天天想着卖货卖货？沉下心来想想卖货的本质是什么？就是最大可能的让买家下单。上面这句话透露出两个点：流量（买家）、下单（转化）。做淘宝运营就是这样，始终围绕这两个关键点来操作，你就能赚钱。
　　不管黑车白车、各种吹的很厉害的技术，最终都是引流。方法不同，效果也不一样，但是别人的终就是别人的，找到适合自己店铺运营推广的手段才最重要。下面，我们先来看一下想要给店铺引流，有哪些手段：
　　总结起来就是：直通车、钻展、站内站外、淘宝客。直通车是很多卖家都最多使用的一个工具，因为只要开的好，效果也会很好。但是关键在于，很多人只知道加油烧钱，不知道如何给油（控制）。钱花了却没效果是很多车手和运营的现状。做好引流之后，如何把流量转化成订单呢？我们往下看：
　　除了上面提到的亮点之外，店铺的服务也很重要。比如7天无理由退换货、运费险等等，你能给买家提供的越多越完善，买家自然就越喜欢。这是店铺能自己控制的部分，还有一部分是不可控但是必须做好的：客服。客服质量关系到转化率的高和低。买或者不买，很多时候都取决于客服的一句话。所以完善服务，提高服务质量也对转化率很有帮助。
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