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中小卖家在开直通车,容易犯这三个错误

3月3日 喵小咪投稿
  小爱:之前早期开直通车是可以赚钱的,如果你店铺基本功好,加上勤快优化,直通车是可以赚钱的,但是现在不一样了,直通车已经从最初的一个赚钱工具到今天变为一个引流工具,大家看清楚,是一个引流工具。虽然一直亏钱,但是大家还是要开的,开车感觉不赚钱,车停了,感觉心慌。
  小爱:有人说,家底都砸上了还是没爆款,已经晕的找不到方向用尽了洪荒之力,心完全被掏空了有没有。
  小爱:我先来说下大家会犯的误区,中小卖家在开直通车,容易犯以下三个误区:
  1把直通车当赚钱工具
  开车的思路还停留在3年前,大家知道现在流量成本增加了3倍以下,但是很多同学店铺的转化水平也停留在3年前,还把直通车当成一个赚钱工具,这个思路是大错特错
  2。只关注引流不重视转化
  引来流量抓不住,店铺转化率下降,这样宝贝权重越来越来越低,对于店铺是致命的硬伤。
  3。过度依赖直通车的作用
  这个问题很普遍,过分依赖直通车。
  小爱:再问下大家,你们最近30天,直通车ROI为多少呢,我也很想知道直通车引流来的没有转化率是不是这个宝贝权重也会降。
  小爱:首先我们先来算一笔账,直通车赚钱的正确公式,假设一件宝贝进价60元,售价100元,毛利润按40来算,直通车ROI1:1明显赔钱;ROI1:2,还是赔钱;如果推广宝贝想通过直通车来盈利,ROI,至少要在1:2。5以上才算勉强持平吧,这还不算人员开支等其它费用。话说现在,大家赶紧打开自己的直通车后台去看下,最近30天ROI的数据,算下店铺毛利润,你们脸很绿有没有。
  鹿客:直通车引流来的没有转化率是不是这个宝贝权重也会降?
  小爱:我来回复一下这个问题,
  小爱:直通车现在可以作为,通过推广提升宝贝自然排名的一个主要工具,哪影响宝贝排名的因素有200多项,先说下在无线端影响宝贝排名的主要因素有宝贝的点击,转化,收藏加购,顾客评价,晒图等都是很重要的,最核心的两点,就是宝贝的点击和转化,通过直通车引来流量,如果店铺内功不行,顾客来了不买,淘宝会认为这家店铺的宝贝是不受顾客喜欢的,就是站在平台的角度,我给我流量你抓不住,所以会直接直接影响宝贝的排名和权重。
  小爱:总结就是,店铺内功不行,引来流量抓不住,对于直通车是致命的硬伤,很多中小卖家,会把90的精力放在引流,但只把1的精力放在转化,这是大家普遍存在的问题,所以希望大家换下思路,把90的精力放在店铺内功,再来开车,这样引流的效果事半功倍。
  小爱:那么落地来说,我们该怎么做呢
  1,优化直通车,要把标题一起来优化,
  2,无线端5张主图,也很重要,一定要优化,
  3,无线端详情也要优化,就是标题加主图,加说详情,以及无线端顾客的评价,晒图,问大家,这些都不要忽略,如果只关注引流,不关心转化,你引来的流量,白白浪费,白白浪费。给你流量你抓不住,然后会直接影响宝贝的权重。
  小爱:给大家分享一下开车小技巧我们不但要关注转化,还要关注点击率。
  小爱:开车小提示:
  在直通车后台流量解析可以查看当前类目行业的点击率和点击转化率,新版直通车改版后,现在点击率比质量得分更重要,开车前期出价要高于类目均价2倍以上,这样才能保证我们提交的关键词有机会被点击到,关键词被点击,质量得分才会上升,后续质量得分上升,实际扣费会降低,所以点击率提升。质量得分自然眼着提升,所以点击率与质量得分相辅相承,缺一不可,那对于很多卖家来说,我建议大家开车前期有两个思路,刚开车的,不要加太多词,先用我刚才讲的方法,把点击率搞上来,现在已经开过一段时间车的同学,可以慢慢优化,总之要先把点击率搞上来。
  小爱:在生意经哪里,宝贝深度分析,可以看到当前宝贝成交的主要省份和主要城市,然后你就按成交和转化率来排序,把转化低的城市都不投放,就是只把广告投放在有转化,有点击率高的城市,但是按你现在说,你一个词花3000,你就要按转化率来来优化区域了。精确到每一个城市,投放时间也要化,另外要优化双11的精选人群。
  小爱:刚才哪位同学,现在你要来优化精选人群这里,主是通过直通车,让你的流量千人千面,让流量更精准
  小爱:还有一点,这里有很多小技巧,如果你的店铺宝贝没有复购,就不要投放已经买过的顾客面前,如果你的宝贝在同行没有竞争力,就不要在同行投放。如果你的宝贝客单价比较高,就不要投放在喜欢的打折的顾客面前,因为这些人看了不会买,直接会影响宝贝的转化率,转化率,转化率,重要的事情说三遍,让我们的流量更精准。
  小爱:这个比例设置太高了,我建议大家要细水长流,从5102050慢慢增加呀,千万不要开始,就直接烧300300然后钱一下烧完了,你会说,啊,这里太坑了,一点用都没有,因为你幅度这么高,根本测试不到效果就被自己的主观意识给打败了。
  小爱:定向推广这里大家看清楚了,现在无线端很重要,建议大家只投放在无线端这两个位置就行了,其它4个位置是PC端,但是这里无线端图片是有要求的,不要图片弄的象牛皮癣一样的,图片不达标,就没有机会在无线端展现,无线端展现,是千人千面的,所以希望大家店铺定位要精准,我们要精准引流。
  小爱:定向推广有展现没点击是什么原因?这个问题,大多是因为你图片的质量不行,图片不过关,有展现,顾客不愿意点呀。
  小爱:接下来说下,在影响转化这块,无线端,五张主图,大家会忽略的问题
  小爱:顾客在无线端有两个明显的消费特征,一是随意性较大,二来不会长时间逗留。大多是在地铁上,吃饭,逛街,等人,蹲厕所,睡觉前等碎片化闲暇时间来购物,可能会出现以下几种状况:网速慢详情打不开,先看下五张主图再决定有没有耐心看详情,宝贝价格不贵,觉得没有必要浪费时间看详情,直接看主图决定是否要下单,购物最关心的关键问题在主图中已经解决,感觉很放心,直接拍下付款,五张主图主要目的为:吸引顾客点击,突出产品卖点,表现产品细节,体现促销信息,刺激顾客下单,体现宝贝主要数据!所以五张主图现在在无线端比宝贝标题更重要。
  小爱:大家目前存在问题主要为:卖点没提炼或堆积为牛皮癣,图片颜色重复,宝贝角度单一,五张主图主次不分,这里我来梳理五张主图需要表现的内容供大家来借鉴:
  第一张体现产品特点
  第二张体现促销信息
  第三张细节特写卖点
  第四张品牌宣传信息
  第五张店铺关联产品
  小爱:以上供借鉴,大家可以根据自己宝贝特征,灵活调整五张主图顺序,把顾客最关心的5个问题布局在五张主图就OK!大家可以简单理解为,五张主图是一个浓缩版的详情把顾客最关心的5个问题在5张主图中呈现出来。
  小爱:这是我总结的,当然大家要根据自己宝贝的类目来灵活掌握。
  小爱:关联指的是你的宝贝如果有赠品,有促销的话可以体现在主图上,让顾客通过主图就知道你店铺的促销信息。如果没有,就自己灵活布局,最简单的来理解,把顾客最关心的5个问题在五张主图来体出来。灵活掌握,我发的是供大家参考和借鉴。接下来说下,影响我们流量转化的重要点,就是无线详情。
  小爱:无线端顾客大多是在碎片化时间下约23分钟内用手机来完成下单,在无线端大家会常犯的误区如下:
  1。PC端页面一键生成无线端页面,图文模糊看不清
  2。促销信息觉得好重要,页面大红大绿像路边小广告
  3。千言万语都要说给顾客听,堆积大堆无意义文字信息
  4。一个详情10分钟看不完,页面逻辑混乱重点不突出无线详情承截着在23分钟时间内解决所有问题,并让顾客买的放心,买的踏实的任务。所以先从店铺13款销量高的宝贝开始优化,页面一定要单独做,不能直接套用PC端页面。
  小爱:建议大家把卖的最好的宝贝发给510个朋友,收集大家在手机端浏览感受,汇总在付款前会担心的所有问题,按重要程度罗列顺序,最顾虑的问题需提前呈现,卖点提炼要直观明了,页面逻辑合理布局,810屏为宜,字体要大!大!大!重要的事情说三遍。
  小爱:总结一下,优化详情要遵循顾客在无线端的购物体验,解决顾客下单之前的顾虑,给到足够心动,毫不犹豫,快速成交的的理由!
  小爱:接下来再说一个大家会忽略的无线端顾客评价,晒图和现在问大家。
  小爱:基本上现在我们买东西都会看评价,看晒图,看买家秀,看差评,看解释,还会看下问大家买过顾客的建议,如果主推的宝贝有不好的评价会直接影响转化。
  小爱:问大家这块,所有人都可以提问,但只有买过的顾客才能回答,这点大家要知道
  超多的评价与买家秀晒图,更容易让新客户放下戒心而成交,反之不客观的评价,晒图与问大家答案绝对店铺成交的杀手!直通车引来流量,五张主图,标题,详情,评价,买家秀都要同步优化,才能让每一个流量价值会最大化!
  小爱:刚才我说了,五张主图,和无线端详情,以及评价,晒图对转化的影响,希望大家要重视,
  因为很多中小卖家,这些问题都知道,但是就是做不到,所以说,很多问题都是知易行难,看到多少不重要,重要是记得多少,记得多少也不重要,重要是能用上多少,自己去亲自实操,去总结,把这些最重要,也最容易被忽略的店铺内功给捡起来,不要再怪直通车流量来了不转化了。
  小爱:接下来说下,有些商家过度依赖直通车作用,有以下几种商家:
  1,把直通车当推爆款工具,有的老板直接给运营讲,直通车给我推广到类目第一,不要增加费用。
  2。把直通车当清仓工具,把直通车当卖货工具一个宝贝本身销量不好,卖的不好,你靠直通车是推不起来的,直通车对于宝贝的推广作用是锦上添花,绝对不是雪中送炭。
  小爱:今天我想强调开车思路重于技术。说的庸俗一点,直通车不是一夜情,而是一场轰轰烈烈的恋爱。开上这辆车你得对她负责任,你得有足够的细心、耐心,恒心、愿意陪她谈个长久的恋爱才能走的更长远!
  PS。大早就爬楼学习,开好车的转化方面,还可以添加客服这个重要因素,虽然现在静默订单在增加,但是及时的响应,和顾客评价维护,都需要店铺有一个好的客服。
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