如何让买家只在你的店铺购买？

　　回答这个问题之前，想先讲一个由场景革命提供的故事。
　　来自福建的老林是罗辑思维的忠实Fans。2014年中，罗辑思维发售限量版图书（价格为499元），老林深知道必定会热卖，于是立即订购10套，打算炒卖，大赚一笔。
　　只是2小时，8000套书被抢购一空，大量买不到的人留言想补购，但只能放在WaitingList。老林于是立即把他购买的10套书放上自家淘宝店卖，订价为899元。
　　令人意外的是，一个查询也没有，于是他开始降价，先试一试799元。仍然乏人问津，于是再降价，最后降至比原价更低的399元，依然是一套也卖不出，但当到查看罗辑思维的网页，仍然大量拥现想购买的人！
　　为何会这样呢？
　　同一样产品、同一样价钱，为何会有这么大分别呢？
　　技术的进步、资讯的透明化，现在很多产品或服务其实规格上已经相去不远，当各位购买产品时，更有可能想的是购买这个产品或服务，会被视为那一种人呢？
　　在这个每个人都是自媒体的时代，每个人某程度上都会代表着某个族群，做健身的人可能代表注重健康、关心外表的一群、玩XGame可能代表追求刺激、重视活在当下的一群。当你成为族群的一人，你会有一种归属感及荣誉感，你会设法跟随族群的方向。
　　每个族群都会有一套他们的行为标准，像上面例子，跟罗辑思维官方买代表的可能是知识份子、但在淘宝买的可能被认为是贪小便宜之人。
　　用作者的观点则是：本质上，这次售卖活动是以罗振宇魅力人格为基础的一次信任连接，贩卖的核心资讯不是图书本身的价值或价格，由于缺乏罗振宇的魅力人格，淘宝店的商品逻辑并不成立。用传统电商的术语来说，罗辑思维的商品详情重点并不是规格、尺寸与定价，而是更多关于商品的故事，是能够打动人心的温度！
　　所以，启示是什么呢？
　　当你卖产品时，你是否想过你的产品或服务是否意味着什么呢？你是否卖着一些情感或故事呢？
　　买苹果产品的人会被视为有品味、对美有要求的人，同一个规格，小米平一半有多，代表的可能是更关注实用性。
　　由上面的例子，各位应该可以看出一些共同点吧
　　顾客一早已经认识产品
　　这个产品令他们引以自豪
　　这个产品令他们归属于一个社群
　　只跟你买的策略
　　策略上，做法是先建立一个社群，承认并进一步巩固社群的价值观，透过内容令社群中人自行分享，从而带来销售。我不得不承认SEO的销售力远比社群销售力为低，箇中原因不难理解群众影响力。
　　当你去买东西时，十分容易受到朋友的影响，朋友买于是你买，现在的情况是跟我价值观相同的人买，因为我是群体的一部份，所以我都应该买。
　　近来PS4的MonsterHunter大卖，每个有女朋友的男人都宁愿回家屠龙，因为群众压力令他们不能不屠。
　　当你准备建立你的社群时，不妨想一想他们现在逗留在那里，用那个APPS？为何他们会在那里停留？是因为有感兴趣的内容？是他们的朋友也会逗留的地方？他们有什么共同语言吗？
　　假设你卖化妆品、女性用品、年龄由18至40岁，你会点样打开这个缺口呢？你会如何建立你的社群呢？
　　国内的一个例子很值得参考它们用月经作为切入点！
　　国内公司dayima。com（大姨吗）曾经利用星座、搞笑短剧吸引收众，建立了一个注册用户达1亿的女儿国！
　　水瓶座经期的她靠魔术方块和猜字游戏减轻疼痛
　　双鱼座经期的她更是一次回眸就能幻想出一个世界
　　天秤座的她一到经期全世界的镜子都要面对她
　　看似非常无厘头的内容，却成功令人跓足观看。
　　与期讲述经期管理APP的好处，它们讲述了经期带来的烦恼，男人的不理解，令受众感觉大姨吗是跟姊妹们连成一线的！
　　你要做的就是找到你的目标客群的内心关注点，有没有一个特定族群？他们的价值观为何？针对这个价值观，你的产品能够提升这个价值观呢？
　　把顾客由价格敏感走向价值敏感
　　要跟你的对手造成分别，其中一个原素就是要把购物者的大脑作出调整，由价格敏感走向价值敏感，而方法就是商品情感化。
　　这让我想起小时的一段时间，我曾经好沉迷NBA球星AllenIverson，我会买他的波鞋、看他的Video、甚至模仿他的打法、学他的Crossover（当然，这跟身高好有关系）。然后，会跟同样喜欢Iverson的人一起看比赛，一起买波衫。当时的我还在读书，每样物品价格上都高，但我只要身上有钱就会买，就是不想错过任何有关Iverson的一切。
　　当时，我并未发现自己沉迷的原因，只知道佢好有型。现在回看，除了球技，当时的Iverson代表了一种精神，一个身高仅有6尺（平均NBA球员有6尺6、6尺7吧），不畏眼前的巨人，纵然混身是伤但不会退缩，每晚并了命的比赛。你自不然觉得你同他一样或至少要学他这种精神，我相信和我一样的球迷都会明白。
　　一件普通的篮球球衣，因为有Iverson的加持，对我来说，变成了一件收藏品，我觉得价值与意义远远大于价格，对我来说温度好高，其情感连结令我觉得付出更多也是值得的。
　　另一个例子，各位有冇看过周食驰的食神，还记得那碗哪渣面吗？
　　史提芬周：但系我哋趁住重有些少时间呢，想同大家介绍一下唐朝新推出慨刻骨铭心初恋金银情侣套餐，孔子同耶稣都讲过，初恋无限美，所以我哋拣咗呢个题材。加上高贵既用料，每个套餐只系卖九十九个九毫九，一嚿水都唔使呀阴功！
　　随餐重要附送印花一个，集齐印花五个，再加九十九个九毫九就可以换到呢个刻骨铭心慨骨头链嘴，呢个链嘴因为经我食神开光，所以对于青年男女谈恋爱有妙不可言既功效既。
　　以上例子将哪渣面变成一个故事，夸张了点，但正就是我想说的，不妨把你的产品或服务想得浪漫一点或富情感一点甚至幽默一点，或国内的一个用语令你的产品有点温度。
　　情感是一个很主观的体验，并没有一个确实定价！
　　故宫博物馆给人的印像可能是庄严、比较传统，但故宫淘宝的微信公众号以极具幽默的语气，用一种全新角度去演绎大家耳熟能详的帝皇故事。例如：明朝的第十位皇帝朱厚照，就被打上任性皇帝的标签；45岁登基的雍正帝，一副霸道总裁的形象，却变身眼镜代言人。
　　当然，成为浪漫或情感丰富的人一点也不容易，我自己还在学习，但我知道学习人文学可以帮到一点。人文学听上去你也不知道是什么，以我最近看人文学，翻转企业未来！的理解，人文学可以陪养你以下的素质
　　高雅与高品质的鉴赏力
　　以人为本的观点与对他人的理解
　　批判性思考与表达能力
　　最近留意了某个卖BB产品的网站，其中一个倒印象颇深刻，它的产品的描述都会令你看到整个画面，而其中收集Email的文字非常深刻，这倒挺有意思的。
　　总结
　　要让你的产品或服务大卖，第一个重点当然是你的产品有需求，而当需求真正存在时，你便需要在这个需求上建立你的社群，并为社群提供营养，令社群的人由价格导向走向价值导向。这个过程需要的努力不少，时间可能以年计，唯期效果可以好惊人。
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