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女子打市长热线投诉反被骂

2021-04-26 来源:聚热点网 编辑:陈长杰 浏览

  聚热点网今日新鲜事最新消息,女子打市长热线投诉反被骂!12345市长热线可能很多朋友都拨打过,它帮大家解决了很多问题,但是河南新乡的刘女士前两天打这个热线让她受了一肚子委屈,因为投诉某医院多收费45块钱的问题,被接线员反骂“真不要脸”。

女子打市长热线投诉反被骂

  刘女士称,前几日她给市长热线反映被医院多收费的问题,两天后,接到了回访电话。电话中对方询问其问题是否得到解决,刘女士表示并没有,对方答复“好的,知道了”。然而,说完再见后,接线员忘记挂断电话,并跟同事议论刘女士像个神经病一样,为了45块钱真不要脸。

  根据刘女士提供的电话录音,该接线员称“这种人都不要脸,为了45块钱打了仨电话”。刘女士表示,要不是接线员的记性不好忘挂电话,还真听不见她的心声了。“市长热线就是让百姓打的,不然你设置它干啥了?”

  正是因为接线员这一行为,刘女士才得知该热线电话是形同虚设。据报道,经新乡市公共服务热线办公室核实,刘女士的录音是真实的,对此事将严肃处理。

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