淘抢购审核背后的秘密

　　很多商家报名淘抢购，报了不过，不过再报，再报再不过继而陷入一个死循环，开始怀疑淘宝有潜规则，继而怀疑人生，却没有停下来好好梳理一番自己到底是哪一环出了问题。为什么报不上活动？为什么做不好活动？就让我们来好好讲一讲淘抢购审核背后的秘密，如何才能真正做好淘抢购活动。
　　一、淘抢购三步曲
　　第一步：获取资源
　　知己知彼，换位思考，才能真正读懂平台。小二需要什么产品？平台需要什么产品？买家需要什么产品？这三者既有区别又有相通点。商家和小二是需要打好配合满足消费者需求的关系，即消费者的需求在平台上得到满足，小二的KPI得以完成，同时商家的爆款打造完成，完成成品产值最大化。
　　有了这样的概念，再去选择合适产品、知道对应的平台，如此一来商家在获取资源上才会更通畅，而不是盲目地去报名。
　　想要做好活动，每天都要做大量的数据统计，通过数据统计能够得出想要的数据。
　　1。抢购货值
　　不同的活动货值不一样，尤其是对于抢购而言，小二比较注重售罄率。比如，一个类目平台最多卖十万，商家报名时报了二十万，而销量是十万，比例是50，显然是不行的！所以这些细节要注意好！
　　2。基础销量
　　虽然一个活动产品的基础销量只要达到二三十就能报名，但是如果你真拿着二三十的去报，必然是不行的！对于新商家而言，小二更注重商家的态度。比如，两个新商家同时报名淘抢购，一个用销量二三十的产品，另一个是销量几千的爆款产品，显而易见小二更倾向于后者。
　　3。活动价格区间
　　通过大量数据统计能发现多少的价格容易通过活动，多少价格产值更高。有些产品走低价，即靠数量取胜，但即使卖了几万件，产出也不是很高。
　　4。活动主图
　　主图是引流的入口。主图做得不好，点击和转化都是空谈。
　　5。活动标题、描述、详情页、评价等
　　同样的产品，别人销量很好，为什么我没有销量？原因一方面和产品有关，另一方面就是详情页的问题。不做对比就不能发现自己的问题，对比之后，你会发现自己图片的质感不强、排版凌乱再来说评价，所有的评价是可以被买家看到的，即便差评被好评淹没了，但只要客户往下看，总能看到的，这对于转化就是负分。所以商家的态度很重要，产品的研究是一个长期的过程，但是商家们可以多在宝贝详情页和评价上下功夫。
　　6。活动利益点和营销工作
　　通过数据统计，你就会得出不同类目产品合理的活动利益点，利益点过度得好能做到产出最大化。比如，平台上有“5分钟半价”、“5分钟半价减多少”等活动，前5分钟的价格和分钟之后的落差别特大，而刚开团时客户流量也是非常大的，如此大的价格落差，反而会让商家丧失一部分流量，所以建议商家利益点在不断测试和监测同行过程中，确定一个黄金过度点。
　　第二步：做好活动
　　要如何准备才能做好活动呢？
　　1。报名前
　　第一，根据平台推荐的流行趋势，根据店铺的款式，进行选款；第二，利用数据魔方等工具，选择合适的区间价、流行价位，确定自己和平台同时能够接受的价位；第三，用量子日历图测产品的点击率、转化率等基础数据。
　　2。活动前
　　报名通过后，做活动前的准备：产品详情页、主图、备货（淘抢购备货要备齐，聚划算备好6070的货就行）、营销文案的策划与组织（做好意外情况的准备）、团队的落地分工（这是最重要的，分工要精确到哪个时间段做什么，每个人负责的板块必须做好，这样也能提高团队凝聚力）、能提前做好的几件事（如：提前打包部分产品）。
　　3。活动中
　　流量不高，提升流量；转化不高，考虑换图或者做其他营销方案；关联不好，重新做关联款；宝贝超卖，速度联系小二解锁库存，增加库存；特殊紧急情况，联系小二帮忙解决。
　　4。活动后
　　一场活动结束，做好活动总结，数据统计与分析，改正不足，锁定下一场活动。
　　第三步：链接维护
　　活动过后，产品链接的销量、权重、粉丝、人气，要怎么维护呢？
　　以一场活动，产品活动定价80元为例，活动结束后恢复价格180元，我们在活动中有一些残余的流量，可能还在考虑，当活动结束价格恢复，差距特别大的话，这些人群可能就不会再考虑，这部分的流量就丧失了。
　　二、总结
　　精华：淘抢购审核模型
　　上面讲了“淘抢购三步曲”，第一，如何获取资源；第二，如何做好活动；第三，维护链接。现在这张图是淘抢购活动的精华总结，总共分为9点。
　　第一、选品
　　如何选出让小二青睐产品，怎样通过淘抢购的活动？这是最基本的一个规则：淘抢购30天历史最低价，商家不能低于30天历史最低价去报名，否则就会被淘汰。
　　第二、货值
　　对于淘抢购来说这一点很重要。抢购的售罄率对抢购指标很重要，小二在考核店家淘抢购活动是否达成指标，不仅仅考核店铺的产出，还有店铺售罄率关注也很大。
　　举个例子，A的产品在上一场抢购做到了10万人民币，报名时报的是12万的货值，A的售罄率就达到了90左右。但如果A报的是20万，他的产出是15万，虽然他的产出比之前的10万高，但是售罄率只有70左右。相较而言，小二更倾向90的售罄率。
　　综上所述，不同类目在不同季节，在报活动是商家要在货值上进行斟酌，选择适合产品的货值区间报名。
　　第三、审核时间节奏
　　一般抢购的时间要提前10天报名入选，10天之后就无法再进行报名。小二的审核节奏一般是79天。当商家摸清小二的审核节奏，就更有利于我们去审核通过活动。
　　商家可以在小二审核自己产品的那段时间，卡宝贝人气权重，如果在你过审那段时间，刚好店铺做过一场聚划算，店铺的人气和日销指数提升了，那么就很容易受到小二的青睐。另外一点，就是宝贝的上下架会给店家带来很大的权重；最后一点就是店铺链接的月销量，月销量越高，越容易受到青睐。
　　第四、售后综合指标
　　所有天猫店铺的售后综合指标都要10，天猫对于售后体验要求十分严格。售后对于商家报活动，如聚划算、99大促、双11、双12都有很大影响，今年很多商家被去除资格，很大程度上因为评分低、售后不好、退款纠纷导致的。
　　有哪些因素造成售后综合指标高低？店铺近30天的退款率、投诉率、退款速度、退款纠纷率、品质退款率，由以上5点组成，一般来说，店铺的退款时长超过五天，指标必然已经大于10。
　　第五、双八定律
　　小二标准的指标就是货值的售罄率要大大80，另外就是确认收货率不低于80。综合下来，当你报活动的货值和确认收获率，不能低于64，否则下次的活动就没机会了。
　　第六、自主引流占比
　　一般而言，店铺自主引流占比要达到20以上才算健康。举个例子，抢购是分场次的，上午10：00、12：00，下午13：00、晚上21：0023：00是流量高峰期，痛苦的是早晨6：00和晚上24：00，这时候是流量低谷，此时你就要进行自主引流，比如直通车、淘宝客或者第三方引流，达到20以上，如此一来下场活动再和小二谈的时候，对店铺而言也是有帮助的。
　　第七、品牌知名度
　　这和国际品牌、知名品牌是不一样的，淘品牌要做的是：差异化和性价比。如此一来才能得到消费者的认可和小二的青睐。
　　第八、店铺数据
　　店铺近30天的退款率、确认收货率；店铺销售的转化率大约平均在多少；做淘抢购基本上都是手机端的流量，手机端成交占比也你考核的维度之一；无线成交转化率，比如整个店铺转化率为5，无线占1，如果淘抢购90以上的流量都来源于无线，如此一来无线带来的流量转化率还是很低。所以小二会考核整个店铺无线端成交率、无线端占比、店铺确认收货率等等，以上综合考核才是小二的KPI，缺一不可。
　　第九、商品数据
　　单品数据和店铺数据相对应。首先，商品要应急；其次，30天内的月销量，这是直观数据。再次，商品价格是否有竞争力，这个竞争力并非指价格段或者同质化的价格段。举个例子，所有平台上，女装衬衫39是卖的最好的，作为新商家，你亏本29卖，这是错误的选择。对于整个天猫淘宝来说，是拒绝同质化价格段的，这样的恶性竞争对平台无意义，所以活动肯定不会通过的。
　　那么，竞争力到底指什么？竞争力是指性价比满足消费者购物心理。商家和小二要打好配合满足消费者心理，这才是重点。最后，商品无线成交率、无线成交转化率。其中拓展了一个30天的月销量，这是一个非常直观的维度，但聚划算带来的销量很猛，这搜索权重主促销量没有很大的意义，对于综合排名和人气排名有意义。所以30天的月销量要看是否是店家平销运营的结果，即直通车、SEO优化带来的销量，那么店铺权重肯定比聚划算带来的权重是完全不一样的。
　　总之，淘抢购是打造爆款很好的平台，商家想上淘抢购活动，首先产品要有打造爆款的潜质，小二才会给机会让你在爆款上去加权。
　　QA：
　　问：流量低谷时间段？小家电类目是不是靠硬推？
　　导师答：0：00、6：00是每天的低谷时间段，这不是我们能调控的。当我们自主引流要占20以上时，时间点的分配是有规律的，会根据不同类目在不同时间点成交占比进行分配。比如母婴类，很多妈妈在早晨6：00就已经在照顾宝宝，这时母婴类就会在这个时间段安排的比较多。
　　小家电类目分配时间节点就会分配在流量高峰期，很多时候就是靠硬推；还有一点，通过一些活动的利益点去冲击开团时的活动，一般开团前两个小时，如果流量无法引爆，接下来的流量也不会高。根据你的进度条进行排名，排名靠前流量就会大一些。