商家经营难?做好客服优化居然能提升20业绩
9月21日 无镇楼投稿 商家经营难,在新零售时代,如何能够通过更高效的手段搭上快车,提升自己竞争力,打造自有的独特特色?这第一炮,就是打在多数商家头疼的客服问题上!
在大家都在纷纷抱怨流量少,流量贵,转化低的普遍情况下,通过对客服环节的优化,居然可以提升20的业绩?!这一认知颠覆了许多商家对客服一贯以来不够重视,也不善于去经营的通病。
如何进行店铺的客服诊断,客服水平提升的培训,以及客服人员的招募和管理?我们接着往下看!
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店铺层级对店铺权重有多大?关于这个店铺层级呢之前问过相关小二,得到的答案是店铺层级是对一家店铺的基本肯定,不会存在什么处罚会从轻处罚,对于流量的精准度是有适当的人群标签匹配优先,但这个是相辅相成的逻辑。……
直通车关键词如何选择及其重要性淘宝直通车一直是淘宝非常好的营销工具,也是大多数淘宝卖家会去使用的营销软件,它的模式是按展现然后点击付费,今天给大家分享下直通车关键词的选择方法。直通车关键词的选择也是要……
淘宝ifashion看图购发布方法淘宝ifashion现在的流量越来越大,很多卖家都希望能够通过这一方法来提高流量,但是却不知道从哪里下手。今天卖家网小编就来跟大家说说淘宝ifashion看图购的具体发布步骤。……
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店铺诊断之如何对宝贝排查?店铺和人一样也会生病,他的病症我们应该怎样去诊断呢?接下来我们做细致的排查单个宝贝的排查。1)宝贝过季这是一些应季宝贝出现的问题,当到达一个季节的尾声,销量,流量就……
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品质退款率你去了解过吗?你知道怎么算吗?淘宝的品质退款率要如何去计算?其实这个退款率计算是,退款率近三十天成功退款的笔数近三十天支付宝交易的笔数100,退款率每个月都是会重新的去计算一次的,所以每个月退货率都是……
搜索权重低?直通车助你加权直通车到底能不能加权?有人说可以,有人说没效果,也是因人而异,因店铺和产品而异,不能一概而乱。但是如果掌握了一些技巧和诀窍,应该是会对权重由一些积极的影响的。能够明确的是……
从中医“望闻问切”角度诊断淘宝店铺中医用语:望闻问切。望,指观气色;闻,指听声息;问;指询问症状;切;指摸脉象。合称四诊。那么对于店铺呢。我们也需要去这样诊断!第一步:望根据淘宝的发展方向,做好自己……
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经验告诉我:标题是一个宝贝的核心!那么如何做好一个标题,其实与其说做好一个标题不如说如何找一些好词!词好标题自然好。如何找词?通过官方工具生意参谋的数据筛选淘宝下拉框,锦囊词等等下……
淘宝直播如何分享给好友?近日淘宝上线了“淘宝直播”,之所以会受到大家的关注,主要就是网友们可以一边看直播一边买。目前女性比例约为80,占了绝对主导。据悉在直播的时候,用户们可以将直播分享给好友哦。那淘……
这样看店铺数据,你的业绩必升前几天好像又看了一个什么法律法规,里面明确表达了一个观点:不管是从平台的角度看,还是从国家的角度看,对刷单的打击力度一定越来越严格。作为一种商业模式的大趋势,电子商务的发展一定……
阿里众包的作用和发布流程是什么?企业在发布兼职信息的之前都需要在阿里众包上做一些基础的铺垫,比如公司基本信息的输入等,还需要缴纳一定的费用。一些企业在选择使用阿里众包的时候,可能会有这么几个疑问,比如:阿里众……
卖家填写宝贝基本信息时要注意的问题淘宝开店对于老手而言,是轻而易举的一件事,可对于新手上路的卖家,却是一件非常麻烦的事,因为在开店过程中有很多细节需要注意,就拿发布宝贝这个看似非常简单的开店流程,其实也是不简单……
TOP店都是这样设计首页的很多卖家为了提升转化,花了很多的心思优化详情页。详情页的优化固然重要,可提升转化率绝不仅限于此。一个店铺首页像一个大枝干,支撑着店铺,而详情页更像是大枝干的延伸,展现每款产品的……
一个好的运营需要具备哪些素质?很多人问我“什么样的人最适合做运营”、“运营需要具备哪些素质和能力”之类的话题,其实谁谁适合或者不适合做运营,这个很难说,没有人与生俱来就适合做运营,很多人其实都是在后天的磨炼……
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天天特价报名通过的技巧本人是不太建议报名活动的,活动没弄好很容易出问题的,相信报名过活动的卖家都会有体会。这里也并不是说活动不能玩,营销活动玩的好有很多,前提是你有对这个平台有足够的了解和玩法,要不……
网店商品未备案,每次发现扣两分各位亲爱的卖家:为了规范淘宝网网购平台的市场管理秩序,为消费者营造安全安心的网购环境,提升消费者的购买信心和满意度,淘宝网将依据国家相关法律法规,对《淘宝禁售商品管理规范……
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