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淘宝国际转运费用算法

9月21日 牵手手投稿
  淘宝国际转费用怎么算?作为国际物流,淘宝国际转运费用和国内普通快递的算法基本相同,淘宝国际转运范围又有哪些?淘宝国际转运范围目前还是有局限性的,小编带你全面了解淘宝国际转运费用怎么算,淘宝国际转运范围有哪些?
  先来看看淘宝国际转运范围:
  目前淘宝国际转运范围仅限于:香港,台湾,新加坡,马来西亚,澳洲,澳门,新西兰
  淘宝国际转运费用怎么算:
  淘宝国际转运香港计算公式:
  淘宝国际转运台湾计算公式:
  淘宝国际转运其他5国计算公式:
  派送时效:
  常见问题:
  一、拍下付款后一直没有收到货?
  商品被仓库签收后,您需要完成在线支付转运费用,后续仓库才会为您将商品转寄到海外。若您已经完成支付转运费但一直未收到货,请您联系转运商咨询详情。
  二、国际转运退货运费如何计算?
  (此规则适用于所有国际转运平台的包裹,港台新马地区,不分宅配店取自提点都适用的喔!)国际转运平台是淘宝官方提供的一个服务平台,卖家只负责把商品送到转运仓即可,对于卖家来说订单收货地址是国内仓库,因此若需要退货的话,卖家是不需要承担国际转运这段的运费的。
  若买家收到货后发现卖家发错(或者其他商品质量问题),经协商后需要退货的,卖家只承担与从仓库寄回等价的退货运费,多出的差价部分需要买家承担。
  若买家收到货后不喜欢,与卖家协商后需要退货的,则由买家承担所有来回运费。
  若买卖双方协商后达成一致用其他方式处理的,可按实际协商的方式进行。
  三、国际转运的货品,收货时破损或其他的包裹异常情况怎么办?
  为了保障您的货品安全,强烈建议您在收货时先拆包验货,后签收;如在验货过程中发生:
  破损:您可以直接拒收并立即向转运服务商发起维权申请;
  包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发:您可以在签收时注明少件货品名称、数量等信息,并在签收后立即向转运服务商发起维权申请。详细赔偿条款请见买家如何发起国际转运服务维权。
  部分商品如果属于海关禁止或限制的品类,转运服务商将无法服务,仓库会进一步拒绝接收或退货,禁止运送商品清单。
  四、若在转运平台出现问题,买家可以如何联系客服?
  直接联络转运商或直接拨打国际转运商服务热线;
  直接联系淘宝客服或者拨打淘宝海外客服热线:
  台湾:(886)0277063088
  新加坡:8001886018
  港澳及其它其他海外地区:(852)22155300
  工作时间:周一周五9:0012:00、13:0018:00,节日及假日休息。香港地区为周一周六。
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