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中小卖家开店一定要了解这些!

8月12日 先锋客投稿
  一、正确对待淘宝店
  首先,我们要知道自己为什么开店?也许你会说就是要挣大钱,想通过做淘宝一年买车,三年买房。那我劝你早点放弃,不用再坚持了。开淘宝挣钱没错,可是别太理想化。确实有你说的这种现象,而且可能不乏个中精品,把这些人作为目标没有错,但你要明白,这些人在整个淘宝大军中占的比重是微乎其微。人人都想挣大钱,哪有这样的好事?每天来开店的人你知道有多少吗?每天放弃做淘宝的人又知道有多少吗?所以,你千万别想做几天淘宝就成为百万富翁什么的,否则,你几天没生意就会急得上墙。
  那要如何才是正确的呢?两个字:情趣!如果你有这个想法,并把它作为生活的一种爱好来做,你就不会为了几天没生意急得跳脚。更不会不知道自己要卖什么?以至于三天两头地换行业。你也不会为了一块钱二块钱和买家争个面红耳赤,不依不饶的。更不会做几天没生意就想放弃!心态非常重要。
  二、开网店的几点常识
  1、别急着开门做生意。你自己去网上买东西,你会随便走到一家没有装修好,东西没有几件的店铺去买吗?所以,在正式开店前,一定要认真找好产品,把店铺装修好再开始营业。我经常看到有些卖家说没流量,没生意。可进到他的店铺一看,店招没有一个,橱窗位都是空的,甚至有的只有一件宝贝。这生意怎么做?肯定没单呀!
  2、不要道听途说。做什么事都要自己去了解清楚,开店也是一件大事,不可儿戏。要问东西也要找个真正内行的老师,不要听路人瞎说。其实淘宝大学里什么都有,就算不花一分钱,也能把做网店的基本功全部学到手。当然,要做到精练那得自己下苦功的。因为在论坛里的大多数都是新手卖家,他们也不是很懂。就象刚才说的只有一个宝贝,说是大家都来帮他收藏,那么人气就高,以后就能排名到首页,再上其他宝贝,就能带动一起卖。根本就没有的事!上首页那么容易吗?单凭这么一个条件就行?再说了,淘宝的规则天天在变,卖家之间的这种收藏并没有什么很大的影响,淘宝要的是真正的收藏,买家会二度光临店铺购买的收藏。还有说先做充值虚拟,这样可以很快上钻,以后再开实体店就好多了。可淘宝在宝贝推荐时是有主营类目占比大的优先的。就是说你现在卖的实物宝贝还没有销量,而虚拟销量优先,且占比很大,那么你的店铺和宝贝在排名上其实是要靠后的。当然,还有很多,都需要自己去学习和了解。
  3、正确对待排名。网上做生意,宝贝的展示是首要的,哪怕你的宝贝再好再便宜,没人看到等于没开店一样,但要展示宝贝,首选是自然的搜索流量,而影响搜索流量的因素有很多,比如装修、主图、主营类目、人气、价格、标题、上下架时间、橱窗推荐等等,这些都需要你一项一项地去完善,并坚持下去。而不是一弄好就有大量的流量。当然,不否定有这种现象,有人一开店就有流量,生意也好。往往就是一个标题关键词给他带来的流量。只因为他的关键词用得恰当、宝贝上下架时间适宜等等。但这里面是有一定的运气的,并不一定是他懂,而是凑巧。尤其是现在的淘宝规则变化后,这种可能性小了很多。所以,最好的办法就是把你的基本功做扎实,不要急。
  4、千万不要着急花钱。这里有两层意思,一不要着急,二不要急着花钱。首先不能急。因为急则生变。我们平日里说的最多的一句就是冲动是魔鬼。很多人以为一开店就能大把大把地抓钱。结果几天没生意就上火,一上火就不冷静,一不冷静就被骗或烧钱。一种是想走捷径,听说是要先刷钻,花钱引流,保证每天都有二三百人进来看东西。但现在的淘宝规则是谁刷谁死,查一个封闭一个,所以,想刷钻的趁早放弃这个念头。还有就是引流,几百块钱甚至几千块钱一个月,这些都是骗子,所有来的人都是秒进秒出,根本不看宝贝,让你的流量每天都有好几百人,但却没有一单转化,因为这些人根本不是来买东西的。还有一些人慎重,不敢相信这些,就开始开直通车,做淘宝客。但这些东西是锦上添花的,而不是助你通关的。只有你的宝贝本身受广大群众欢迎并且都会下单买的,这种情况开车或淘宝客帮你展示宝贝才有转化,否则,你开个直通车,人家看到了,可是图片不好看或看不明白、价格太贵了等等,结果看了就走了,问都不问,你觉得有意义吗?反过来每次点击都是要花钱的。那有人会说,淘宝客不是成交才花钱的吗?可淘宝客做的是省时省力的事。如果这款宝贝本身卖得好,提成比例高,有足够的利润,他就会很卖力地帮你推,因为这很容易推出去,如果你这宝贝根本没人买,他要帮你推出去就会很困难,甚至吃力不讨好,他是不会去帮你推广的。所以,别急着花钱。
  5、不要重复的两件事。(1)不要随意变换类目。一开始就要选好类目,想明白自己卖什么?这点非常重要。很多人一上来就看什么最受人欢迎,什么最来钱,根本不管自己是否喜欢,东西自己是否熟悉,结果买家一问三不知,总是不能成交。还有人想先做虚拟充值或便宜的货品,等上钻后再来改做其他的东西。表面看是可行的,但因为主营类目的改变,你现在卖的东西在原先那个行业里卖的东西所占的比重太小了,在推荐搜索时就会靠后,等于一切从零开始。而且,每次换类目都等于重新开店,耗时耗力。(2)不要随意改变上下架时间。我们总是在没有流量的情况下急于求成,当听说上下架时间会改变搜索排名时,就想通过调整上下架时间来增加流量。可每次调整都要7天时间才能完成,如果经常变换时间,等于又是重新开始。想想你每天都处于开店的第一天状态,如何能有流量和销量?特别要记住的一点就是,凡是有流量和销量的宝贝上下架时间一定不要随意改动。
  三、网店必须做好的基本功
  1、选好货源。很多人不知道找货源,看到有人说加盟后会帮着装修、推广什么的就不顾一切,结果被骗了几百、几千甚至几万的。想不明白有这么多钱还开什么淘宝?难道你以为淘宝遍地都是黄金吗?我以前也被骗了,所以,现在总结的经验是凡是花钱的都不做。找货源有两个渠道,一是卖家中心的供销平台,这里的货源都是经过淘宝严格审核的,质量都有保证。但缺点是进货价格都比较高,对于一个新手来说不太好卖。当然也并不是完全不行,淘宝最终都是要走这条路的。二是阿里巴巴供货平台。这里货源比较多,价格也低,但相对产品审核不太严格,有些供应商会收取加盟费,要求销售到一定数量后才能返回,而新手卖家大多数没有竞争力,产品卖不出去,导致加盟费收不回来。供应商始终处在稳赚不赔的位置。
  找生产厂家,不要找个人。要看清楚供应商的经销模式,是生产厂家的,货源充足,成本低。是个人经销的,说明也是自己开店卖货,到厂家拿货后再来让你代理,属于我们平时说的二贩子。这种人经常会断货,进价也高些。看诚信通的时间。诚信通开通的时间越长,说明这行做得越久,在发货流程上也越稳定。但要注意是个人诚信通还是企业诚信通。一定要找企业诚信通时间长的。越接近货源产地越便宜。我们都有经验,你本地的土特产在本地买肯定便宜,但到外地去买肯定更贵。所以,一定要了解货源产地。比如:小商品就找义乌的,电器就找深圳的,座垫就找台州的、鞋子就找成都的,等等。一定要尽量找专业型的。有些厂是专门做一类产品的,比如女鞋、床垫。但有些是混合型的,同一个厂的产品有很多类型,这样的不是说不好,但总觉得这样容易分心,无法在一个产品上做出特色,甚至质量也很难确保。要找旺旺长时间在线的。比如你准备去代理一个公司的产品,但它的旺旺总不在线,或者问了后长时间不回答。这种企业最好不要代理,因为你在销售中会遇到各种各样的问题,如果你不明白想咨询一下,对方却不在线或不回答,怕会把你急得上墙。还有销售流程也很重要,有的企业货物很乱,你要下单时不能输入关键词立刻找到宝贝,而是要一页一页去翻,东西多有时看花了眼也找不到,这种一看就是不专业。还有不能及时发货,或在一件代发中要咨询改价,而改价又总不及时,我们哪有那么多时间总盯着一个单。遇到这样的赶紧换掉。
  2、做好装修。这点不多说,可以自己去学习一点PS技术,把图片弄漂亮一些。如果想省时省力,可以买一个5块钱一个月的模板。上传就可以了。
  3、上下架时间。这个很重要,如果我们没有足够的竞争力,建议可以避开一些时段。比如正常的销售时间段为上午9点到11点,我们就放在中午12点到13点。
  4、销售价格。这点也很重要,很多人凭想象,一来就设置很高的利润,想一单就挣几十块几百块的。想得太天真。网上都是透明的,同样的产品都是可以找到价格的。所以,一定要先去淘宝上看下同行都是什么价格,可以设置一个中低价。不要太高也不要太低就行。
  5、手机详情。这点也是重中之重。现在手机越来越成为我们生活不可或缺的组成部分。大部分访客都是通过手机进来的,没有手机详情的产品是很难卖的。
  当然,还有很多,我这里不一一表述。
  四、关于推广
  这是所有新手卖家每天都在问的一个问题。可是我要让你失望了,因为推广没有捷径,一蹴而就的事情在淘宝里都是极品,很难做到的。但也不是一点办法没有,我们平日里都知道说的就有很多种:论坛、QQ、微信、百度、直通车、淘宝客等等,但我们天天做也没见什么起色,总是没流量没销量,不知道是为什么?对于这个问题,我也不懂,但有一点可以肯定,无论是哪种方法,只要做好了都是极品,方法用对了,一种就行。用不着每天都是论坛、QQ、微信,我们根本没有那么多时间。你就选好一种方法,坚持做下去就好了,但一定要多想办法。
  五、一点提醒
  做了这么久,我个人觉得,从表面上看,推广更重要。但实际上装修、主图、标题、价格、手机详情、上下架时间、厨窗推荐等基本功更为关键,否则,就算有十几万人点击也是无用的。这个教训深刻呀!换句话说,一步一步来,踏踏实实,不要好高骛远。
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