天猫家纺店铺钻展优化攻略

　　一、导语
　　钻石展位是图片类、文字类实时竞价展示的推广平台。在升级成为智钻以后，多了一些功能，现在是支持展现付费（CPM）和点击付费（CPC）的，流量更精准，成本更可控。有针对日常销售，活动营销不同场景制定的个性化营销策略。创意部分提供了更多的模板，系统智能择优投放。让我们在平常的操作过程中更加方便了。
　　钻展可以提高店铺的人气，提高展现和流量，还可以做好品牌的推广宣传，提高买家认知度，传播品牌效应。今天，我就以一家天猫家纺四件套店铺为案例，讲下钻展的优化。
　　二、店铺情况
　　店铺是一家主营家纺四件套的天猫店。每天的访客接近4W，浏览量在14W左右，从数据我们看到店铺的基础还是不错的，月销售额能达到600W。平均客单价在180元左右，其中有来自将近90的销量来源于无线端。
　　三、推广目的和思路
　　由于店铺本身有一定的基础，平时的自然流量也是蛮多的，所以钻展投放主要还是提高品牌推广的力度和知名度，吸引更多的新客户，增加收藏和购物车
　　在建立计划之前，我们首先要分析店铺人群，分析我们的目标客户是谁？他们的年龄段和购买能力？潜在购买需求？这样我们才能根据目标人群来制定投放计划。店铺现在有3个投放计划，一个是PC的天猫大图2的资源位，按展现投放。还有两个是无线端的资源位，无线首淘app流量包，一个按展现投放CPM，一个按点击投放CPC。CPM计划适用于针对老客的投放，在店铺有活动的时候CPC计划则比较适合。
　　四、推广方案
　　我们先来看下店铺主推的几款产品，
　　图一
　　图一中的五款产品是钻展正在投放的宝贝，也是店铺一直在推广的，从销量我们可以看到，除了最后一款今年夏天才开始推的宝贝，其他的销量都已过万。
　　图二
　　我们先再来看下这个月到目前为止整个店铺的推广报表（图二）。由于7月也开始进入到四件套的淡季，所以数据相对平常有点低，点击率0。24，点击单价1。62，订单数43，转化率和ROI在0。5左右。
　　下面（图三）是店铺平常的投放计划，3个计划的日限额都是300元。
　　图三
　　我们先来看无线的两个投放计划，M是按展现，C是按点击。
　　无线app（图四）的计划是CPM，也是店铺一个日常的投放，适用于老客营销，投放的资源位是手淘APP流量包，除了通投还有访客和群体两个定向，点击单价控制在1。5元以内。我们在调整出价的时候，要根据创意的展现、点击单价等具体情况来看。如果是展现少了，我们要适当把出价调高，如果展现有了，点击少了，那我们就要考虑是不是要更换创意了。
　　图四
　　四件套无线APP1（图五）这个计划也是无线端的，是按点击扣费的一个CPC计划，适用于店铺拉新客户。投放的资源位同样是手淘APP流量包。这个计划下面一共有6个定向，通投，场景定向有触达客户，兴趣客户，核心客户，店铺定向是床上用品还有一个系统智能推荐。我们知道CPC的扣费也是会折算成千次展现的价格，所以我们在调整CPC计划出价的时候基本上是在溢价的（120200）左右浮动。
　　图五
　　最后我们再来看下PC端的一个CPM计划，天猫四件套（图六），这也是一个日常的投放计划。这个计划投放的位置是新的天猫大图2。除了通投，还有访客，兴趣点和DMP定向。这个计划里我们可以看出创意图片的展现量很多，但是点击一般，所以我们在调整出价的时候要看看创意图片点击情况。有的情况下，如果你的出价很合理，CTR还会很低，也跟资源位有一定的关系。
　　图六
　　创意方面，钻展升级之后，进入后台创意创意快捷制作，（图七）选择我们要推广的产品可一键生成9张创意图片保存到创意列表。如果不满意，还可以更换，是不是特别方便呢
　　图七
　　也同时支持本地上传，可自由编辑，如（图八）
　　图八
　　原来的创意COOL升级为创意排行榜（图九），这是根据点击率高，效果佳的模板来进行排序，将最优质的模板展现给我们
　　图九
　　总体来说创意方面需要配合店铺的活动，突出产品的卖点，文案要直击消费者的内心，引起共鸣，才能吸引更多的点击，创意还需要定期进行更新，配合店铺活动，上新等等，让消费者有更深的印象，来提高点击率
　　五、总结
　　在钻展所有的定向维度下，你出价越高获得的优质人群的几率就越大，CPC结算模式会更加明显。上面也提到了，建议根据系统建议出价适当溢价（120200），点击出价越高，圈定的人群就更多，而且点击率相对的要更好。在宝贝投放的时候，建议选择点击率高的创意进行投放。
　　我们在对店铺进行钻展投放的时候，每天要做的就是实时跟踪数据，调整出价，保证图片对消费者的吸引力，将推广费用使用效率最大化。我们对投放的产品需要进行长期的测试，遵循“测试总结优化下一轮测试总结优化”这一公式，坚持走自己的路，找到适合我们自己的展位，找到适合自己的风格。