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卖家让客户无法拒绝的八大理由

5月1日 飞凤谷投稿
  一个无法拒绝的成交由众多步骤和细节构成,在任何销售活动中,三流的乞丐商人随处可见,他们整日求着客户购买自己的产品,却总是不对人家的口味。相反的,一流的商人却能通过洞察与把控,“逼得”客户不得不下单,也就是传说中的流氓商人。
  1、解释原因
  人们无论做什么事情,都喜欢为自己找个理由,客户的购买行为,也一样。作为商家,要给他们一个至少看起来是合理的解释。
  一个同事卖过一次二手车,一部保时捷才卖2万美金,听起来就像假的,因为太便宜了,但他简单几句,大概是说,2万美金的原因是这辆车是从外国收购回来的,所以方向盘在右手边,如果你不介意的话,可以把它带回家了。对方欣然接受。这算得上是巧妙的解释,贵要有贵的原因,便宜要有便宜的原因。
  2、核心产品
  不管你销售的是什么产品,都必须用文字或者图片向对方传递产品的核心价值所在,我们产品的定价取决于为别人所创造和贡献价值的大小。
  3、独特卖点
  独特卖点,其实就是独一无二的销售主张。那如何打造产品的独特卖点呢?具体有以下三个要点:
  产品与服务的卖点独一无二。
  很简单,定位里倡导不做第一,就做唯一,其实如果做了唯一必然也就是第一了,卖点足够独特,用户更容易注意到,并且聚焦。
  卖点必须和客户想要的结果密切相关。
  如果你在设定卖点时,都是围绕产品,而跟用户内心深处想要的结果不相关,那是无法产生极致转化的。关注微信销售总监学习更多销售技巧。因为每一个客户都有一个梦想没有实现,一种痛苦没有去除,你的卖点不能触动那个痛点,那就是把产品吹破天,也是徒劳。
  独特卖点要可以简单明了地表达。
  4、超级赠品
  超级赠品,最大的目的是配合你的主打核心产品,增强客户的购买欲望,加快成交的速度。你要配合“零风险承诺”一起用。这样,即使客户购买之后对你的产品不满意,最终选择退货,他仍然还是可以保留你的超级赠品。
  如何设计超级赠品?
  赠品必须是有用有价值的产品。虽然是送的,但是一样也要是好的东西。
  赠品必须和销售的核心产品具有相关性。
  赠品是免费的,但你也需要塑造价值。
  是的,赠品最终是要免费送给客户的,但是同样也要塑造它的价值,要明码标价,不要让用户猜它值多少钱。
  最后,你也要考虑赠品的成本。
  因为赠品的成本直接影响你的利润,所以最好是成本低价值大的赠品。例如,同样价格的赠品,图书相比玩偶,价值更易放大。
  5、零风险承诺负风险承诺
  在销售产品的时候,障碍只有两个,第一个是信任问题,第二个是风险问题,即使用户已经相信你,大脑里渴望与你成交,但是依然无法做到零担心、零顾虑。
  好比,你已经确定购买一辆奔驰车,但是当销售代表让你先付5万元的定金时,你还是希望能先交1万,其实一家4S店在那里,理论上我们不应该有所担心,但是内心总有某种东西在提醒你。
  客户跟着你的脚步走了那么远,如果要成交的时候他退缩了,损失是巨大的,所以需要一个强有力的承诺:如果购买产品使用后没有达到保证结果,就把支付的每一分钱都退回。
  零风险承诺,就是只要客户不喜欢,不管什么理由,都会把钱退还给他。那什么是负风险承诺呢?
  负风险承诺,就是当客户不喜欢,我们花更多的钱买回来,例如以前谈到的首饰盒,产品价格是59元,用户不喜欢,我们花60元买回来。
  如果你的产品是个坑货,质量不好,你自己都不能100自信,不要用这方法,但是如果你的产品是良心货,用零风险承诺不会增加售后退货率,因为,几乎没有人退货!
  6、稀缺性和紧迫感
  这是人们快速决定、快速行动的必要条件。你的主张中应该包含这两个元素,但要让你的说法具备可信度。
  我听过一个将电子书做稀缺性营销案例,结果是客户不相信,难道第101个就不能下载了?但我们可以调整一下话术:“买一本电子书,可以送一个2小时的直播课程名额,考虑到直播流畅度的问题,在线人数不能超过500人,所以请马上订购。”这样讲的可信度大大提高。
  7、价格详情
  很多客户在询盘的时候,会直接来问价格,我一般不会直接回答,因为在你没有塑造一个产品或者服务的价值之前,说出价格,不管多少钱,对方都会感觉贵,如果奇低,对方又怀疑品质。
  价格到底如何谈呢?
  先塑造这个产品或者服务的价值,就像一个患者有过敏症,找了很多医生都没有治好,然后你可以出价100或是10块,但你渲染的中心一定是:包你治好。
  谈价格时,要说明这项产品或者服务的市面价格,能带来多大的价值,把价值标价,再把超级赠品明码标价,最后再说出价格,这样客户接受起来会感觉合理一点。
  8、特别提醒
  德国营销心理学家西格弗里德沃克尔在他25年来的研究成果中这样写道:90的收件人都会首先看“特别提醒”这个部分
  意思是说,人们会条件反射地注意“特别提醒”,对此感兴趣。所以,产品海报页面上特别提醒的书写非常关键。
  微营销就是人性营销,方法在变,但是人的心理不会变得,当你了解了人的心理的时候,不管你用方式去营销都能获得成功。
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卖家让客户无法拒绝的八大理由一个无法拒绝的成交由众多步骤和细节构成,在任何销售活动中,三流的乞丐商人随处可见,他们整日求着客户购买自己的产品,却总是不对人家的口味。相反的,一流的商人却能通过洞察与把控,“……关键词的直通车质量分提升玩法一、质量得分的影响因素1。创意效果:推广创意近期的关键词动态点击反馈。主要的影响的因素就是创意效果里面的推广标题和推广图片;2。相关性:关键词与推广宝贝类目、……淘宝闲鱼面对交易退款会如何裁定呢?现在很多人会在各种二手交易平台购买或是出售一些闲置物品,而闲鱼,作为淘宝旗下的二手交易平台,自然日营销量也是不少的,可交易次数多了,自然就会出现一些由于种种原因而导致的退货退款……无线端标题优化的时机及注意事项随着无线技术的发展,无线端的流量占比越来越大,今天详细的说说无线端标题的写法。(顺应淘宝发展趋势)前提首先必须注意:标题优化的时机及注意事项一般情况下,最好的标题优……淘宝达人加V需要注意的事项2016年是内容时代,做好内容才能产生源源不断的流量!对于淘宝人来说,淘宝达人成了今年的热门。那么对于新人来说做淘宝达人需要注意些什么呢?首先选择自己的一个实名淘宝号,进……面对淘宝闲鱼买卖纠纷,卖家该如何处理?闲鱼网每日的交易都是很频繁的,而淘宝对于闲鱼的管理相对又没有那么严厉,在闲鱼上交易并不需要存在店铺,而是就是卖家与买家直接的交易,买卖双方有时候也会是互换的,因此在闲鱼上存在的……没有共鸣哪来转化?淘宝详情页未来预测我用3个“现在”,来总结下淘宝详情页可怜的现状。现在淘宝的详情页,只承担了一个功能,就是产品展示,上下左右前后,最多加上几个生拉硬撤的卖点。产品好不好卖那就看天意了。……如何在闲鱼上交易不出现退款退货?在闲鱼上进行交易的人不在少数,毕竟也很方便,不需要有店铺,而卖家也可以是买家,买卖双方是互通的。而由于交易次数比较多,出现退款退货的情况也不少见,那么为了预防出现退款退货的现象……卖家如何抓住机遇把店铺做大做强这个店铺完全从零起步,经过数个月的尝试和突破,才有了现在的势头。现在把这个店铺能起来的前前后后叙述一遍。起点在接手这家女装店铺之前其实一直是不太看好的,因为店主自身……一招让你的宝贝从同行中脱颖而出现在大多数的中小卖家一直处在,不温不火,天天2,3单,时有时无的状态,做做无味,不做可惜,想尽一切方法去刷销量,用尽所有能用的工具去引流,但最后效果还是不大。那么如何一招……秒降ppc稳升roi,提高店铺转化秘诀优化ppc?这里不的不说的是,和多商家闲扯时,有的开车添加完关键词,都会纠结自己选得关键词该怎么出价,都清楚关键词的价格的设置是为了获得跟多的流量,这也是开车最直接的目的……详情页零点击?80因为文案!曾经在书上过这么一个桥段:著名诗人拜伦有一次看见一位盲人沿街乞讨,身边挂着一个牌子写道:“我什么也看不见。”但他那破碗收到的钱却少得可怜。拜伦怜悯他,便将他牌子上的字改成……
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