未来书店一定会数据化管理

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　　在2019年首届“未来书店”评选活动中，曲江书店荣誉入围。2020年1月7日，曲江书城副总经理于子皓在开卷举办的“未来书店客厅沙龙暨2019首届‘未来书店’奖入围书店交流会”上做了“未来书店文化生活新体验”的主题分享。以下整理自分享内容，以飨读者。
　　书店，是城市的文化印记，更是城市精神的灵魂驿站；每一个书店都渗透着城市文化品位，也蕴含着城市的深度与广度。2019年9月，西北地区首家复合型阅读体验中心曲江书城开业。
　　曲江书城总面积1。8万平方米，总高四层，图书品种近15万种，藏书量达60多万册；目前开放书城一楼美学生活空间，二楼文化生活空间，三楼亲子互动体验空间。空间设计以简洁大气的轻工业风结合文化传承为主，汇聚惊喜的花样世界，创意独特的多彩生活。
　　2017年，西安市把“促进全民阅读，打造书香之城”作为五年计划，曲江书城立即做出响应，将纸质阅读与城市文化、生活美学、文创空间、艺术沙龙等完美融合，打破传统的阅读模式，形成“书文创产品”“书咖啡”“书互通体验”的全新模式，让阅读成为一种生活享受。
　　壹
　　未来书店一定是数据化、直营化的管理
　　在分享中，于子皓提到，曲江书城一年的人流量300万左右，曲江书城以数据化管理，精准到每一个柜台，每个节点都可以统计人流。
　　曲江书城的概念是以主题划分的，很多书店觉得商户就是提供租金。曲江书城并不这样认为，曲江书城首先考虑把商户作为业态补充项，之后才是回报率。以曲江书城中关于以西安为元素的旅游纪念品为例，这类商户常换常新，每个月换一次。曲江书城做了一个又一个的主题，以积木形式搭建。
　　贰
　　书城进行多模式创新探索，打造全新的
　　实体书店模式
　　2018年，西安市出台一系列促进实体书店发展的政策措施，鼓励和推动实体书店在新业态、新场景、新体验等方面大胆创新、融合发展，极大满足广大市民群众日益增长的阅读需求。与此同时，曲江书城进行多模式的创新探索，打造全新的实体书店模式，提升西安的文化软实力。通过营造触觉、视觉、听觉等多维度复合式文化生活空间和情景式阅读氛围，曲江书城打造传统的阅读体验，在书城内部打造集休闲、娱乐、多功能录音体验的有声文化专区，与喜马拉雅进行跨界组合设立“朗读亭”录音棚、“有声图书馆”等，同时更有“名家分享课”等，各具特色的阅读、互动体验区，让读者个性融入到文化创意生产中，打造情景式阅读体验。
　　为打造情景陈列效果，促进视觉吸引与情景互动体验，曲江书城打造以书美学产品、文创产品的陈列方式，书城不断增加文创产品占比，以美陈引导书展，主创图书展览，主题陈列装置，并同时启动曲江书城每月畅销商品主题IP亮点陈列区域，商品与图书用新颖的视觉效果有效的搭配融合。
　　整合教育、文化、旅游资源，曲江书城打造“书旅游”暨“书研学”全新模式，以此来提升中小学素质教育及推广“全民阅读”计划为主旨，与10余家学校、教育机构达成合作意向，成功推出“翠华路小学”“曲江三小”等8场研学活动，打造全国首家书店研学基地，成功申报陕西省中小学研学实践教育基地、中小学研学实践教育活动课程优秀课例；与曲江新区管委会合作定期举行“海哥带你游世界”旅游分享会，通过整合曲江新区旅游文化资源与产品，提出“带着图书去旅行”的倡议，以“IP文化旅游”模式，实现城市深度旅游里面的全新赋能，让更多人感受到西安以及其他城市蕴含的深厚文化底蕴。
　　曲江书城的10个活动场地，每年举办艺术沙龙、艺术展览、文创展览、科普知识宣讲、音乐会超过300余场。其中文化沙龙涵盖：提问力学院、艺术公开课、“众谈人生”读书会、成人英语公开课等。与此同时，曲江书城也注重与名家沟通对话，开展名家签售会、见面会；其中不乏贾平凹、肖云儒、大冰、陈鲁豫、杨红樱等知名作家、学者参与其中。引起读者强烈思想、情感共鸣，自发形成书城粉丝群体。曲江书城正通过多模式的创新，致力于打造西安人的精神驿站。
　　叁
　　未来书店是适应新型消费群体生活方式的书店
　　我们认为，未来书店是适应80后、90后、00后这些新型消费群体生活方式的书店，而并非传统书店。书店应能够适应未来新型的消费群体，有解决方案给他们，变成一种生活方式。他们喜欢常来，喜欢消费的场所才是未来书店。
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