10016是什么电话

2021-01-12 来源：聚热点网编辑：秦晓艳浏览次

　　很多人不知道10016是什么电话，经常接到这个号码，那么10016是正规联通吗?10016是中国联通的电话营销专线，主要用于外呼营销，也就是电话销售。给用户打电话是想向用户进行电话销售，主要推销联通电话号码选购、联通上网卡、联通炫铃、手机邮箱、来电宝、铃音包、联通秘书、股票信息、邮箱、天气预报等信息定制。

　　10016是什么电话

　　10016是中国联通的电话营销专线，一般是用于跟客户沟通且推荐业务办理的电话;想多了解联通业务的是可以接通该电话。10016是正规联通。10016是中国联通的服务电话，主要是为全国大陆地区30个省、直辖市、自治区的客户提供无线上网卡、号卡选购等业务的办理。

10016是什么电话

　　不同省份的10016专线功能有所不同，有些省份10016专线与10010客服专线功能相同，有些省份则可以办理186、156号卡选购，无线上网卡选购等业务。如果不小心接了10016电话，被办理了某些业务，您可拨打10010取消该业务，并且进行投诉，客服会严肃处理的。

　　除此之外，还可拨打10016办理如炫铃、联通秘书、股票信息、沃邮箱、天气预报等增值业务。一般来说，10010不会主动给客户打电话，而是用10016来拨打。

　　作为联通用户，其实很多人对10016真的不陌生，毕竟这个电话几乎每个月都会找上自己;毕竟这个热线就为了销售而生，最大的作用就是引导更多的消费者办理套餐。10016这个号码，说白了就是一个专门去“建议”客户办理业务的号码，无论是旧用户还是新开户的用户，都会通过定时回访的行为来引导大家了解更多的业务办理。

　　以安全的情况来说，其实10016这个电话接听是没有问题的，不要担心因为接听而导致身份资料被泄漏等问题;毕竟这是联通旗下真正的专线，虽然其目的更多是为了办理业务，但也是比较正规的热线电话来得。

　　10016电话是可以接听的，只要不办理业务不会对自己带来太多影响，‍‍或许有人担心，接听一次10016就会不断被骚扰，或者会不会被默认开通业务或者自动扣费?其实是不会的，业务人员都是会在得到人家口头上人口后才会办理业务。

　　而对于骚扰这个问题，其实任何联通用户都会被10016关心过，即使你挂了一次电话，换一个客服还是会再次“关心”自己，所以对于这个电话，其实接听和不接听的意义真的不太大。若真的想了解联通的最新业务，或者想了解自己使用情况，对于10016还是建议接听的，多了解自己才是最好。

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