2017年9月12日，由光云科技、卖家网联合主办的2017年卖家大会在杭州召开，本次大会以新视野新格局赢战双11为主题。在电商日趋变化的今天，面对新的形势，数据分析是最有效的方式，可是对于运营来说，乍一听到可能会觉得比较抽象。但是在店铺的运营过程中，运用好数据为店铺提供支持是尤为重要的。那么在大促来临之际，如何用数据驱动消费者运营？在今天的2017年卖家大会上，阿里云零售事业部专家慕锦就商家的这一疑问进行了深度解析。
　　电商经营环境变化，驱使从流量运营向客户运营转型。流量红利结束，网购用户规模增速放缓。面对这一系列变化，曾经做过一些改变。
　　首先是店铺千人千面，在无线店铺内，对不同的访客展示不同的页面、商品和营销策略，通过个性化的待客之道，提升访客成交转化。其次是会员通，它使品牌具备识别和招募会员，通过会员信息会员积分会员权益打通，并利用平台工具和通道进行会员营销，并最终建立和提升所有会员的忠诚度的能力。
　　慕锦在卖家大会上说客户运营平台是基于阿里大数据，为商家提供客户全生命周期管理的智能化CRM平台。从访客、兴趣、购买、忠诚等方面形成消费者全链路，使得数据运营范围更广、触达渠道更多、营销策略更智能，可以从下面这几点来进行总体解读。
　　首先是人群能力：用丰富的标签体系，支持商家自定义人群；活动高价值自定义人群流转分析，指导营销策略制定。
　　其次是通道能力：支持商家在店铺相关的私域场景对自定义人群进行个性化承接；升级店铺私域阵地，凸显个性化会员运营；对接消费者路径的触达渠道，覆盖用户主要行为链路，激活客户活跃；前端公域阵地BrandHub会员。
　　最后一个是数据能力：针对人群的个性化营销，支持对人群的全链路效果追踪与分析。真正做到赋能商家，促进店铺销量的提升。
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关于直通车的认知和操作产品销量、转化出现问题我们需要从店铺本身去找一下问题，当然也不是说直通车技术不重要，只不过这个在后面，那么关于直通车我们需要注意那些，或者是具体是怎么做的呢？一：选款测图……备战大促，用数据驱动消费者运营2017年9月12日，由光云科技、卖家网联合主办的2017年卖家大会在杭州召开，本次大会以新视野新格局赢战双11为主题。在电商日趋变化的今天，面对新的形势，数据分析是最有效的方……小店如何快速的截取大卖家的流量？现在淘宝竞争越来越大，一个小店，一个没有多少资金推广的店铺如何快速去淘金，今天我说的这些方法是利用买家喜欢实惠又怕买到差东西的心理去做的，首先找到行业卖的好的款式，也就是所谓的……直通车到底怎样开才能实现盈利？我们开车是可以拉权重，但是我们开车的行为本身就是是对自然搜索权重是没有任何影响的。之所以，你会发现你开车后或者停车后，你的搜索权重有变化，其本质原因是开车所带来的数据变化在影响……流量转化少？老客户维护及营销你做好了吗？我们说时常总结是最好的学习方法，电商无全才，但可以不断的学习总结，结合自己的类目情况做出合适的运营计划方案，实操执行力完全看自己了！有很多卖家一味的追求新的流量，没有能在老客户……大多数人不了解的主图秘密我们在做产品主图时，不要按照自己的想法盲目去做。首先应该去分析类目下销量排名前几名的产品的主图构成，分析他们的排版、颜色搭配、文案设计等。搞清楚他们主图放了些什么，为什么要放。……无线端怎么刷流量？刷单的整体思路过程是这样的：选款〉选刷单词（手机或者PC）〉组合标题〉确定上下架〉确定刷单计划〉记录每日宝贝排名（只针对刷单而言，正确的做法是先选刷单词，后做标题。……最实用的淘宝促销方式技巧想要把店铺做好，首先就得了解买家需要的是什么，想要的是什么，不能一味的把价格降低，要合理运用促销手段让买家觉得买到赚到了，而店铺又能盈利。一、淘宝组合搭配价格促销这……产品转化率低？客服的影响非常大互联网购物的大面积普及，又多了一个新的职业，淘宝客服。互联网在不断的发展，那对于淘宝客服的要求也是越来越高，可以毫不夸张的说，好的客服给你店铺可以带来不错的转化率，开淘宝店的卖……如何抓住产品卖点选择关键词？第一步：选择一个你可以竞争的修饰词我们首先要了解的是：每一个关键词在淘宝上都代表一个竞争的圈子，你在这个圈子里面排名不好，但是也许你在另外的圈子里面表现就会很出色。比如你……关于隐形降权的这些你了解吗？产品在上新的时候是有加权期，那么就知道了肯定会有降权期，降权最怕的就是悄无声息的给你降权，这就是统称的隐形降权。隐形降权会出现的情况是宝贝被淘宝监控，质量得分大打折扣，排名下降……换季新款如何暴力突围成为单品热销，访客快速爆发1000倍实录近一年由于公司和自营项目的扩张，我已经很久很久没有出过什么文章了，在这个大家都说女装类目是红海，入则必死的时代，我们7月份完成了第二个天猫女装店铺的收购计划，开启了第二个女装类……