
　　2。在职培训
　　各物业小区（大厦）每月进行不少于一次的在职培训，培训内容：
　　1、公司的各项规章制度
　　2、公司的《员工手册》
　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构
　　4、各部门相关的专业知识
　　3、外派学习
　　年度工作计划篇3
　　XX年以来，我公司在佳宝房地产开发集团有限公司和董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面地展开，为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司在确保XX年底方案报批的前提下其工作计划如下：
　　工程方面
　　一、以“特洛伊城”项目建设为重点，统筹安排，切实做好建设任务
　　（一）XX年底前力争方案报批通过
　　11月份：参与制订规划方案，配合公司领导完成规划方案在市规划局的审批通过。
　　12月份：配合公司高层完成规划方案的市长办公会议通过，办理环境保护意见表的工作。
　　（二）、XX年度工作安排
　　1月份：组织编制环境评估报告及审核工作；办理项目选址（规划局），参与项目的扩大初步设计，并完成项目场地的地质勘察报告。
　　2月份：参与工程的施工图设计及图纸审查；编制项目申请报告，办理项目核准（发改委）；完成桩基础的工程招投标工作，工程监理招标工作，并组织场地的地下排水工作。
　　3月份：办理工程规划许可证工作（报市规划局），并进行场地周围的止水帷幕、护壁桩的施工。
　　4月份：完成工程主体的招投标工作，办理桩基础工程的施工许可工作。
　　5月份：办理工程主体的施工许可工作，确定主体工程的施工队伍，至6月中旬完成桩基础工程的施工工作。
　　69月份：基础工程完成。
　　1012月份：工程主体完成至底六层封顶。
　　（三）、报建工作。
　　工程部应适时做到工程报建报批，跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计；二月份完成扩初图的设计。在承办过程中，工程部应善于理顺与相关部门关系，不得因报建拖延而影响工程开工。另外，工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理，分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
　　（四）、工程质量。
　　“特洛伊城”项目是市重点工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时，应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“特洛伊城”项目建成为优质工程。
　　（六）、预决算工作。
　　工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准，不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款，在XX年工程进展的同时做好以下两项工作：
　　1、认真编制工程预算，配合工程部及时做好工程手续的洽谈协商、变更，及时掌握材料的变动情况，配合工程部做好工程进度的控制工作，做好工程的两表对比，最大限度的节约使用资金。
　　2、制定工程资金使用计划，“特洛伊城”项目工程估算需用资金4。6亿元左右；其中基础部分需用约0。8亿元；地上商业部分约用1。4亿元；公寓部分约用2。43亿元，做好工程资金的使用计划对项目的建设起着关键性的作用，工程部、预决算部、财务部、采购部以及招商部等职能部门必须紧密联系、团结协作，使各项工作顺利进行。
　　财务方面
　　（一）切实完成开工前融资工作和招商工作任务，力保工程进度不脱节
　　公司确定的XX年工程启动资金约为2亿元。融资工作的开展和招商任务的。完成，直接关系到第一期工程任务的实现。故必须做好融资、招商营销这篇大文章。
　　1、拓宽融资渠道，挖掘社会潜能
　　拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、集团融资等方式，拓宽融资渠道。通过产权预售、租金预付等办法扩大资金流，以保证“特洛伊城”项目建设资金的及时到位。
　　3、推行末尾淘汰制，以提高企业市场竞争力
　　企业的生存发展，除市场客观环境外，很大程度取决于员工的个人竞争力。只有把员工打造为特别能工作，特别富于创造力、特别富于团队精神的群体，才能在市场竞争中立于不败之地。因此，要符合这一要求，公司必然推行员工末尾淘汰制。其方法以考绩为依据，综合考评员工的工作能力、工作表现。按考评等级，实行末尾淘汰。
　　4、推行例会制，提高阶段性工作总结工作
　　XX年实行的例会制，对阶段性工作总结提高，对时段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年，例会制在坚持的同时，作好以下调整：
　　一是例会时间。在每星期二的上午进行。
　　二是会议主持。每次例会除工作小结及工作布置外，确定一个工作主题，分别由分管该项工作的总经理、项目经理、主管工程师主持。
　　三是建立例会工作布置检查制度，即前次会议布置的工作在规定完成的时段内，落实部门应汇报执行情况，以利总结经验，改进方法，完善提高。
　　5、推行各级责任制，有效实行分工合作
　　公司的战略目标之一是建立科学高效的公司管理机制。这一既定目标客观上要求公司领导层、部门中层进行各级负责，且分工合作，以防止责任推诿，办事拖沓，效率低下的现象发生。
　　公司领导层分工：
　　总经理：负责全面工作，主持融资、重大合作，主持公司日常工作，分管财务部。
　　项目经理：负责工程的实施全过程管理。分管工程部。负责与设计单位、施工单位、监理公司及相关部门的工作对接。
　　行政副总经理：负责公司行政工作，分管办公室、招商运营部、物业管理部，负责各项对外工作的对接。
　　营销副总经理：负责营销工作，分管营销部、企划部。负责营销广告策划，与销售代理公司、策划代理公司、媒体单位的工作对接。
　　公司各中层负责人，按原定职责行使管理责任，新的岗位职责出台后，按新办法执行。
　　全年工作计划，它是大纲式统领全局的文件，不可能细致到部门各细节。因此，公司要求所属各部门，应根据公司的XX年工作计划，在元旦前相应制定出本部门的年度工作计划，有的放矢，以利于”特洛伊城”项目的早日建成和投入市场运营。