客服对店铺的重要性不言而喻，但是我们看到了很多理论，能真正落实下去的卖家不多，回去之后依然还是直通车、黑车白车、点击率、转化率等等。卖家都觉得我给了钱，客服就会好好干活，接待好每一位咨询客户。实际上，小编作为多年的剁手党，至今没遇到过多么优秀的客服。
　　在不同阶段，客服对店铺的重要程度不一样。在中小卖家层次，客服要尽心接待每一位进店客户，每一位访客都来之不易，一部分还是通过付费买来的。这是积累客户人气的阶段，初期没做好，后面再想爆发就难了。当店铺成长为TOP大卖家的时候，可能客服对于店铺的重要性就没有高了。店铺和宝贝有了自己的人气，静默下单的居多，而且买家大多都是冲着口碑和大销量来的，客服的影响被大大降低。
　　不管怎么说，客服作为第一线面对买家的人员，是充当店铺宝贝与买家沟通的桥梁。目前平台上面，大部分买家在购买之前都还是希望能咨询下快递、售后等相关信息。一个优秀客服能高效优质的帮助买家解决问题，还能帮助买家推荐其他的宝贝，促进转化。小编推荐：让你的客服学会这些，转化率能翻倍再翻倍
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中小卖家应该如何选品？有这几个原则第一个点就是高客单价。客单价指的是每一位顾客购买商品的平均价，也就是平均交易金额。其计算公式为：客单价等于整体销售额除以顾客数。由此可见，客单价和顾客数决定了网店的销售金……新手开直通车第一步：搞懂五个问题一、直通车是什么？二、直通车有什么作用？三、直通车的展示位置？四、直通车的展示原理？五、直通车的扣费规则？有的人可能觉得直通车开了我店铺就会有流量……一文带你全面了解微淘，玩转微淘随时随地打开手机淘宝“扫货”已经成为消费者喜爱购物和娱乐消遣的方式之一。从线下转到线上，市场的游戏规则变了，从传统电商转到内容电商，游戏规则同样也在发生变化，更多出现在大家眼前……如何在短时间内将我们的质量分做到10分？1、创意效果：推广创意近期动态反馈。创意效果指的是关键词所在宝贝的推广创意效果。包括推广创意的关键词点击反馈、图片质量等等。开4个创意，不同的主图相同的标题，流量分……宝贝想要上手淘首页，秘诀都在这！优化店铺数据，提升淘宝排名的方法无非只有两种，一种是开直通车，通过付费的形式获取流量，另一种是根据淘宝排名规则，优化宝贝数据，获取淘宝的自然排名，从而达到引流的效果。刷流……快速提高产品点击率，先要优化你的主图淘宝对于新店的新品不是有扶持期吗？为什么我的产品还是没有点击率，没有流量。在这里，先给大家解决一下这个认知上的错误，新店的扶持是将你的产品优先展现在前面，那么，至于点击，至于流……做好准备工作，新品破零只需五招！准备工作：1、分析宝贝类目，是否正确（参考同行竞品）工具：安装一个看店宝插件；2、空白背景主图优化（淘宝第5张，天猫第2张主图背景是不是纯白背景）五张主图一定要各个……新手卖家寻找货源的注意事项很多新手卖家，申请完店铺后，不管三七二十一，直接去寻找货源，而不先定位和考察，混乱找到自认为很好的产品，接着编辑宝贝、上架宝贝等等一大堆工作，过了一断段时间，又觉得这个类目行业……新品流量也疯狂，只要你做好这几件事情就行对于新品的流量扶植来说，这个话题一直在被谈，但是我觉得有些人是有误解的，而这种误解会集中在这样几个方面：新品给的扶植是流量的扶植这是不可能的，因为搜索引擎能够给你的是展现……优秀客服需要具备哪些技能？客服对店铺的重要性不言而喻，但是我们看到了很多理论，能真正落实下去的卖家不多，回去之后依然还是直通车、黑车白车、点击率、转化率等等。卖家都觉得我给了钱，客服就会好好干活，接待好……三点教你认清钻石展位，四点教你搞定钻展所谓钻展就是淘宝为卖家提供的一种营销工具，也是一种图片类广告位竞价投放平台。卖家可以根据地域和人群、需求点进行投放，同时钻展主要是按照流量竞价售卖，计费单位为cpm（每千次浏览……揭秘直通车精准人群和定向推广临近“双11”，天猫对京东的进攻从暗向明。10月1日，天猫新增《“买贵必赔”服务规范》公示通知，矛头直指京东自营，让双方的火药味越发浓郁。其实，“618”期间，双方争夺战就已经……