都说淘宝客服是店铺与顾客之间的纽带，淘宝客服关系着店铺的转化率。在淘宝客服这方面还是很缺人才的，那么做淘宝客服是一种怎样的体验呢？
　　1、很多客户从来不看商品详情，总是有一大堆商品详情里面写的清清楚楚的问题要问你（其实这个还可以理解）。
　　2、特价商品总有客户来砍价，现在天猫总是把活动商品价格压低，再加上宣传什么的各种要钱，利润本来就很低了，很多客户总觉得卖家是永远不会亏本往死里砍，当你不同意他说的价格时，他往往最后还是会拍，然后给你一个差评，让你主动联系返现。
　　3、做淘宝客服总会遇到退货，一般不影响二次销售的都可以退货的，关键是有些人不想出运费，然后就各种赖皮，遇到过这么一个人间极品，好好的货寄给客户，客户一开始也说货物是完整的，结果说到运费问题就开始耍赖了，还把货物弄坏了说是原本就坏的所以要退货，只为退货卖家承担运费，完了还各种赖皮甚至打电话过来骂人。
　　4、同系列商品中的某款做活动，就会有一大波的客户要求同系列其他款式一样的价格。
　　5、客服也是人，人多的时候也会忙不过来，回复慢是肯定会有的，很多客户总是没完没了的发同一句话还带抖屏的，做客服的都懂客户想买东西先咨询清楚的心，只要问了客服都会回复的，但是没玩没了的抖屏发消息只会影响客服回复的速度。
　　6、总会遇到客户说：“你们家的东西好贵哦，为什么不包邮？我觉得这个东西不值这个价，看起来不怎么样，你要是包个邮减元我就买，不然我就不买了，你自己看着办吧”。
　　7、双十一等大活动的时候催发货的就算了，我们抓紧了还能快点发出去，但是催快递的就有点无语了，亲，咱们跟快递就是合作关系，我们能做的也就是催一下，我们也急啊，谁希望快递慢吞吞影响我们好评率啊。
　　8、要改地址然后发图片让你改，不忙的时候就算了，忙的时候真的没空一个字一个字对，还有那些发了货还要改地址的，我们是都可以啊，关键是快递那边不肯改啊，有的改了还要另外收钱。
　　9、因为发快递而差评的。
　　总的来说，做淘宝客服是非常考验耐心的，要沉得住气，好好与顾客沟通，防止两者产生矛盾。

聚划算推广如何做到170万销售额？一，聚划算报名第一步就是选款，这直接性关系到聚划算活动的成败。在选款之前最好不要凭借自己的眼观去断定款式的好坏，可以用直通车去测试款式好不好再选择上不上，大家知道聚划算的主图用……如何在旺季做好店铺，提升店铺销售额？旺季是每个行业都期待的，是不是旺季到来就能提升店铺销售额呢？如何在旺季做好店铺，提升店铺销售额；这里给大家做一个分享。一：店铺状况分析儿童书籍店铺旺季相对来说在6月……做淘宝客服是一种怎样的体验？都说淘宝客服是店铺与顾客之间的纽带，淘宝客服关系着店铺的转化率。在淘宝客服这方面还是很缺人才的，那么做淘宝客服是一种怎样的体验呢？1、很多客户从来不看商品详情，总是有一大……淘宝物流相关内容介绍既然决定在网上买东西以后，那么在网上买东西，就需要用到物流。尤其是像淘宝这样的大的购物平台，自然会和许多物流公司来进行合作的。但对于淘宝物流这块，一些网店的卖家是非常想知道的，……淘宝达人居然可以这么玩！网红当道，创造了一个个淘宝神话。店铺想快速引流，仅仅靠专业的客服，店铺装修，文案，促销是行不通的。手机端的千人千面让消费者有了更多的选择。多变之秋的2016，电商们又怎么能赚得……各大快递公司报价单介绍淘宝本身没有下属的快递公司，但淘宝有物流平台。目前与淘宝有合作的物流公司为：申通、圆通、中通、汇通、韵达、cces、天天快递、中铁快运、德邦、佳吉、联邦快递、顺丰速运、EMS、……农村电商从哪下手？国家政府大力支持农村电商，积极推进农村电商的发展，导致越来越多的人也纷纷加入农村电商。俗话说，万事开头难，难于上青天。农村电商可能是未来30年的金矿，难度可想而知。那么农村电商……淘宝售后客服怎么做？好的售后服务能给店铺带来更多的回头客，促进更多的订单。作为售后客服要及时处理问题，对待客户有耐心，那我们应该怎样做好淘宝售后客服呢？首先简单介绍一下售后客服基本制度：……淘宝新店新品销量快速破零的秘诀想要获得稳定流量，其中非常重要的一环就是新品销量破零，使得新品在扶植期能够通过搜索引擎的考核，并且能够在之后获得持续稳定的流量来源（这里更多的包括两部分：老客户流量、自然搜索流……天天特价必过法报名流程首先我先说明下，现在的天天特价，已经可以和一些大型活动媲美了，发现好多童鞋都可以一次性卖出几千件，最多的一次活动直接，间接交易能够高达14000件，所以大家应该开始重视天天特价……掌握几点规律，变身售后小能手有的小伙伴一看到售后，就产生抵抗的情绪，一面又在想，这个顾客怎么那么麻烦，这么难处理。那么仔细的看一看记录，真的是事情不好处理么？还是说其实自己也是有不足的地方？那么我们需要再……中秋节，食品类目直钻投放技巧随着时间慢慢进入8月，天猫淘宝市场热度又逐渐上升了，各位商家的心也开始活络起来了，准备在接下来的半年里面大展一番手脚。而下半年的开门红又是尤为重要，为秋冬销售打开一个领先同行的……