年度工作总结

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　　精选年度工作总结九篇
　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，我想我们需要写一份总结了吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编收集整理的年度工作总结9篇，希望能够帮助到大家。
　　年度工作总结篇1
　　一年来教研室在县研训学校、校长室的正确领导和关怀下，在全体教师的团结协作下，根据年初制定的工作计划，真抓实干，扎实工作，进一步加强教师队伍的建设，继续立足于课堂教学改革，结合现代教育技术，深化课堂有效教学，坚持以教研教改为基础，发挥教研的先导作用，注重教师的教学理论、教学技能培训，精心打造学习型、研究型教师队伍，致力实现“全体教师、学生共同发展”的教育理想，全面提高教育教学质量。现将一年来的工作总结如下：
　　一、主要开展的工作
　　（一）制定教研活动计划
　　学年初，教研室就根据县研训学校教研室工作计划、学校工作计划安排，制定教研室工作计划。并组织召开由学校领导、教研室人员与各教研组组长、教研员、学科骨干教师会议，围绕着本学期教研活动的总指导思想：“以新课标为指针，继续深化课堂有效教学，切实提高课堂教学的有效性”总体要求，对本年度要开展教研活动作了一个全盘的规划。会后要求各教研组制定各自较为科学的、系统的、符合实际的工作计划。从而明晰工作思路，让教研工作的开展有章可依。
　　（二）加强校本培训，促进教师专业发展
　　“活到老，学到老”，作为教师虽有了一定的学识，但时代在前进，社会在变革，知识在更新。特别在当前教育改革的浪潮中，更需要我们教师首先跟上形势发展的需要，更新观念更新知识，这样才能不贻误下一代。因此，本年度，我们继续加强教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。
　　1、继续加强教师教育教学理论、教学技能的学习培训
　　本学期我们继续加强了教育教学理论与实践经验的学习，组织教师学习新课程和教育教学理论，更新教学观点，探索教学法则。以集中研讨等形式组织教师学习《教育新理念》、《新课程标准解读》、《新课程理念和课堂教学实施》、《教育评价的多元化》；以专题讲座形式组织教师学习《上课基本功专题培训》、《新课程教学设计》等。让教师通过学习，真正确立教育新理念，实现课程标准和教学方法由旧到新的转变。改进评价内容和评价方法，即努力做到在关注学生学业成就的同时，还要关注学生情感、态度、行为方式的发展，把教师评价、学生自我评价和其他社会成员评价结合起来，实现评价的多元化，并重视培养学生综合实践的能力，全面提高学生的素质。此外，加大提倡教师业余自学的监控力度，让他们养成良好的读书学习习惯，且要求每位教师要做好学习笔记或学习随笔。
　　2、加强校本培训中的骨干教师引领作用
　　充分发挥骨干教师的引领作用，学年度初教研室开展“拜师学艺”活动，为青年教师聘请教育教学经验丰富的教师担任师傅，并对师徒提出各自的具体要求，制定好实施方案，每学期结束由教研室组织考核。培训内容：教学常规（如何备好课、如何撰写教学设计、如何上好课、如何评课）、教材研修及课堂教学法的学习及班级管理工作（如何做好班主任，如何做好学生思想教育工作）。通过在课堂教学示范课、观摩课、典型课例研讨等，加速新教师在思想上和业务上的成熟。
　　3、加强教师计算机知识应用、网络运用、多媒体使用的培训
　　本学年，教研室安排郑远浩、林作勋两位老师分批次对全体教师进行40学时的现代教育信息技术方面的培训，培训的具体内容包括：一是信息技术基础理论和设备操作的培训，二是现代信息技术应用于教育教学的培训，全员普及培训电子办公所需的基本知识、基本操作（即教师要实现“四会”：会文字处理，会制作简单的课件，会上网查阅、下载资料，会收、发电子邮件）。通过计算机培训提高教师教育技术水平和能力，进而提高教育教学质量。目前我校教师基本能不同程度地利用计算机进行辅助教学，提高了将信息技术与课程整合的能力，为教学带来了生机，打破了以往沉闷的教学局面。
　　（三）积极开展丰富的教研活动，提高教师教学能力和教学水平
　　1、加强对公开课教学、研究课教学、听评课活动的指导和管理
　　认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。本年度，这个光荣的传统还在继续得到发扬。鼓励教师之间相互学习，一起讨论，共同参与。每次活动，我们都认真抓好以下环节：对于校级公开课，由教研室组织安排、对于各科组内公开课由科组长负责组织安排，且要求听课教师做好听课记录、评析；及时安排听人员课参与评课；当场做好课堂教学得失的总结。本年度在语文、数学、英语、物理、化学、生物、历史科骨干教师的校级公开示范课共26人次、各科组内公开课要求每人12次，做到人人参与。还有教师听课每学期中老年教师不少于18节；青年教师不少于28节。
　　2、组织好以“赛”育人活动
　　本年度教研室认真组织教师开展各类教育教学业务技能的竞赛活动，立足岗位，以赛促研，以赛“练”人，以“赛”育人。开展“同课异构”、“教学设计”大比武；优秀论文或经验总结评比、优秀案例分析评比、优秀课件展示评比等活动，有效地以促进教师业务技能与水平的提高。
　　3、改善集体备课方法，提高集体备课实效性
　　本学期在集体备课中做到了“五定一交流”：定时间、定地点、定内容、定主讲、定作业量、交流教学体会。双周于同年级同科为单位集体备课一次，具体流程为：个人自备集体议课专人整理反思修改。
　　统一备课教案只是一个凝聚了集体智慧的框架，各个老师在各自授课时要根据个人的教学风格和班级学生的实际情况对统一教案加以一定的调整和修改，甚至再创造，达到共性和个性相结合。
　　4、加强对课堂教学指导、引领本年度，教研室按校长室的要求，组织各科教研员、骨干教师深入课堂，推门听课，指定听课，查看备课本，看作业、单元试卷批改，听学生意见，及时了解教学基本情况，及时反馈反学中的得与失，真诚帮助教师提高课堂教学水平。
　　5、开展了教学反思活动
　　“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学有效的反思可以帮助我们减少遗憾。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。为使教师能从经验反思中吸取教益，不断提高教师教育教学水平。教研室开展了教师撰写教学反思小论文活动。要求教师对教学情况进行全面回顾总结，根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息，及时修订教案，提高自己的教学能力。学校适时进行经验交流，真正使教学反思成为提高自己业务理论水平的有效途径，将反思贯穿于教学的整个过程中，并将反思列入教师考评。
　　6、组织各种竞赛和研讨活动
　　本年度教研室注重宣传，鼓励老师参加上级举办的各种竞赛活动，这不但让老师把握机会锻炼自己、展示自己、体现自身的价值，而且也在为学校争取荣誉。
　　（四）加强对教研组活动的组织和管理
　　深入推进了每周二、三“教研活动日”的活动，注重了教研形式和质量，注重了实效，做到了活动事先有筹划，有准备，有书面安排表；活动中有考勤记录，有活动过程记载，有活动结果反馈等，每位教师由原先的被动变为了主动收集材料在会上交流，并各抒己见，真正开成了具有学习研讨性价值的会议，坚决杜绝了不开临时性的会，不开无计划无准备的会，不开无针对性不能解决问题的会，不开搞形式走过场邀功请赏的会。
　　（五）积极开展网络教研，促进教育教学发展
　　随着新课程改革的不断深入，网络教研显得具有很大的优势。教研室十分重视网络教研工作，学校博客网由专人负责管理，鼓励全体教师积极参与网络教研。先后组织教师参加：全省初中语文“新课程标准”网络在线研讨活动（8月26日）、全省初中生物教师“同课异构有效教学”网络在线研讨（11月15日）、全省初中英语教师针对“初中英语课堂教学优质课堂评比活动”网络在线研讨（11月25日）、乐东县小学语文教师“践行新课标，打造有效课堂教学”网络在线研讨（10月、11月）等。本年度大部分教师都在自己个人博客、学校博客网发表（或转载）论文、教学案例、读书随笔等。
　　（六）认真落实上级教育主管部门组织的各种教研培训活动
　　本年度对上级教育主管部门组织的各种教研培训活动，都及时安排教师
　　参加。如：（1）组织小学语文、数学教师到利国中心、小学四年级、初中七年级语文国学教师到乐东思源学校等听课堂观摩优质课和参加研讨交流，有效地提高教师的课堂教学理论水平。（2）两次组织语文教师到乐东中学参加县研训学校主办的“语文教师到乐东中学语文教学常规标准研讨”、“全县中学语文教师课堂教学评比活动”观摩交流。（3）组织化学教师到冲坡中学参加“海南省初中化学中心组《南片区》教研活动”。（4）组织历史、英语教师到县参加海南师范大学主办的周末流动学院师资培训等。有效地加强了教师的教育教学理念和提高教师课堂教学技能。
　　（七）开展丰富多彩的第二课堂活动，全面提高学生素质
　　为了促进素质教育，丰富校园文化生活。本学期教研室开展了第二课堂活动。由孙明、黄勇、陈铭任老师承担了校书画社指导老师，共举办了两次大型书画展，为进一步丰富校园文化建设起到了积极的推动作用。由邢凯、邢孔孝老师承担了学校《新绿》文学社；胡富聪、陈珍梅、杨桂苗承担“舞蹈室”；、李云丹、陈太夫等组织的“英语沙龙”都极大丰富的“提高学生兴趣，培养学生全面发展，促进学生素质完善”，为学生创造良好的学习氛围，增强学生主动、自主学习的能力。
　　（八）与其他处室密切配合，完成临时性任务。
　　配合教导处每个月底对教师进行一次教学常规检查，并做好记录，以便为教师工作评价提供重要依据。
　　二、取得成绩
　　1、教师的业务学习和课程研究意识进一步增强
　　通过本年度开展的各项教研活动，教师的业务学习意识和课程研究意识进一步增强。主要表现在：外出学习、远程网上学习、科组内交流与自学等的方式进行业务方面的学习，这些教研活动促进了教师的业务提高；集体备课、讨论在教育教学中碰到的困惑问题等都增强了教师的课程研究意识。教研活动的开展成为教师专业成长的有效途径，促进了学校的发展。
　　2、教师的工作态度和工作方法得到进一步改善
　　本学期抓紧了教学常规检查，并结合各项教研活动，促使教师端正了工作态度，扭转了过去很多教师备课依靠现成的“教案”到现在大多数教师都在备课上都能做到“四备四明”，即：备教学目标，明确制定教学目标的依据；备教学的重点、难点及学生能力、情感的发展点，明确教学的主功方向；备教学程序，明确课堂教学的结构；备教法学法，明确教与学的思路。作业也改变了布置马虎的懒散的工作局面。通过校级公开课、听课、评课等教研活动，使教师能认识到自己教学上的不足，积极向其他教师请教或探讨，改变教学方法，以提高自己的教育教学能力。
　　3、教师的课堂教学手段的提升
　　本学期老师们自制课件（或从网上下载修改）到多媒体教室上课，已蔚然成风。掀起了我校利用多媒体教学手段、掌握现代教学技术上课的高潮。使课堂教学更生动、容量更大，从而提高了课堂教学的效率。
　　4、教师、学生成绩裴然
　　本年度关少梅老师参加全县初中物理实验录像课教学大赛荣获三等奖（20xx年5月）；关少梅老师指导两名学生参加全省青少年科技创新大赛荣获三等奖（20xx年6月）；陈积霞老师在参加全省化学教师实验操作技能竞赛中获省级三等奖（20xx年10月）；符武郁老师参加全县中学体育大赛获优秀奖（20xx年10月）。学生全国物理竞赛3人荣获全国三等奖、化学竞赛1人荣获全国三等奖；学生参加全县手抄报楷体字比赛，吴翠完同学获一等奖、黄世钦同学获二等奖、张五丛同学获三等奖。有15名学生文学作品发表于省级刊物《南岛晚报》、《新晨报。新教育》、《科技信息报。今日文教》周刊、《南国都市报》上。
　　三、存在的问题与不足
　　回顾本年度的教研工作，虽然取得了一些成绩，但存在的问题依然不少，主要有：
　　1、参加各教研组的教学研究活动不多，没有及时地把握教学方面的存在问题。
　　2、有些教研组教研活动流于形式，个别教师参与教研活动的积极性不高，教研组活动记录不详细等。
　　3、集体备课中有些教师出勤不尽力，备课中发挥不了集体的最佳智慧，相当一部分教师对于备出的教案照本宣科地用。
　　4、公开课的材料要求有：教案、公开课登记表、公开课评课记录表，有一些公开课材料不全，且在评课的过程中也存在许多不尽如人意，听的多，评的少，即使有的课评了，有碍情面，也是敷衍了事，走过场。评议平淡肤浅，泛泛而谈，触及不到关键问题。
　　5、学校教师在各级各类刊物上发表的教育教学科研论文数量甚少，获奖论文不多，要继续鼓励和加强。
　　6、怎样让新教师更快地成长，师徒结对制度如何更好的贯彻落实，行动上力度还不到。
　　四、今后努力方向
　　我们在今后的工作中，将针对这些不足，采取有效措施，争取把教研工作越做越好。
　　1、加强教研室自身，注重教研员自身能力的提高，通过理论学习、集中培训、外出参观等形式，提升教研员教学研究和指导教学的能力。
　　2、努力建设一支高素质的教师队伍。要加大培训力度，以课改培训、教科研活动为载体，以培养学生创新精神和实践能力为核心的素质教育，要求教师有“经验性”转向“科研型”，有“知识型”转向“学者型”。要求教师不但要有先进的教育观念，有较高的理论水平，有驾驭课堂的艺术，还要掌握现代教育技术，能够使用和制作课件，以适应现代化教育需要。
　　3、针对部分教师的网络教研能力薄弱，今后要加强培训、鼓励教师运用好个人博客和充分利用网络教育资源，来加大与世界的沟通与自我知识的沉淀。
　　4、开展形式多样的教研活动。形式单一的教研活动会使教师失去学习的兴趣。对今后的教研工作，要认真探究本校的情况，结合有限的资源，并常与兄弟学校交流开展教研活动的经验，开展适合本校的形式多样的教研活动，使教研工作更充满活力。
　　一年来，教研室认真履行研究、指导、服务职能，团结一致，同心同德、奋力开拓，教研工作取得了良好的成绩。虽然也有很多不足之处，但我们相信，只要我们认真规划，精心组织，坚定信心，扎实工作，努力克服薄弱环节，抓住重点，攻克难点，把握疑点，瞄准焦点，抢抓机遇，乘势而上，与时俱进，我们就一定能够“百尺竿头，再进一步”不断提升教研工作的层次与水平。
　　年度工作总结篇2
　　年度末，每个工作者都要进行个人年度工作总结及来年的工作计划。将这二者合一，你将如何进行呢？以下为年度工作总结与计划的范文，可供参考。
　　一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：
　　强项
　　1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
　　2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好！
　　3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
　　4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
　　弱项
　　1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
　　2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
　　3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
　　改进措施
　　1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
　　2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队！
　　3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高！
　　二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：
　　强项
　　1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
　　2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。
　　弱项
　　1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误！
　　2、控制力，意识力不够强。
　　3、个人业务技能和管理技能还不够强。
　　改进措施
　　1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
　　2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
　　3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
　　4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子！
　　三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于（请在括号内打“”）：
　　a、第一（）
　　b、第二（）
　　c、第三（）
　　d其他（）
　　四、为什么我认为自己的能力处于这种水平？
　　答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强！
　　五、我认为自己能力的提高需要通过（请在括号内打“”）：
　　a、不断自我反省（）
　　b、上司定期的指导和批评（）
　　c、培训和学习（）
　　d、其它方式（）定期与分店交流学习
　　六、年度工作回顾：
　　1）、业绩方面：
　　1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务
　　2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，11年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
　　3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作。
　　4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。
　　5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
　　6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。
　　2）、管理方面：
　　1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。
　　2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。
　　3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。
　　4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实真相。
　　五、20xx年度工作计划：
　　项目完成时限备注
　　1、做好桥头店全年度促销方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上报下月促销方案。
　　2、制作好单店海报，保证零失误以店内海报档期为准。
　　3、做好区域性装饰，季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。
　　4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。
　　5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期。
　　6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期。
　　7、学习提高自己管理水平，争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期。
　　六、请对公司的未来发展提出个人建议：（可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面）
　　答：1、关注基层员工：基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失，员工从进来到离开就学会了一个打标价签，放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗？员工需要成长，需要进步！
　　2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情，激情需要有新鲜感和激励制度，对公司服务一年与五年没什么区别，做的好与不好没什么区别，工作效率能不低下吗？
　　3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去！服务是目前竞争的软实力，如果硬实力达不到一定水准，加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。
　　年度工作总结篇3
　　xx年就要过去了，在xxxx的六个月时间里，感悟到了太多，也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长，其中也经历了许许多多，有欢声笑语，也有彷徨迷茫。我们怀疑过，畏缩过，但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下总结。
　　一个店就像是一个家，店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列、设备、安全各个方面都要照顾周到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。
　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么，怎么做才能达到最佳的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变，而是要不断丰富，要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累，这样，在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。此外，通过对同一名顾客消费资料的连续分析，将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段，特别是应该在客流不够充足时，将此作为一项日常工作，一方面可以将人力资源利用得更加充分，同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段，对服务情况进行售后追踪，将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之，要做一名合格的店长，必须要做到顾全大局，里外兼顾，宣传是带动店面发展的命脉，只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时，服务质量和对客户的了解也是不容忽视的，否则之前的一切将会白费，将是毫无意义的。
　　另外，店面的经营管理也要常抓不放，这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。
　　第二要注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。
　　第三要建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
　　第四要创造良好的外围环境，协调好与政府部门的。合作关系，以减少不必要的麻烦。
　　一句话，市场是良好的，形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
　　我会认真执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进，在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作，用责任心做事，用感恩的心做人，让盛世的生意做的更大。
　　年度工作总结篇4
　　在这一年中，在班主任赵老师的正确引导下，学校辅导员的细心呵护下，以及在我班同学的积极参与和配合下，我在工作方面取得了一定的宝贵经验与优异成绩，下面我就这学期的工作做一个总结。
　　首先，担任着副班长的职务，作为班级的老干部，第一我要感谢老师和同学们给予我机会，第二感谢老师和同学们对我的支持和配合。就比如班级的主题班会，我能在有限时间内完成班会的主持稿，PPT，祥案，并能在班会上主持好活动流程，记录好活动过程。希望明年我可以在这方面做的更加出色。
　　其次，基于赵老师和同学们对我工作能力的肯定，我担任了团支部组织的工作，本学期发展新团员，我起到了积极带头作用，完善预备团员们的入团前期工作，督促新团员上团课，做好团课考试的复习。虽然刚刚入团不久，但是我会加倍努力尽到一个团支部书记的本分，在初二带动第二批新团员，积极加入中国共产主义青年团。
　　入团以后，我又一次担任了值班长的工作，虽然六年级有过当值班长工作的经验，但是现在重新上任明显出现了大量的纰漏，比如管理班级秩序不得当，值日生工作的督促做的不够完善等等。但是我已慢慢意识到，一个班干部，对于班级管理的得当与否，都决定了在同学们眼中的。威信程度，所以我现在正逐步改进我的管理方法，希望以后可以取得更好的成绩。
　　每周，我班都有班级干部例会，我协助班长组织人员以及及时做好会议记录，列出提纲，详细自主管理措施，让老师和同学们对班级有进一步的了解。
　　总之，综上几方面的努力，班级工作较以前有了较大的起色，班委的士气也蒸蒸日上，带动着班级中的每一位队员，队员们的整体素质也在不断提高。一年的风风雨雨，我们一起走过，我坚信“没有最好，只有更好”，我会不断总结经验教训，不断完善自我的管理能力，取得更好的成绩！
　　年度工作总结篇5
　　本学期，我校以抓教学过程管理为重点；以提高年轻教师业务素质和领导教师课堂教学面对面为抓手；以课堂实录搞对照、搞教研为措施；以学生习惯的培养纽带；逐步实现教师素质加学生习惯就是质量了这一理念。归结一年的工作，本年度我们做了以下几项工作：
　　一、逐步抓实了常规教学的过程管理
　　一是落实了教育组提出的领导干部和教师的十项工作内容与要求，建立健全了教师每学期一侧的工作留踪记录手册。每位教师把自己一年来按工作任务、教学进度，把自己完成的各项任务，逐项几时归档留踪，是自己工作的每一环节都留下了踏实的脚印。
　　二是学校检查及时，做到了至少每月落实常规检查一次。包括备课、课堂教学、单元考试情况、学生课外阅读情况、综合实践活动情况、练习、作业和预习情况。
　　三是定期组织各年级的阅读活动，促学生阅读习惯的形成。做到了两周搞一次合班阅读活动，既培养了学生的阅读习惯，有培养了学生的自我展示热情。
　　四是抓实了单元过关考试，使教师在教学、辅导上有的放矢。通过单元过关测试和过关分析，教师能够很好的把握学生对本单元学习情况，对哪些学生能很好的掌握本单元的知识、哪些学生能勉强掌握本单元的知识、哪些学生不能很好的掌握本单元的知识，底码清楚，并能采取相应的措施，落实辅导，减少掉队学生。更有利于提高教学质量。
　　五是抓实了课堂后记，进一步提高了教师的执教能力。通过教师观看自己的课堂教学实录和教师评课交流，让教师发现自己的课堂教学优缺点，写出自己的课堂教学后记，从而达到改进缺点，发扬优点，不断提高。
　　二、抓实了教研的针对性，进一步提高了青年教师的执教能力。
　　1、本学年我校听课实行了听、评、教学面对面。也就是在教师讲完课的同时，听课人就在课堂上与被听课教师，在课堂现场，对课堂教学的各个环节进行直面交流，包括教学环节的设计，板书设计，练习设计、课堂用语、教态以及教学方法的运用等。加深了教师对课堂教学的方法手段认识的进一步提升，使教师的受益得到提高，青年教师的执教能力得到了提高。
　　2、教师的课堂教学与空课、网上优秀课实现有机对接。本学期我校除及时收看县空中课堂播放外，学校从网上下载名师名课，统一存放学校名课库，由教师利用业余时间随时观看，同时也解决了小学校教师同时听课难于解决的问题。学校要求教师看后学习其精华，应用在自己的课堂教学之中，并且要求教师每学期上一节自己满意的与空课对接的模仿课，从而提高教师的课堂教学的能力与素质。
　　3、学校要求五年以下教龄的新教师，要参考成教案、网上优秀教案，写出自己的教学教案和教学后记，促使教师研究教材，吃透教材和运用教材。学校检查教案的同时还要教师说说某一课教案设计的理由，这样进一步提高了教师的教学设计能力和教材的开发、运用能力。
　　4、新老教师结对子，以老带新共同提高。本学年，骨干教师分别与新教师结为教学对子。做到了定期和随时听课，这样也解决教师听课前的有意准备，突出了常态课的特点，也更有利于解决常态课的问题。
　　5、中老年教师着重解决了，备课希勒糊涂的现象。对中老年教师使用的成教案、网上优秀教案进行月检查，均做到了“圈、点、勾、画，加批注、加修改。是老教师的老牛干山的做法得到了遏制。
　　三、养成教育效果显著，学习习惯得到培养。
　　一是加强了阅读课和课外阅读的活动，学校每两周组织一次一至六年级穿插合班阅读展示。通过阅读提高了学生的阅读兴趣，培养了阅读习惯，同时也培养了学生的学习习惯。
　　二是各年级综合实践活动的开展，围绕教材内容，以教材为中心，增强了本资。料来源于文秘范文学生的兴趣，提高了综合实践活动的实效性。
　　三是加强了课堂常规教育。学校统一按学生的年龄特点制定了各年级的课堂常规，各科教师严格按课堂常规要求学生，促习惯的养成，为学习习惯的培养奠定了基础。
　　四、抓实了学校、班级的文化氛围的不知，改善了教师、学生的办公、学习环境，同时也发挥了隐性教育的功能，是学生处处能见到行为的提醒、警示。
　　本年度，布置了橱窗，展板，楼道和教室，增强了育人功能。
　　五、落实了两课、两操、一活动，培养了学生做事有条理，讲效率的精神。
　　一年来，我校的广播体操、眼保健操和课外活动从不间断，只要能做就坚持做。并定期组织广播体操、眼保健操比赛，是学生在得到锻炼的同时，增强了集体主义荣誉感和责任感，同时也培养了良好的行为习惯。
　　六、加强了音、体素质的培养，在提高学生身体素质的同时，提高了学生的技能，打出了学校的知名度。
　　小篮球和艺术队坚持常年训练，学校小篮球连续几年在全县篮球比赛中获得好名次；艺术汇演连续几年获得县级奖励。实现了学校有歌声、天天操场有运动，使学生在学校生活，有规律、有秩序。
　　七、存在的不足
　　1、在美术学科上由于师资缺少。学生的美术素质得不到培养和发展，只是学生在此方面的欠缺。
　　2、学校的各项检查工作有时出现，走马观花的现象，存在抓得不实、不透的现象。
　　3、后进生的辅导还欠力度，辅导措施有不到位的现象。
　　4、个别班级还有不管理不到位现象，学校检查就搞，不检查就拖。在一些教师中还存在懒惰思想。
　　在今后的工作中，我们要克服缺点，发扬优点，使各项工作抓实、抓深入，把工作做好，是Xx小学的各项工作再创佳绩。办好人民满意的教育。
　　Xx小学
　　20xx年7月6日
　　年度工作总结篇6
　　尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们：
　　今天在州水利局的大力支持下，我苹果山社区在这里召开一年一度的年终总结会和迎春座谈会。在过去的一年里，我社区在大十字街道党委办事处的领导下，在各部门的具体指导下，在辖区各单位和各部门的通力协作和密切配合下，经过社区全体干部职工的共同努力，社区完成和超额完成了20xx年度上级下达的各项任务指标，充分体现了社区全体干部的工作责任感，达到了自我教育，自我发展，自我服务的目标，有力地推动了凯里市社会进步和经济发展，得到了上级部门的肯定和表扬。这与在座的各位领导，各位嘉宾以及全体干部职工的共同努力是分不开的。在这里，我瑾代表苹果山社区党总支、社区居委会，向关心、支持社区工作的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢和崇高的敬意！
　　由于我们重视社区政治理论的学习和思想觉悟的提高，充分发挥社区党总支的战斗堡垒作用，全体干部职工团结协作尽职尽责，不分白天和夜晚，不论“节假日“加班加点的入户调查核实登记，使人口计生、劳动保障、社会事务、医保、老龄补贴等作资料全部录入微机，形成了规范化管理。特别是全市中心工作及维稳工作，抽到的同志毫无怨言，都较好的完成各项工作任务，由于社区党总支的高度重视和和全体干部职工的奋发努力、使社区在开展的“整脏治乱”、精神文明建设、平安小区、无毒小区、消防安全等工作均取得了较好的成绩，上了一个新台阶，20xx年度被省文明委评为“文明社区”称号、被省、州、市分别评为“五好”基层党组织，被市政府评为“双拥”先
　　进集体、被州妇联评为“创先争优”先进妇联基层组织，历年来连续被大十字街道党委评为先进党总支和先进集体。得到黔东南十六个县和各专州及国家多个部委和省州市多次到我社区视察和指导工作，得到了他们的充分肯定。
　　各位领导，同志们，在新春来临之际，我代表苹果山社区党总支、社区居委会向到会的各位领导、各位嘉宾表示衷心感谢，向呕心沥血，为工作早出晚归、加班加点的干部职工道一声谢谢，谢谢了！向支持配合社区工作的干部职工家属道一声歉，对一向支持、关心社区工作的州水利局的领导同志表示衷心感谢，让我们在新的一年里携手并肩，荣辱与共，为构建和谐社区，繁荣凯里经济共筑辉煌，作出更大贡献！
　　新年伊始，春节将至，在这里我祝愿各位领导、各位嘉宾及全体干部职工们新年快乐，事事如意，心想事成，身体健康，合家欢乐！
　　谢谢大家！
　　年度工作总结篇7
　　一年以来，我所全面落实劳动保障各项政策，积极做好招工就业创业服务、城镇居民医保、退休人员管理、城乡居民社会养老保险、失地农民基本保障等社会保障工作，有力地推动和促进我镇劳动保障工作并取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：
　　一、全面较出色完成各项工作任务。
　　一年来，我所采取有力措施，大力促进就业，不断提高劳动者职业技能，千方百计保障民生，顺利或超额完成各项工作任务：开展技能培训1200人次，特别是今年9月5、6日根据县委安排对辖区176名工匠进行培训；对“零就业家庭”实现动态归零；专门安排36名就业困难群体就业；通过产业优势并积极有效引导，培育4名典型自主创业人员；申请办理就业失业登记证40余人次；开展人力资源普查和居民基本信息采集，对人力资源状况有了比较清晰的了解和掌握并建立了台帐，更好的提供就业创业服务。
　　二、开展公共就业服务，促进辖区人员就业。
　　一是积极与职业技术培训部门联系，定期对有劳动能力、有就业意愿的下岗失业人员、无业等人员进行就业再就业技能培训，累计培训达1200余人次。二是为搭建园区企业与社会求职人员供需平台，春节组织500余人参加招聘会。三是针对无业人员在所进行就业失业登记，领取就业失业登记证、全年领取就业失业登记证50余人。四是进一步完善用工信息的收集和发布制度。五是积极做好小额担保贷款工作。
　　三、扎实推进社会保障工作。
　　积极做好社会保险服务和企业退休人员社会化管理工作。我镇加大了社会保险相关政策的宣传力度，切实做好企业退休人员社会化管理服务，准确掌握辖区内147位退休人员信息，对退休人员进行动态管理。大力开展城镇居民医疗保险工作。积极配合上级部门做好辖区内返城未安置就业知青养老保障初步审核认定工作。深入到各村组做好城乡居民社会养老保险工作。
　　四、完善保障工作平台建设。
　　实现机构、人员、经费、场地、制度、工作“六到位”，建立职责明确、分工合理、政令畅通、协调配合的劳动保障工作体系。
　　年度工作总结篇8
　　为了全面总结集团20xx年度整体经营管理工作情况，明确集团20xx年管控思路、经营指标和各项业务管理工作重点，20xx年1月20日上午，天朗控股集团20xx年度经营管理工作总结大会在星空会议室召开，天朗控股集团董事长孙茵女士出席了大会，集团总部全员及各分子公司管理层员工参加了大会。会议由集团副总裁王鹏军主持。
　　会议第一项，由天朗控股集团副总裁王鹏军先生代表集团进行20xx年度工作总结汇报。王总对20xx年集团的经营指标及业务管理工作完成情况进行了简要回顾评析；对20xx年集团的各项核心经营指标，以及集团各板块和各分子公司20xx年的业务管理重点进行了详细讲解。
　　会议第二项，由天朗控股集团董事长孙茵女士发表重要讲话，对集团20xx年的战略调整情况进行了详细讲解，并明确了集团未来的。战略发展方向。20xx年上半年，面对整个行业转型发展的大环境，天朗结合自身的情况进行了反思，于20xx年下半年进行了两个重大调整：
　　第一方面是与融创集团合作，成立了合资平台。在西安，住宅地产采用“双轮驱动”的模式，即自主开发与平台公司开发两种方式并举。在异地则全部采用投资合作的方式进行住宅地产的开发；
　　第二方面是天朗全面向中国城镇化产业运营商转型并落地，于20xx年底确立了集团“资本运作、资源整合、开发建设、产业运营”的企业定位，并基于此，明确了天朗的八大业务板块：资本、投资、地产、文化、产业、健康、教育和社区服务。
　　孙董对集团“八大业务板块”的具体运作方式进行了详细阐释，并与大家沟通了天朗的国际化问题和天朗的公益慈善发展方向。会议最后，孙董强调：目前的市场形势虽不容乐观，但在中国城镇化的发展蓝海中，天朗的转型走在了行业的前列，我们应该保持“开放、包容、合作、共赢”的心态，审时度势，砥砺前行。相信，在第三次创业中，务实、坚韧的天朗人依然能完成自我的提升，实现第三次奇迹的创造！
　　年度工作总结篇9
　　20xx年是阎良管理所提升运营管理水平，实现管理所各项工作新突破的重要一年，是管理所强化服务质量、创新管理理念、提升服务水准、创建品牌形象的一年。因此，我DD站在所党、政的正确领导和大力支持下，认真践行“三个服务”理念，认真贯彻落实西禹公司及阎良管理所20xx年工作会议精神，科学管理、开拓创新、全面提升我站服务管理水平；始终坚持“依法收费，发展交通，服务人民，奉献社会”的企业宗旨，严格堵漏增收；积极响应西禹公司和管理所关于作风纪律整顿教育的要求，在全站人员中开展了整顿教育，严肃工作纪律，明确岗位责任；积极开展“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动，深入开展精神文明建设，牢固树立文明优质服务的思想；以创建标准化示范站为载体，以完成征费任务为中心，以加强管理为手段，以带好队伍为根本，以社会满意为标准的工作思路，努力建设成高速系统具有一定影响力的文明收费站；积极响应西禹公司及管理所路政（治超）廉洁从业整顿教育活动，扎扎实实在全体治超人员中开展了廉洁从业整顿教育；积极配合西禹公司、阎良管理所20xx年度工作计划，努力完成本年度征费工作目标，全面完成20xx年DD站各项目标任务。根据全年实际的工作情况，现做如下全年工作汇报：
　　一、明确征费目标，努力完成20xx年度征费任务。
　　根据管理所的征费任务和我站本年度的征费安排，我站全体人员坚持了“应征不免，应免不收”的征费原则，勤勤恳恳，踏踏实实对待工作，严格按照规章制度办事，保证了我站征费任务的顺利完成。截止11月10日，我站20xx年度征费额为元。
　　二、积极开展政治理论学习，不断提高员工思想素质。
　　本年度，我站多次组织人员对共产主义理论和构建社会主义和谐社会基本理论进行学习，以社会主义荣辱观为标准教育员工，使员工进一步领会高速集团公司开展“三个服务”活动的内涵。开展了一系列先进人物事迹的学教活动；结合本站的工作实际，通过办板报、进行业务技能竞赛等形式，在员工中营造“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围，进一步提高员工的思想水平。加强员工对规章制度的学习与理解，不断提高员工的思想觉悟及责任意识，从而扎实有效的投入到工作中去。积极组织员工学习业务知识，立足本职工作，使理论知识和工作实践有效结合，使每位员工都能熟知工作程序、掌握业务技能、提高业务水平。通过对思想教育和业务技能两方面的教育培训，全站人员的综合素质得到了很大程度的提高，有力的促进了我站各项工作的有序开展。
　　三、以服务为根本宗旨，全面深化文明服务，努力打造企业品牌形象。
　　今年三月春训活动期间，我站积极进行军事队列训练、进一步规范交接班程序，努力建设一支训练有素、思想过硬的征费治超队伍。另外，我站积极响应西禹公司及阎良管理所的要求在全体征费治超人员中开展了“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动，狠抓业务知识学习和业务技能培训、进一步规范交接班程序，严格仪容仪表及着装规范，严格贯彻落实收费治超工作服务标准，进一步规范了站区管理、班组交接班、仪容仪表、文明用语，加强了我站人员对应急预案、突发事件正确处理的能力，努力建设一支训练有素、思想过硬文明服务的的征费治超队伍，树立西禹高速第一站良好的形象。
　　我站全体员工始终牢记“文明服务”是高速公路收费工作永恒的主题。因此，我站要求征费人员严格遵守劳动纪律，坚持文明收费、服务第一的征费理念，采取多种方式，以每个征费人员的实际行动获得过往司乘人员的理解和支持。全站员工始终坚持微笑服务、文明服务，设立便民服务台，诚挚为过往司乘人员提供及时的帮助，本年度，我站累计为司乘人员提供开水，修车工具，服务咨询，高速地图，药箱等服务多达733余次，赢得了社会的广泛好评。
　　收费人员严守职业道德，规范使用文明用语，树立了DD收费站良好的外部形象，进而达到经济效益与社会效益的最佳结合，全力打造全企业新形象。同时在收费员内部展开微笑服务评比，争当微笑明星、以此促进“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动在我站的深入开展，并以此为契机大力推进我站文明服务的进程，进而实现构建和谐交通的目标，全体员工思想活跃，始终保持积极向上的精神面貌，使全站的文明服务工作迈上新的台阶；治超人员严格工作流程，严肃工作纪律，坚持文明执法，树立了我治超站良好的外部形象。
　　四、以效益为中心加强征费管理，严格堵漏增收。
　　首先，严格征费管理，站内狠抓落实。我站征费人员始终坚持“应征不漏，应免不收”的征费原则，热情服务，保证了征费工作的正常进行。其次，从严落实反贪堵漏。我站员工深刻意识到反贪堵漏是确保征费工作顺利开展的一项长期任务，具有非常重要的意义。第三，我站多次教育征费员工必须恪尽职守，廉洁自律，站内加大稽查力度，坚持明查暗访。本年度，DD站共出通报18份，处理违规违纪人员共20人次。第四，积极配合征费稽查股和监控室，做好稽查工作，严格堵漏增收。第五，建立健全了奖惩机制，切实做到奖优罚劣，奖勤罚懒，切实打造了一支清正、廉洁的征费治超队伍，有效的遏制了通行费的流失，一定程度上打击了超限超载运输的气焰，确保了效益的良好增长。第六，坚持了站长跟班制度，有效的避免了基层管理工作中的一些脱节现象，使基层管理者能够及时的发现问题、解决问题。最后，完善了民主管理监督机制，积极听取并采纳一线员工合理化建议和意见，以班组人员测评班长，班长科学考评班员的方式，努力建设起民主化，人性化，科学化的管理模式；实行末位淘汰制，最大限度的调动全体员工的工作积极性，扭转了因僵化、老套的管理模式而造成的不利局面。
　　五、狠抓作风纪律建设，完善工作流程，严肃工作纪律。
　　本年度我站积极响应西禹公司及阎良管理所作风纪律整顿教育活动的要求，在所领导的大力支持下，我站组织员工广泛宣传、身体力行，以“工作纪律，作风建设，窗口形象及文明服务”四方面为整顿教育的主要内容，通过形式多样，内容广泛的整顿教育，我站人员工作纪律得到了进一步的严明。全站员工进行了深刻的自查自纠，认真查摆问题，继而进行扎实有效的整改。为我站20xx年度工作的顺利开展打下了坚实的基础。除此以外，我站提倡员工在工作之余进行自学和参加各类培训，有效提升我站员工的综合素质，为我站标准化示范站的创建打下良好的基础。
　　六、加强业务知识学习和业务技能培训，增强我站员工的业务能力。
　　本年度，我站组织人员进行了多次培训和学习，对《征费应知应会》、《治超应知应会》、《标准》等进行了扎实的学习，努力提高我站人员的业务知识水平；坚持每周对上级下发的文件进行学习，使全站人员明确上级最新的政策规定，并予以准确的执行，大大提升了我站人员的服务水平。
　　七、在治超人员中开展了廉洁从业整顿教育，切实打造一支“纪律严明、从业廉洁、执法严格、文明服务”的治超执法队伍。
　　5。7事件为我站抹了黑，让有着优良传统的DD站为之暗淡，在该事件发生之后，在所领导的大力支持下，我站做了大量的工作，王所长亲自驻站开展了以“工作纪律、作风建设、内务卫生”三方面为主要内容的整改。全体治超人员重温了《西禹公司治超人员廉洁从业保证书》，加强廉洁从业教育，从思想上使治超人员清楚了廉洁从业的重要性。经整顿，我站工作纪律得到了进一步的加强，站容站貌焕然一新，全站治超人员文明执法、清正廉洁，使我站的工作迈上了新的台阶。
　　八、5月12日汶川发生了地震，震后我站极时召开了会议，响应“一方有难，八方支援”
　　伸出你的援手，奉献一片爱心，全站共捐款1080余元，按照上级文件的精神，在震后治超工作中，对抗震救灾车辆，我站在做好车辆登记的同时并优先放行，及时做好保畅工作。针对今年地震频发的情况，我站征费治超人员坚持原则，领会上级文件精神，对抗震救灾车辆在做好车辆登记的同时优先放行，下大力气做好保畅工作，确保抗震救灾物资第一时间运达灾区。
　　九、20xx年北京奥运会和残奥会期间，我站员工认真领会上级文件精神，严格落实相关政策规定。
　　全站员工群策群力，为我站的保畅工作纷纷出谋划策，确保了我站在奥运会期间无拥堵现象的发生。全站人员用语文明、服务热情，为我站赢得了社会的广泛赞誉，树立了西禹第一站良好的外部形象。
　　十、加强安全管理，增加安全教育，提高员工的安全生产意识。
　　安全工作必须长抓不懈。因此我站在后半年的工作中注重安全培训和安全教育，注重了安全事故的警示作用，并结合我站工作实际，严格落实重大事件处理预案，采取预防为主的策略，力争把事故隐患消灭在萌芽状态；加强全体员工安全责任意识教育，牢固了“安全第一”的思想；开展了安全月活动，加强冬季安全检查，确保我站20xx年度生产安全。
　　十一、丰富员工的业余文化生活。
　　为活跃员工生活，促进文明建设与征费管理的“双丰收”，我站鼓励员工积极参加各类联谊活动，并组织员工开展了乒乓球赛、篮球赛、诗歌朗诵、冬季运动会、文艺汇演等丰富多彩的文娱活动。同时，我站在职工中还开展了“绿化DD，美化家园”的除草剪枝、美化站区活动。通过开展这些活动，全站人员的凝聚力得到了极大提高，确保了我站各项工作的顺利开展。
　　十二、加强后勤保障，改善员工工作和生活环境。
　　为了搞好职工生活，在所领导的大力支持下，我站加强了职工食堂管理，使我站的后勤保障工作日趋完善；发动员工开垦站内小菜地，并对小菜地进行了科学有效的管理，对产出的蔬菜补充到职工食堂；定期征求员工意见，坚持每周定制食谱，每月公布经营情况，精打细算，力行节约，努力营造舒适的工作和生活环境。
　　20xx年即将过去，我站在上级领导的正确领导下，继续践行社会主义荣辱观，积极贯彻落实“微笑在红亭满意在高速”文明服务活动，DD收费站全体员工团结一致，坚定信心，真抓实干，锐意进取，确保了我站20xx年各项工作的顺利进行和圆满完成，同时，我们也有决心、有信心在下一年的工作中，团结奋进，真抓实干，继续推进我站文明服务的进程，为树立高速系统DD收费站良好的品牌形象而奋斗！